Деловая панорама, Санкт-Петербург,
5 февраля 2001 г.
Страховой брокер подсел на линию  325 просмотров
В Санкт-Петербурге начала действовать телефонная справочная служба «Твой страховой консультант». Основная задача «горячей линии» — оперативные консультации для населения по различным вопросам страхования, а не выдача конкретных рекомендаций — где и как застраховаться. По уверениям организаторов проекта, «горячая линия» будет «беспристрастной и неангажированной».
Проект «Твой страховой консультант» осуществляется под эгидой Общества потребителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области, а также Некоммерческого партнерства «Бюро безупречного бизнеса». Известно, однако, что единственным участником программы, имеющим отношение к страховому бизнесу, является петербургский страховой брокер Energy Life. Компания прославилась в свое время нетривиальной рекламой. Вероятно, создание новой телефонной службы, напрямую «завязанной» на Energy Life, можно считать еще одним интересным маркетинговым ходом.
Хотя «горячая линия» и объявлена «неангажированной», нет гарантии, что телефонные операторы не будут напрямую предлагать каждому позвонившему обратиться к услугам одного-единственного страхового брокера — тем более, что телефонная служба размещается на базе компании Energy Life. Впрочем, генеральный директор Energy Life Игорь Дербенко говорит, что новый проект «не закрыт для других участников страхового рынка» — как страховых брокеров, так и страховых компаний. Никто из петербургских страховщиков пока не заявил о своем участии в проекте. Откуда на «горячую линию» будет поступать информация о ситуации на страховом рынке — пока также неясно. Судя по всему, консультанты «горячей линии» на первых порах будут пользоваться «открытыми» данными о компаниях и об их страховых продуктах.
По словам генерального директора некоммерческого партнерства «Бюро безупречного бизнеса» Юрия Игнатьева, линия «Твой страховой консультант» организована в рамках программы «Этичный бизнес Санкт-Петербурга». У Бюро уже есть опыт создания подобных телефонных служб — это «горячая линия» для жалоб потребителей и еще одна — «Посоветуйся до покупки». Насколько впишется в программу этичного бизнеса новая «горячая линия» — предстоит испытать самим потребителям.
История вопроса
В 1996-1998 годах в городе уже существовала справочная служба по вопросам страхования (в рамках консультационной службы «062»). По словам тогдашнего директора по страхованию службы «062» Татьяны Долининой, в их распоряжении была специальная компьютерная программа, что позволяло не только выбрать подходящую клиенту программу страхования, но и ориентировочно рассчитать тарифы. За право размещать информацию о себе страховые компании платили взносы — однако из-за низкого спроса на страховые услуги им это было невыгодно, и в 1998 году страховая консультационная программа прекратила свое существование. В то же время сегодня практически каждая крупная страховая компания имеет собственную горячую линию, где можно получить консультации по самым разным аспектам страхования (безусловно, это тоже служит средством привлечения внимания к своей компании).
ЕГОРОВ А.
 Вся пресса за 5 февраля 2001 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Регионы, Маркетинг
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
18 октября 2024 г.
|
|
Казахстанский портал о страховании, 18 октября 2024 г.
Растущая неопределенность стимулирует спрос на перестрахование в Европе
|
|
Комсомольская правда-Новосибирск, 18 октября 2024 г.
Под Новосибирском поймали банду, инсценировавшую ДТП ради выплат
|
|
БелПресса, Белгород, 18 октября 2024 г.
Валуйчанин отсудил за повреждённое авто у виновницы ДТП почти 600 тысяч рублей
|
|
auto.mail.ru, 18 октября 2024 г.
Полисы каско в России в среднем подорожали на треть
|
|
Казахстанский портал о страховании, 18 октября 2024 г.
Руководители страховых компаний уделяют особое внимание качеству рабочей силы и генеративному ИИ
|
|
Коммерсантъ-Ростов-на-Дону, 18 октября 2024 г.
Группа инсценировщиков ДТП не смогла обжаловать приговор в Ростовском облсуде
|
|
Банки.ру, 18 октября 2024 г.
Эксперты предупредили о последствиях за езду без полиса ОСАГО
|
|
Турбизнес, 18 октября 2024 г.
Страховщики: «Мы хотим страховать туроператоров, но не можем»
|
|
РИА Кабардино-Балкария, 18 октября 2024 г.
Аграрии Кабардино-Балкарии пользуются агрострахованием с государственной поддержкой
|
|
Тренд, Баку, 18 октября 2024 г.
ЦБ Азербайджана поддерживает развитие страхования ВИЭ и климатических рисков - председатель
|
|
Тарантас Ньюс, Брянск, 18 октября 2024 г.
Как приобрести самый недорогой полис ОСАГО: ТОП-4 главных фактора
|
|
Интерфакс, 18 октября 2024 г.
Подозреваемых в автоподставах задержали в Новосибирской области
|
|
Аргументы и факты, 18 октября 2024 г.
Решить до 1 ноября. Эксперты рассказали, как сменить страховую компанию
|
|
Финмаркет, 18 октября 2024 г.
«Группа Ренессанс страхование» снизила чистую прибыль по ОСБУ в январе-сентябре почти в 2 раза
|
|
ГТРК Новосибирск, 18 октября 2024 г.
Семеро новосибирцев обманули страховщиков на два миллиона рублей подставными ДТП
|
|
Neva.today, Санкт-Петербург, 18 октября 2024 г.
«Пассажиравтотранс» купит ОСАГО для автобусов у московского страховщика
|
|
RATA-news, 18 октября 2024 г.
Страховщики призвали пересмотреть механизм фингарантий туроператоров по выезду
|
 Остальные материалы за 18 октября 2024 г. |
Самое главное
Найти
: по изданию
, по теме
, за период
Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|
