Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Эксперт-Северо-Запад, 23 марта 2009 г.

Рецепт высокой надежности

Интервью Игоря Акулина, директора Санкт Петербургского филиала Страховой Группы «СОГАЗ»

1191 просмотр

1. Что представляет собой ваша компания: профиль деятельности, заказчики, партнеры?
– Страховая Группа «СОГАЗ» – универсальный страховщик, ориентированный в первую очередь на обеспечение финансовой стабильности системообразующих отраслей отечественной экономики. В числе стратегических партнеров СОГАЗа – «Газпром», АБ «РОССИЯ», Газпромбанк, НК «Роснефть», ОАО «Газпром нефть», Росатом, ОАО «РЖД», ГТК «Россия» и многие другие.
В СЗФО региональная сеть СОГАЗа насчитывает девять филиалов и 28 отделений, страховые сборы которых в 2008 году составили почти 8,5 млрд рублей. Наш филиал является одним из ведущих представительств СОГАЗа в регионе.

2. Затронул ли вас кризис? Если да, то в какой мере и в какой сфере?
– Клиенты СОГАЗа – фундамент российской экономики, они обязаны удержать и даже укрепить свои позиции. Хотя темпы их развития в связи с кризисом отчасти снижаются, сомнений в необходимости обеспечения надежной страховой защиты своих интересов у их руководства не возникает. Поэтому кризиса мы не боимся. Более того, готовы взять на себя и заботу о клиентах компаний, испытывающих серьезные проблемы в связи с кризисом. Что касается нашего филиала, то план прошлого года по поступлениям перевыполнен на 7%, их рост по сравнению с 2007 годом составил 34%. Причем сборы превысили плановые показатели по всем основным видам страхования. На текущий год планируем увеличение объема премий на 11% по сравнению с 2008−м.

3. Ваш рецепт выхода из кризиса? Интересные стратегические задачи, тактические своевременные решения…
– Рецепт простой: высокое качество работы, грамотный менеджмент и продуманная стратегия. Предназначение страховой компании – не погоня за прибылью любой ценой, а защита интересов клиента. Это, конечно, несколько ограничивает маневр, заставляет не допускать демпинга, применения разного рода сомнительных схем, вынуждает постоянно совершенствовать страховые технологии, но одновременно лучше всего защищает от любых кризисов.
У СОГАЗа большие страховые резервы, мы традиционно очень внимательно следим за сбалансированностью страхового портфеля. Поэтому уровень выплат у нашего филиала существенно ниже, а положение на рынке значительно стабильнее, чем у тех компаний региона, которые основные усилия направили на развитие автострахования.
Слоган СОГАЗа – «Большие возможности. Большая ответственность». Но предоставить надежную защиту клиентам страховщик способен только тогда, когда он сам сверхстабилен. Финансовая устойчивость СОГАЗа подтверждена международными рейтинговыми агентствами Standard & Poor’s и Fitch Ratings, отечественным «Эксперт РА».

4. Какие антикризисные мероприятия вы проводили, к какому результату они привели?
– Каких-то особых антикризисных мероприятий нам не потребовалось. Пришлось несколько снизить темпы развития. В то же время Санкт-Петербургский филиал продолжает строительство медицинского центра, внедряет передовые программные системы коммуникации. Активно развивается недавно открывшийся центр клиентского сервиса. В этом году основное внимание мы намерены уделить повышению качества обслуживания, совершенствованию ассортимента страховых продуктов.
Полагаем, что наши партнеры, несмотря на сложности с финансированием, успешно продолжат свое развитие. В нынешних условиях им важно застраховать прежде всего наиболее ценное промышленное оборудование, основные производственные фонды, поэтому мы разрабатываем для них соответствующие предложения.

5. Как вы оцениваете в целом ситуацию на вашем профильном рынке, на какой стадии он находится сейчас и какие возможные сценарии его развития, на ваш взгляд, существуют?
– Кризис – это для всех серьезная проверка на прочность. Полагаю, в текущем году темпы роста убыточности будут опережать рост сборов. Для компаний, сделавших ставку на автострахование и ипотеку, видимо, настанут не лучшие времена. Ведь развитие многих страховщиков за последние годы обеспечивалось в первую очередь за счет непропорционального роста доли автокаско.
Однако надеюсь, что страховой бизнес успешно преодолеет кризис. Он приведет к повышению качества менеджмента, научит более серьезно относиться к обеспечению своей финансовой стабильности.

6. Требуется ли бизнесу государственная поддержка в краткосрочном периоде и, если да, какая именно?
– Главной помощью страховому бизнесу со стороны государства была бы взвешенность и осторожность в законодательной политике, более внимательное отношение к мнению страховщиков. К сожалению, в настоящий момент далеко не все устанавливаемые законом нормы страховой деятельности обеспечены уровнем развития отечественного страхового бизнеса и располагаемых им технологий.
Поспешное внедрение норм, естественных для давно сложившегося европейского рынка, может негативно отразиться не только на страховщиках, но и на страхователях, существенно ограничив возможность получения ими должного уровня страховой защиты по адекватной цене.

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »