Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Ярославские новости, 27 марта 2009 г.

Филиал компании "ОРАНТА Страхование": пять лет на защите интересов ярославцев

1345 просмотров

30 марта свое пятилетие отмечает филиал компании "ОРАНТА Страхование" в Ярославле. Его руководство приложило максимум усилий для того, чтобы "ОРАНТА-Ярославль" стал одним из самых стабильных и надежных страховщиков в регионе. Уже спустя год после открытия, ярославский филиал был признан одним из наиболее динамично развивающихся в "ОРАНТА Страхование". Немаловажную роль при этом сыграло желание сотрудников филиала предлагать предприятиям и жителям Ярославской области разнообразные страховые продукты и услуги. В результате филиал "ОРАНТА-Ярославль" обладает сбалансированным страховым портфелем, а ярославцы обеспечены комплексной страховой защитой.

Завершившаяся интеграция "ОРАНТА Страхование" в международную страховую группу Eureko открывает перед компанией и ее филиалами новые горизонты.

Сбалансированный подход
Ровно пять лет назад на ярославском страховом рынке появился новый игрок в лице филиала "ОРАНТА Страхование", к тому времени Компания имела уже значительный опыт работы и продолжала расширять свою сеть в регионах. Одной из главных целей, которую сразу поставил перед собой директор филиала Олег Чариков, было создание сбалансированного страхового портфеля, в котором не будет доминировать автострахование. Он уверен, что все виды страхования, на которые у компании имеется лицензия (а их 70, не считая перестрахование), должны развиваться равномерно. "Решение этого вопроса зависит от руководителя того или иного филиала - если он хочет иметь сбалансированный портфель, то будет уделять внимание развитию всех видов, а если ему нужен быстрый результат - основной упор придется на ОСАГО и, отчасти, КАСКО. Но ни для кого не секрет, что автострахование является убыточными из-за слишком частого наступления страховых случаев", - считает Олег Чариков.
Достичь своей цели Олегу Чарикову удалось: по итогам прошлого года на долю ОСАГО пришлось всего лишь 15%, 75% - КАСКО, 10% - страхование имущества юридических лиц, 2% - страхование от несчастного случая. Постепенно развиваются и другие виды. Политика компании предусматривает делегирование широких полномочий директорам региональных подразделений. Поэтому ярославский филиал проявляет активность, участвуя в формировании продуктовой линейки "ОРАНТА Страхование", внося свои предложения. 11апример, руководство филиала выступило с предложением пересмотреть коэффициенты по КАСКО применительно к Ярославской области.
Чтобы компания "ОРАНТА Страхование" закрепилась на ярославском рынке и заняла достойные позиции, руководство филиала приложило большие усилия к созданию сети продаж, и они себя оправдали: сегодня рыбинцам, переславцам или жителям Тутаева уже не надо ехать за полисом в областной центр - они без проблем могут приобрести его в точках продаж "ОРАНТА Страхование", расположенных в их городе. Колоссальная работа, проделанная коллективом филиала в этом направлении, очень быстро принесла свои плоды - в 2005 г. ярославский филиал был признан самым динамично развивающимся.
Основная стратегическая задача, которая стоит перед руководством ярославского филиала на сегодняшний момент, - развитие основных каналов продаж: агентского, партнерского и прямого. Все три канала одинаково важны, но, как признался Олег Чариков, традиционно большую часть дохода приносит агентский канал. Поэтому отношение к агентам в компании всегда было особое как на уровне головной компании, так и в регионах. От того, как работает агент, как он общается с клиентом, зависит не только прибыль компании, но и ее имидж и деловая репутация.
Не секрет, что на рынке труда Ярославской области готовых квалифицированных специалистов по страховому делу крайне мало, поэтому "ОРАНТА Страхование" готовит их самостоятельно. Корпоративное обучение в компании поставлено на широкую ногу. В Школе агентов и Корпоративном университете все желающие могут пройти бесплатное обучение: не только новички, недавно пришедшие в компанию, но и опытные агенты, с уже сформированным клиентским портфелем.
Ведь только постоянное самосовершенствование может обеспечить страховому агенту лидерство в продажах. Агент должен отлично знать продуктовую линейку компании, владеть передовыми технологиями продаж, разбираться в тонкостях страхового бизнеса - все эти знания он может получить в "ОРАНТА Страхование".
С каждым годом все более плотно ведется работа с партнерами - автосалонами, лизинговыми компаниями, банками. В число партнеров "ОРАНТА Страхование" входят лидеры российского финансового рынка, такие как "Сбербанк России", ВТБ 24, "Промсвязьбанк", "Газпромбанк". Среди западных партнеров - Raiffeisen Bank Austria, BSGV, Finansbank и многие другие.

В ногу со временем
Об успехах можно говорить много, но гораздо лучше слов о них рассказывают награды, ставшие символами профессионального и общественного признания. В прошедшем году компания стала лауреатом Национальной профессиональной премии "Финансовый Олимп" в номинации "Автостраховщик" в категории "Динамика и эффективность" и лауреатом Национальной деловой премии "Капитаны Российского Бизнеса" в номинации "Лучший работодатель".
В декабре прошлого года произошло событие, определяющее дальнейшее развитие компании, - интеграция "ОРАНТА Страхование" в международную страховую группу Eureko. Для "ОРАНТА Страхование" это означает приобщение к мировому опыту разработки технологий ведения страхового дела, ноу-хау в области информационных технологий и маркетинга, обеспечение безупречного клиентского обслуживания с использованием высокотехнологичных бизнес-процессов, а следовательно, дополнительные преимущества на рынке, новые, отвечающие веяниям времени, услуги для клиентов. Как подчеркнул в одном из своих интервью Генеральный директор компании "ОРАНТА Страхование" Сергей Устюков, кроме всего вышеперечисленного, планируется дальнейшее увеличение капитала.
Дополнительное финансирование будет направлено и на развитие региональных филиалов. "В совокупности с положительной и устойчивой динамикой роста основных показателей финансовой деятельности нашей компании в 2008 г. внешние инвестиции позволят значительно увеличить капитализацию компании и в ближайшей перспективе обеспечить ее соответствие европейским стандартам и требованиям к платежеспособности и надежности. Мы готовы предложить клиентам высококачественный сервис в сочетании с расширенной линейкой актуальных продуктов, и, самое главное, мы спокойны за обязательства, взятые нами перед нашими клиентами даже в долгосрочной перспективе", - рассказывает Сергей Устюков.

На правах рекламы
О. БЕЗМЕНОВА

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »