Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Согласно исследованиям команды генерального прокурора штата Нью-Йорк Элиота Спитцера, многие страховые медицинские компании систематически нарушают закон, предписывающий информировать потенциальных клиентов о реестре возможных медицинских услуг. Главный медицинский эксперт из спитцеровской бригады полагает, что страховщики сознательно игнорируют запросы неперспективных клиентов.

Новое русское слово, 5 апреля 2004 г.

Страховые страсти: эти корыстные и черствые HMO

1148 просмотров

Компании страховой медицины, известные под аббревиатурой HMO, оказывается, ведут себя не лучшим образом в отношении болезненных соискателей их услуг. Попросту говоря, они самым наглым и бессердечным образом их отфутболивают.

К такому тревожному выводу пришли следователи из команды генерального прокурора штата Элиота Спитцера. Согласно их выводам, многие HMO систематически нарушают закон, предписывающий информировать потенциальных клиентов о реестре возможных медицинских услуг. Главный медицинский эксперт из спитцеровской бригады Джо Бейкер полагает, что страховщики сознательно игнорируют запросы неперспективных клиентов.
Для проверки "боем" своих предположений следователи прикинулись рядовыми пациентами и написали от их имени 100 писем, по 5 посланий в 22 HMO. Один "пациент", к примеру, написал, что страдает диабетом и интересуется, какой медицинский план оплатит ему установку "инсулинового насоса", если таковой ему потребуется.
Ответы были либо кислые, либо их просто не было. На четверть направленных писем-запросов ответом было гробовое молчание. Из 22 страховщиков половина получила от экспертов-следователей оценки "неудовлетворительно", так как они не соизволили достойно и в соответствии с инструкциями ответить ни на один запрос. Ни один из планов не заработал "отлично", и лишь одна страховая компания, Empire HealthChoice, получила оценку "хорошо".
"Клиентам отказали в информации, которую страховщики обязаны сообщать в соответствии с законом штата и общественной потребностью в соответствующей медицинской помощи", - заявил Спитцер.
Прокуратура потребовала от HMO объяснений и обратилась к законодателям штата с призывом оштрафовать страховые компании, нарушающие закон, известный как Билль о правах пациентов HMO.

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »