Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Дело, Самара, 18 августа 2008 г.

Агенты по рискам

1976 просмотров

Активное развитие страхового сектора сделало специалистов по страхованию одними из самых востребованных. Работодатели отдают предпочтение агентам с клиентским портфелем, тогда как на рынке труда много претендентов без опыта работы.

Следствием развития страхового бизнеса стал кадровый дефицит в этом секторе. Страховые компании испытывают постоянную потребность в специалистах по страхованию или страховых агентах. Данная должность является базовой, основой страхового бизнеса. Рынок страхования иногда рассматривается кандидатами как нежелательный. В итоге страховым компаниям часто приходится с нуля создавать у кандидата представление о страховом рынке и возможностях, которые перед ним могут открыться.
Функциональные обязанности специалиста по страхованию различаются в зависимости от компании, уровня специалиста и страховых продуктов. Но общими для всех являются активные продажи продуктов компании и полное сопровождение клиента. Для работы на данной должности необходимы теоретические и практические знания страховых продуктов. В зависимости от статуса специалиста по страхованию – штатный или внештатный – продолжительность рабочего дня варьируется от полного до работы по договору комиссии со страховой компанией.

Ищем профессионалов в своей области

Василий Сухомлинов, ведущий специалист по подбору персонала дивизиона «Поволжье» Группы «Ренессанс Страхование»:
– Деятельность компании «Ренессанс Страхование» разделена на три основные направления: работа с физическими лицами (розничное подразделение), работа с корпоративными клиентами и работа с партнерами (банки, лизинговые компании, брокеры, автодилеры). В каждом из направлений работают специалисты по работе с клиентами. Отличаются они спецификой своей деятельности. Одни занимаются поиском клиентов в области промышленных компаний, другие налаживают отношения с очередным партнером-автосалоном.
Основное требование, предъя-ляемое к специалисту по страхованию – стратегическое мышление, которое сможет позволить выстраивать долгосрочное сотрудничество с клиентами. Другие требования могут меняться в зависимости от профиля деятельности. Если в корпоративном отделе особое внимание уделяется опыту работы по продажам продуктов юридическим лицам, то в отделе по работе с партнерами – проведению переговоров и обслуживанию клиентов. Мы обращаем внимание на опыт потенциального сотрудника, качество образования и интересы. Нас могут заинтересовать люди с большим опытом работы в страховании, так и молодые, амбициозные кандидаты сразу после института. Иногда мы ищем кандидатов из определенного набора компаний или индустрии.
В обязанности специалиста по страхованию входит поиск новых клиентов, проведение презентации компании, осуществление переговоров по продаже страховых услуг, выяснение потребностей клиентов в сфере страхования.
На поиск специалиста по страхованию в среднем уходит от двух недель до 1,5 месяцев. Все зависит от сложности вакансии и текущей ситуации на рынке труда.
Рынок страхования иногда рассматривается кандидатами как нежелательный. В итоге страховым компаниям часто приходится с нуля создавать у кандидата представление о страховом рынке и возможностях, которые перед ними могут открыться. При этом темпы роста в страховании сейчас гораздо более высокие, чем, например, в банковской сфере.

Важно наличие опыта продаж

Мария Царева, консультант направления Finance компании «АНКОР»:
– Требования, предъявляемые работодателем к кандидатам, зависят от ряда факторов. В первую очередь – от опыта работы. Если у кандидата нет опыта работы в сфере страхования, но имеется опыт продаж, например, в сфере FMCG, банках, лизинговых компаниях, достаточно понимания техники продаж и коммуникативных навыков. Если специалист уже имеет опыт работы в страховании, к этим требованиям могут добавиться знание рынка страхования, наличие портфеля, клиентской базы. Набор личностных качеств сильно зависит от конкретной компании, ее культуры и людей, работающих в ней. Естественно, что люди, которые занимаются продажами, должны быть активными и коммуникабельными. Желательно иметь высшее образование в сфере экономики/финансов. Профессиональные требования к различным специалистам достаточно стандартны во всех компаниях, но с активным приходом иностранных страховщиков на российский рынок все больше и больше возрастает потребность в квалифицированных специалистах со знанием английского языка, которых на российском рынке пока не хватает.
Функциональные обязанности специалиста по страхованию варьируются в зависимости от компании, уровня специалиста, страховых продуктов. Из общих можно выделить: активные продажи продуктов компании и полное сопровождение клиента.
Уровень заработной платы специалиста по страхованию зависит от размера и страны происхождения компании, уровня квалификации и ответственности специалиста. Доход продавцов состоит из фиксированной части и бонусов, зависящих от выполнения плана продаж. Для специалистов back office тоже предусмотрена не только фиксированная часть, но и мотивационная часть, которая определяется компанией. На начальном уровне специалист по продажам страховых продуктов, имея опыт продаж, может претендовать на 20-35 тыс. руб. Мотивацией для рассмотрения кандидатом предложения о работе может являться статус компании, ее стабильность, известность, высокие рейтинги на рынке страхования, возможность быстрого карьерного роста.
В зависимости от проекта, уровня позиции, чтобы закрыть вакансию специалиста по страхованию, необходимо от 1 до 3-4 месяцев.

Вакансия недели
Название должности - специалист по страхованию.
Сфера деятельности компании - страховая компания «ПАРИ».
Условия оплаты - $500-1500, премии по итогам работы отдела, оплата мобильной связи.
Условия работы - официальное трудоустройство.
Требования к кандидату - опыт работы в страховании от 1 года, высшее образование; личные качества: коммуникабельность, организованность, нацеленность на результат.
Должностные обязанности_продажа страховых продуктов компании, оформление договоров страхования.

Комментарии работодателя

Алексей Рассолов, директор филиала СК «ПАРИ» в Самаре:
– Специалист по страхованию должен иметь высшее образование, предпочтительно экономическое или юридическое, желателен опыт работы в сфере страхования. Поскольку наша компания работает на рынке страхования имущества и грузоперевозок, приветствуется опыт работы в сфере логистики. Из личных качеств важны коммуникабельность, исполнительность, ответственность, порядочность и т.д. Мы отдаем предпочтение соискателям с клиентским портфелем. Поиск специалиста по страхованию – довольно длительный процесс. В ходе собеседования мы определяем, насколько соискатель подходит нам. Как правило, принимаем одного кандидата из 20. Размер оклада определяется по итогам собеседования и зависит от многих факторов, например, наличия или отсутствия клиентской базы, и может доходить до 40 тыс. руб.
Комментарий кадрового агентства_Александр Федотов, руководитель отдела маркетинга консалтинговой компании Senat Consulting Services
– Вакансия стандартная, распространенная. Это лайновая начальная позиция в страховой сфере. У этой должности может быть масса названий, но более привычное – страховой агент. В большинстве страховых компаний люди, работающие на данной должности, даже не включены в штат.
Специалист по страхованию привлекает клиентов на страховые продукты линейки, за что получает проценты от страховой премии, например. При этом специалист по страхованию консультирует клиента, предлагает варианты, дает рекомендации. Для работы на данной должности необходимы теоретические и практические знания в области линеек страховых продуктов, нужно знать, чем они отличаются, в чем плюсы и минусы каждого продукта.

Любовь АЛЕКСЕЕВА

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »