Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Центр, Ижевск, 10 сентября 2009 г.

Как в Ижевске работают "прямое возмещение убытков" и "европротокол"

Страховщики и ГИБДД призывают водителей быть смелыми, но аккуратными

1224 просмотра

С 1 марта 2009 года в России начали действовать поправки в закон об обязательном страховании ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО). В ряде случаев участники ДТП теперь могут обратиться за выплатой в свою компанию и даже не вызывать на место сотрудников ГИБДД.

3 сентября эффективность работы в Ижевске данных поправок обсудили в пресс-центре медиагруппы "Центр" представители страховых компаний, оценщиков и Управления ГИБДД МВД по УР.

Опыт

Выплаты в Ижевске уже есть
Главный итог полугода действия поправок в Ижевске, признались участники пресс-конференции, - отсутствие итога. Эксперты единодушны – владельцы полисов ОСАГО пока слабо знают нормы закона, не сталкивались с подобными выплатами, не получали радостную новость "о 25 тысячах рублей без ГАИ" от друзей и коллег по "сарафанному радио".
- Обращений по прямому урегулированию и упрощенному оформлению ДТП не так много, но они есть, - отметила Оксана Макеева, начальник отдела клиентского обслуживания филиала ООО "РОСГОССТРАХ-Поволжье" в Удмуртии. - Мы делаем очевидный вывод - люди не совсем понимают, что собой представляют нормы закона.
По словам Оксаны Макеевой, помочь изменить ситуацию может инициатива водителей. Каждый получивший полис ОСАГО после 1 марта 2009 года должен внимательно ознакомиться со всеми правилами, задать вопросы представителю страховой компании, наконец, просто держать под рукой телефон офиса страховщика или номер "горячего телефона", позвонить прямо с места аварии и получить консультацию "а можно ли?".
- Мы, в свою очередь, оказываем полную поддержку "смелым водителям", обращающимся за подобными возмещениями, - продолжает Оксана Макеева. – Все разъясняем, показываем, какие документы нужно заполнить еще, чтобы получить выплаты в срок и в установленном объеме.

Плюсы прямого возмещения
По словам Алексея Алешина, начальника дирекции продаж "Удмуртия" филиала ОСАО "РЕСО-Гарантия", пока "прямое возмещение" для водителей более интересно, чем "европейский протокол".
- Сложно прогнозировать реакцию участников ДТП, - отмечает Алексей Алешин. - Вполне возможно, что после мирного согласия в день аварии, последует пересмотр позиции на следующий день. Как только водители начнут друг друга уважать, заработает и "европротокол".
Зато, по словам Алексея Алешина, наличие "прямого возмещения" уже порадовало многих клиентов страховых компаний.
- Пострадавшая в ДТП сторона может получить деньги здесь, в своем городе, - говорит Алексей Алешин. - И не важно, что виновник аварии был в Ижевске проездом. Благодаря нововведению вам не нужно предъявлять претензии региональной компании в Екатеринбурге или Перми, ездить в поисках офиса неизвестных или небольших страховых фирм в других городах.

Плюсы европейского протокола
- Поправки, безусловно, нужные, как и сам закон об ОСАГО, - заметил Павел Модин, начальник отдела оценки автотранспорта ООО "ЭКСО-Ижевск". - Впрочем, водители должны подходить к оценке повреждений взвешенно. Вполне возможно, что, кроме видимых "царапин", разрушены дорогостоящие узлы и агрегаты. В случае малейшего сомнения все же стоит пользоваться обычным порядком получения страховых выплат.
Тем не менее Павел Модин отметил: "европейский протокол" будет полезен при массе очевидных коллизий. Например, при дворовых ДТП и царапинах лакокрасочного покрытия или пластиковых деталей, особенно на отечественных и недорогих иномарках. Такой ремонт легко уложится в 25 тысяч рублей, и вам не придется долго ждать приезда ГИБДД. Вопрос лишь времени, когда на таких ситуациях автовладельцы "набьют руку" и начнут активно применять новые нормы ОСАГО.

Взгляд со стороны

"Европротокол" разгрузит милицию Ижевска

- С введением поправок в ОСАГО пока, к сожалению, ничего не поменялось – как ждали водители приезда экипажа ДПС в любой аварии, так и ждут, - говорит Александр Коробейников, заместитель начальник отдела ДПС и розыска УГИБДД МВД по УР. - Да и сами представители страховых компаний по-прежнему рекомендуют вызывать сотрудников ГИБДД для оформления ДТП, судебная практика также не на стороне автовладельцев.
По мнению Александра Коробейникова, ситуацию можно будет оценивать только тогда, когда произойдет полная замена всех полисов, выданных до 1 марта 2009 года. А пока задача страховых компаний регулярно и подробно объяснять горожанам новые правила ОСАГО.
Кстати, по данным Александра Коробейникова, до 70% ДТП в Ижевске подпадают под "европротокол", и люди могут разбираться без вызова сотрудников ГИБДД!

Справочник

Что такое "европейский протокол"
Поправки в ОСАГО разрешают водителям "разъезжаться" без вызова на место сотрудников ГИБДД в случае небольшой аварии. Но при соблюдении следующих условий.
- В результате ДТП вред причинен только имуществу, а не жизни и здоровью.
- Происшествие произошло с участием двух транспортных средств.
- Гражданская ответственность водителей - участников аварии застрахована по ОСАГО.
- Нет споров по аварии. Обстоятельства дорожной коллизии, характер и список видимых повреждений машин не вызывают разногласий у участников. Отсутствие споров зафиксировано в извещениях о ДТП (они прилагаются к каждому полису ОСАГО), скреплено подписями обоих участников аварии.
- Авария произошла не ранее 1 марта 2009 года. А оба участника происшествия приобрели полисы ОСАГО после 28 февраля 2009 года.
В случае оформления ДТП без участия сотрудников ГИБДД максимальная сумма, которая может быть выплачена страховой компанией, - 25 тысяч рублей. Если стоимость ремонта не уложится в указанную сумму (например, возможны скрытые повреждения, которые вы не смогли обнаружить сразу), вам придется самостоятельно оплачивать эти расходы.

Что такое "прямое возмещение убытков"
Вы можете обращаться за возмещением по ДТП к своему страховщику, а не в компанию виновника аварии. Но при соблюдении следующих условий.
- В результате ДТП вред причинен только имуществу, а не жизни и здоровью.
- Происшествие произошло с участием двух транспортных средств.
- Гражданская ответственность обоих участников ДТП застрахована по ОСАГО.
- Собственник автомобиля является страхователем и лицом, допущенным к управлению по полису ОСАГО. Никаких управлений по выданной вчера доверенности!
- ДТП произошло не ранее 1 марта 2009 года. А потерпевший приобрел полис ОСАГО после 28 февраля 2009 года.
- Авария произошла в период использования транспортного средства, указанный в полисе ОСАГО обоих водителей.
- Обе компании должны быть допущены к работе по прямому урегулированию убытков (эти данные вы можете уточнить в своей страховой компании).
Внимание! Более подробно с правилами действия водителей по "европейскому протоколу" и "прямому возмещению убытков" вы можете ознакомиться в своей страховой компании.

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »