Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Экономика и время, Санкт-Петербург, 29 декабря 2008 г.

Что ждет финансовый рынок в 2009 году?

1304 просмотра

***
Будьте застрахованы!
Георгий Папаскири, генеральный директор СК “Росгосстрах Северо-Запад”:
— Кризис стал горячей темой последних месяцев, но в целом прошедший год был для нас вполне успешным — рост наших сборов достиг 150%.
Сегодня нельзя прогнозировать большой рост в страховании на ближайшее время. И наша компания сосредоточится на текущей рентабельности и сократит расходы. Теперь на первый план выходит эффективность.
По сути, страхование — это и есть защита от непредвиденных бед. Наши клиенты — благоразумные люди, и я уверен в том, что их рачительное отношение к своему имуществу и благополучию не изменится. Следовательно, сохранится спрос на самые востребованные виды добровольного страхования: квартир, домов, домашнего имущества, автомобилей. И заботу клиентов о своем здоровье кризис не отменит.
Значит, будут востребованы медицинские страховки, страхование туристов и страхование от несчастных случаев. Страхование не может прекратиться.
Проблемы 2009 года тоже видны уже сегодня. Отмечается спад части страховых сборов, связанных с потребительскими кредитами на автомобили и жилье. Вероятен кризис небольших страховых компаний с “автомобильным” портфелем сборов.
Их базис — авторынок, а он уже остановился. Страховые посредники в кризисе могут потерять надежность и “выпасть” из цепочки “страхователь_ страховщик”. Эти реальные угрозы стоит предусмотреть клиентам, чтобы не получить в новом году “кризисный сюрприз”.
Финансовый кризис добавит прагматизма всем. Население теперь с меньшим рвением будет стремиться получить доход от финансовых игр с ценными бумагами, с ПИФами и кредитными союзами... На первый план выйдет забота о сохранении накопленного. А здесь хорошим антикризисным средством будет накопительное страхование жизни. Это долгосрочное страхование, оно устойчиво к кризису.
За последние годы большинство населения повернулось лицом к страхованию, изменился менталитет новых собственников, понимающих свою ответственность и риски. Это основа стабильного развития страхования.
Кризисы приходят и уходят, а клиенты и их потребности остаются с нами. Мы сохраним клиентоориентированность компании. Будем совершенствовать свою работу на всех этапах — от первой консультации до урегулирования убытка.
Пожелаем друг другу здоровья, сил, удачи и выдержки.

Самый ценный наш актив – доверие клиентов
Сергей Сафронов, генеральный директор страховой компании “АВЕСТА”:
— В 2009-м произойдет общая проверка страхового бизнеса на прочность. Думаю, выживаемость компаний будет зависеть не от их размера, а от сбалансированности портфеля, надежности акционеров и лояльности клиентов. Самый ценный актив компании — это доверие клиентов, сформированное ее предыдущей деятельностью.
Сокращение объемов продаж затронет, прежде всего, автострахование и ДМС. В условиях кризиса предметом экономии, в том числе, становятся расходы на социальный пакет работников.
Людям, привыкшим к качественной медицине, будет не просто от этого отказаться.
Впрочем, есть инструмент, позволяющий их сохранить, — специальные программы семейного страхования.
2009 год станет определяющим для большинства производителей товаров и услуг. Для нашей компании основной задачей является развитие таких направлений, как добровольное медицинское страхование, страхование промышленно-строительных рисков и корпоративный риск-менеджмент. А основное конкурентное преимущество будет обеспечиваться за счет высокого качества клиентского обслуживания.

Кризис – проверка на прочность
Дмитрий Фельдман, генеральный директор СО “Регион”:
— Этот год для страхового сообщества начался довольно мажорно — высокими темпами роста в секторе страхования имущества, а заканчивается довольно тревожно. Прогнозы развития рынка — как общего, так и страхового на 2009 год один печальнее другого. И, тем не менее, я уверен, что эффективным можно оставаться в любых обстоятельствах.
Страховое общество “Регион” начало работать в 1993 году, я на должности генерального директора — с 1997 года и точно знаю, что нашими страхователями до сих пор остаются граждане и предприятия, которые продолжали работать с компанией и в 1998-м, и в 2002-м, и в 2004 кризисных годах.
Но вернемся к началу года. Граждане, на опыте ОСАГО убедившись в эффективности страхования, уже самостоятельно страховали свой автомобиль, жилье, ответственность. Менеджмент предприятий, начав с вынужденного страхования кредитов, активно осваивал добровольное страхование персонала, ответственности перед третьими лицами, недвижимости, бизнеса как такового.
Значительный рост сектора имущественного страхования (общерыночный показатель — 19,3%) обеспечивался в основном за счет страхования наземного транспорта. Однако продолжилась и отрицательная тенденция, наметившаяся еще в 2007 году, — снижение рентабельности страхового бизнеса. Выплаты росли быстрее премий (50,5%).
Тенденция будет продолжена в 2009 году, но, к сожалению, только в части убыточности.
Предполагалось, что в 2008 году страхование квартир и загородной недвижимости продемонстрирует более чем двукратную динамику, в том числе и за счет ипотечного страхования. В первые 3 квартала так и было...
Думаю, в той или иной мере, ситуация сохранится и в дальнейшем: в трудные времена собственники особенно внимательны к своему имуществу.
Явными были укрупнение бизнеса, высокая активность M&A, формирование страховых групп. Впервые в 2008 году компании подавали консолидированные отчеты. Сейчас эта тенденция должна получить ускорение в геометрической прогрессии. Еще одна примечательная особенность, характерная как для нашей компании, так и для рынка в целом, _ увеличение доли сборов, полученных в регионах России. В дальнейшем регионы смогут раскрыть свой потенциал в большей степени, чем ранее.
Нынешний кризис не первый для нашей экономики, и в любых реалиях нужно продолжать работать. Работать честно и эффективно. Ведь суть страхования в том и заключается, чтобы соответствовать ожиданиям, выполнять обязательства и нести ответственность за неприятные случайности, которые порой возникают в нашей жизни.

(с сокращениями)

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »