Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Комсомольская правда-Уфа, 25 февраля 2009 г.

Уфимцы стали жертвами страховой компании

Страховщики почти полгода не платили деньги, а потом…исчезли

1434 просмотра

Уфимка Гульнара Стовер – человек ответственный. Сразу после покупки новенького автомобиля Hyundai Accent решила застраховать его по полной программе – от всех возможных бедствий. Полис «Полное КАСКО» за 27 тысяч 146 рублей купила у «Северо-западной страховой компании».

- Во-первых, с этой компанией договора заключали многие мои друзья, и не жаловались, – объясняет Гульнара, - во-вторых, я думала, что сэкономлю, тарифы там получались дешевле, чем у других страховщиков.
Полис понадобился ровно через три месяца. 19 июня 2008 года девушка попала в небольшую аварию. Как и полагается, Гульнара вызвала представителя страховой компании. Та осмотрела повреждения автомобиля, сфотографировала их и приняла заявление о страховом случае. Через несколько дней принесла в компанию счет из автосервиса, но страховая компания отказалась его принимать – не объяснив, по словам Гульнары, причину отказа.
6 октября – новое ДТП. И ситуация вновь повторяется. Заявление принимается, а счет на оплату – нет. Впрочем, на словах представитель «Северо-западной страховой компании» обещал, что всё будет улажено.
- Поэтому я и была уверена, что вскоре мне выплатят причитающуюся сумму, и спокойно ждала, - говорит Гульнара.
И тут 18 ноября девушка попадает в серьезную аварию. Иномарка, что называется, «всмятку», но сама, к счастью, отделалась легкими ушибами. Материальный ущерб независимые эксперты оценили в 228 тысяч 341 рубль. С документами в руках девушка пришла в офис страховой компании, и здесь ее ждал неприятный сюрприз.
- Мы теперь не уфимский филиал «Северо-западной страховой компании», а совсем другая страховая компания, так что перед вами у нас - никаких обязательств нет, - сказали ей те же самые люди, с которыми она заключила договор страхования.
Гульнара Стовер пыталась поговорить с директором филиала, но ей это так и не удалось. Позже выяснилось, что деятельность уфимского подразделения «СЗСК» действительно была приостановлена приказом руководства компании.
Прошло уже несколько месяцев. Гульнара на общественном транспорте объездила все инстанции, какие только возможно, чтобы получить свои деньги. Даже написала письмо во Всеволжск, где зарегистрирован головной офис «СЗСК». Но помочь ей никто не смог, а письмо вернулось, потому что из почтового отделения его так никто и не забрал. В итоге Гульнара Стовер решила подать в суд. Рассмотрение её иска назначено на 19 марта. Сейчас Гульнара ищет товарищей по несчастью. - Я уверена, что от действий «Северо-западной страховой компании» пострадала не я одна. Думаю, что все вместе мы заставим страховую компанию вернуть наши деньги. Девушка ждет звонков от тех, кто пострадал от ООО «СЗСК». Телефон в редакции.

Комментарий специалиста
Юрий Шпизель, генеральный директор страховой компании, член Президиума Российского союза автостраховщиков:
- По экспертным прогнозам, в этом году количество страховых компаний может сократиться втрое (с 786 до 200). Причем речь идет в первую очередь о небольших фирмах. Сборы десяти крупнейших страховщиков России составляют почти 50% от суммы общих сборов. Поэтому уход с рынка небольших компаний катастрофических последствий для отрасли не возымеет. Однако отдельному потребителю важна не статистика, а надежность одной-единственной его компании, значит, ее нужно ответственно выбрать. Узнать, насколько можно доверять конкретной компании, можно из различных источников информации. Например, существуют рейтинги страховщиков, в Интернете в общем доступе можно найти данные об общих сборах компании. Естественно, чем фирма солиднее, тем выше её показатели. А на сайте www.autoins.ru, как минимум, можно узнать обо всех компаниях, ненадлежащим образом выполняющих свои обязательства по ОСАГО.

Звонок в УВД
Начальник ОБЭП УВД по Советскому району города Уфы Марсель Билалов:
- Действительно, к нам обратился ряд граждан, которые жаловались на действия уфимского филиала ООО «Северо-западная страховая компания». Мы составили материалы проверки и сейчас, в рамках статей Уголовно-процессуального кодекса РФ, решается вопрос о возбуждении уголовного дела.

Ангелина ЛЮБИНЕЦКАЯ

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »