Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Наша версия, 25 августа 2008 г.

Горящие путевки

Агентства путешествий будут банкротиться пачками

971 просмотр

Жаркое лето выдалось на рынке туристических услуг. Многим турфирмам не удалось адекватно оценить интерес россиян к тем или иным направлениям: они бронировали больше мест в самолетах и гостиницах, чем оказывалось нужно.

Особенно сильно были переоценены Турция, Египет и Хорватия. Что не удивительно, ведь именно туда направлялись основные туристические потоки в последние годы. В итоге турфирмы заканчивают горячий сезон с огромными потерями и долгами. Лавина банкротств еще впереди, но первые пострадавшие уже есть.
Год назад казалось, что рынок от подобных ситуаций застрахован. Как раз тогда вступил в силу закон о финансовых гарантиях туроператоров. По этому закону компании, отправляющие туристов за рубеж, должны были страховать свои риски на сумму 10 млн рублей, а фирмы, занимающиеся туризмом на внутреннем рынке, - на сумму 500 тыс. рублей. И первая же проверка на прочность доказала, что закон просто не в состоянии защитить туристов. Не самая крупная, но отнюдь не маленькая компания "Детур" неожиданно обанкротилась, ее руководители исчезли, оставив после себя убытки на сумму более 24,4 млн рублей. По данным на 11 августа, 228 российских туристов подали заявления о возмещении им убытков.
Однако в соответствии с законом пострадавшие могут рассчитывать меньше чем на половину от общей суммы. Причем здесь будет действовать принцип "кто не успел, тот опоздал". Страховая компания "РОСНО" согласилась выплатить 10 млн рублей, и эти деньги уже распределены между первыми обратившимися. Тем временем некоторые туристы о проблеме еще даже не знают: по данным Российского союза туриндустрии, путевки были проданы в том числе на сентябрь и октябрь. Понятно, что этим людям рассчитывать на компенсации уже не приходится.
Законодатели своеобразно отреагировали на проблему. Через несколько недель в Госдуму будет подан проект поправок к закону, который, по мнению его создателей, сможет лучше защитить права и интересы потребителя. В соответствии с документом объемы финансовой ответственности компаний решено повысить. Как только поправки будут приняты, турфирмы, отправляющие туристов за рубеж, должны будут страховать свою деятельность на сумму до 50 млн. рублей, в то время как фирмы, работающие на внутреннем рынке, смогут ограничиться страховками на сумму до 1 млн рублей.
Звучит неплохо. Однако, по мнению представителей туристического сообщества, эти поправки могут лишь навредить рынку: по нему прокатится волна банкротств, а люди по-прежнему не смогут рассчитывать на защиту от обмана.
Российский рынок туристических услуг очень молод и очень мал. Если, к примеру, в Германии ежегодно отправляются отдыхать до 85% населения, в Великобритании – до 75%, то в России эта цифра не превышает 5%. Но экономика страны развивается, благосостояние людей растет, поэтому с каждым годом все больше россиян ежегодно отправляется за рубеж. По некоторым оценкам, российский рынок туризма ежегодно растет на 20%. Тем не менее работать на нем сложно: по словам гендиректора юридического агентства "Персона Грата" Георгия Мохова, рынок очень низкорентабельный и маржа на нем составляет 2-5%. Неудивительно, что после одного неудачного сезона небольшие туристические компании часто просто разоряются. Новый же закон может сделать условия существования небольших туристических фирм и вовсе невыносимыми. Ведь если страховые выплаты для них повысятся в пять раз, бизнес для них станет нерентабельным.
Считается, что закон поможет оздоровить рынок. В теории с него уйдут компании, которые уже сегодня близки к разорению. Так, в реестре туристических фирм сегодня находится 3800 операторов, причем среди них довольно много компаний с многомиллионными долгами. Проблема в том, что разоряться эти компании будут до выхода поправок, касающихся страховых обязательств. Соответственно туристам, купившим путевки у этих операторов, не повезет: они тоже могут остаться без компенсаций.
При этом вряд ли новые правила помогут защитить туристов в полной мере. По словам президента Всероссийского союза страховщиков, на сегодня для гарантированной защиты туристов сумма гарантий должна быть не меньше 100 млн рублей. Для сравнения: турфирмы Германии страхуются на сумму 100 млн евро.
Похоже, закон благоволит крупным игрокам рынка. Ведь у них плата за страховку распределится на большее количество туристов, и цена продукта будет ниже. Но очевидно, что, если разорится крупный игрок, даже 100 млн. на покрытие убытков не хватит.

Татьяна ЛЬВОВА

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »