Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Новгород, 20 февраля 2001 г.

Ваша защита — главная забота Военно-страховой компании

За десять лет своей работы Военно-страховая компания выплатила страховое возмещение 1,2 млн клиентам на сумму 4,2 млрд рублей. Сегодня с компанией сотрудничают более 10 миллионов россиян. Но она не успокаивается на достигнутом и постоянно держит руку на пульсе жизни. О том, как ей это удается, наш разговор с директором Новгородского филиала Военно-страховой компании А.Н. Коварским.

— Анатолий Николаевич, год назад мы знакомили наших читателей с работой вашей компании. Многие из них стали за это время ее клиентами и уже успели прочувствовать надежность сотрудничества. Но кто-то еще только на пути к вам...
— За последний год в работе филиала произошли значительные изменения, результаты которых, уверен, обрадуют и сегодняшних, и завтрашних наших клиентов. Во-первых, мы подтвердили, что нам можно и нужно доверять. Доказательством тому — возросший в два раза объем страховых услуг. О надежности, стабильности компании наглядно свидетельствует и значительное увеличение клиентов, среди которых как физические, так и юридические лица. Судите сами: сегодня мы имеем договора по тем или иным предметам страхования почти со всеми предприятиями города, а также многими фирмами, расположенными за пределами областного центра. По-прежнему активно сотрудничаем со Сбербанком РФ, прежде всего, по страхованию залогового имущества тех, кто обращается за кредитами. Нашими услугами стали пользоваться "Балтийский банк", "Инкасбанк", с которыми мы работаем по снижению финансовых рисков. Уже появились первые договора по страхованию лизинговых операций. Значительно укрепилось сотрудничество с администрацией Великого Новгорода. Она сначала дала возможность застраховать часть муниципальных помещений, сдаваемых в аренду, а теперь доверила ВСК участвовать в реализации совершенно нового для города дела — жилищной программе ипотечного кредитования.
За последнее время увеличилось количество организаций, у которых мы страхуем профессиональную ответственность за эксплуатацию опасных производственных объектов. Многие юридические лица сумели прочувствовать пользу от страхования имущества, транспорта, сырья и производимой продукции, товаров на складе, перевозимых грузов. А мы одновременно уже предлагаем своим клиентам новые программы — страхование электронных устройств, а также машин и механизмов от поломок. Сомнений в надежности работы с нами нет ни у кого, потому как все дорогостоящие объекты перестраховываются в крупнейших западных и российских компаниях.

— Получается, ваша компания снимает головную боль от многих проблем.
— Это не просто красивые слова, а факт, подтвержденный жизнью. Постоянный физический, материальный, душевный комфорт может дать только страховка в надежной компании. И тогда не так страшны финансовые заморочки, беды различного "калибра": наводнения, пожары, грабежи.

— В этих ситуациях без страховки, похоже, действительно, не обойтись.
— Мы поможем и при возникновении многих других сложных вопросов. Уезжаете в отпуск, например, застрахуйте свои дачу, квартиру, автомобиль. Что же касается здоровья, то оно более всего нуждается в охране. Зайдите к нам и ознакомьтесь с тремя программами добровольного медицинского страхования: реабилитационно-восстановительное лечение, стоматология, лекарственное обеспечение. Сегодня мы предлагаем своим клиентам и накопительное страхование: "Линия жизни" и страхование расходов на похороны. Но и это еще не все. Только у нас вы сумеете воспользоваться новой программой — страхование от тяжелых болезней. В их перечень вошли рак, инфаркт миокарда, инсульт, паралич и другие. При этом важно то, что новинка предусматривает срок страхования от 5 до 20 лет.

— А можете вы помочь, например, купить в кредит какую-либо дорогостоящую вещь?
— Нет проблем, потому как их успешно решает программа "Товары в кредит". Получив ее поддержку, покупатель имеет возможность приобрести вещь с рассрочкой от трех месяцев до полугода. Причем затраты нашего клиента на эту услугу будут минимальными — всего 6 процентов от кредитной суммы на весь период рассрочки.

— Во многом успех вашей работы зависит от правильного сочетания необходимых клиенту услуг и сопутствующего сервиса.
— Вы говорите как раз про наш принцип общения с клиентом, который за долгие годы работы стал девизом компании. У нас быстро обслуживают не только в офисе, но и на дому. При этом предлагаем самые удобные сроки действия договоров. Но главный "конек" Военно-страховой компании — гибкая ценовая политика. Помимо выгодных тарифов, у нас действует широкий выбор возможностей сокращения расходов на страхование. Тарифы могут быть уменьшены за счет использования франшизы (это предусмотренное условиями договора страхования освобождение страховщика от возмещения убытков, не превышающих определенный размер). Применяется также в работе широкий диапазон скидок: от 10 до 30 процентов. По желанию клиент может вносить страховой взнос частями.

— Анатолий Николаевич, известно, что лицо любой серьезной компании не только разнообразный "ассортимент" услуг, но также и выплаты. Насколько реально их получить при сотрудничестве с вами?
— Честный, своевременный расчет с клиентом — святое дело. О том, как нам удается выполнять его, расскажу хотя бы на одном примере. В сфере обязательного страхования, затронувшего интересы новгородцев, а это, прежде всего, военнослужащие, сотрудники служб налоговой полиции и федеральной безопасности, произошло только в прошлом году 420 страховых событий. Так вот, по всем до единого были произведены своевременные выплаты на сумму около 6,4 млн рублей.
Так что, нам можно и нужно смело доверять. Не сомневайтесь, Военно-страховая компания — это ваша спокойная жизнь на все время сотрудничества с ней.