Известия,
21 марта 2001 г.
Национальные особенности российского ассистанса 763 просмотра
Туристу, сломавшему в Финляндии ногу или наступившему на ничего не подозревающего морского ежа в солнечной Испании, в тот болевой момент будет абсолютно всё равно, кто придет ему на помощь. Главное, чтобы она была оказана качественно и своевременно. Этой цели подчинена деятельность сервисных компаний, которые призваны оказывать помощь туристу в критических ситуациях.
— Сервисные компании осуществляют организацию и оплату экстренной медицинской помощи, юридических, транспортных, информационных и других услуг для клиентов российских и зарубежных страховых компаний, — рассказывает Елена Викторовна Илларионова, заместитель генерального директора «Класс-Ассист». — Если российская страховая компания опирается на российскую же сервисную компанию — это одно дело. Другое — если российская страховая компания работает с зарубежной сервисной компанией. Бесспорно, у наших зарубежных коллег больше опыта, ведь, например, первая сервисная компания во Франции была создана в 1963 году. Но, кроме медицинского, на Западе развиты и другие виды ассистанса: и домашний, и технический. И доля этих услуг в портфеле сервисных компаний примерно одинакова. Наши же приоритеты, в основном, находятся сейчас в области медицинского ассистанса, т.к. российский рынок запрашивает именно эти услуги. Сервисная компания является платежным гарантом за границей, поэтому туристической фирме важно знать, как компания ассистанс зарекомендовала себя, как она выбирает провайдеров, непосредственно оказывающих помощь, и как относится к самому туристу. — Разница западного и российского уровня жизни и определенные различия в менталитете сказываются неминуемо, — продолжает Елена Викторовна. — Иногда туристу приходится сталкиваться с непониманием: если гражданин Франции или Германии может оплатить расходы в пятьсот долларов на медицинское обслуживание самостоятельно, то гражданин России, как правило, требует их срочного возмещения. Координатор российской ассистирующей компании без труда поймет эту ситуацию и разрешит ее, ведь он живет с туристом в одном экономическом пространстве.
Вся пресса за 21 марта 2001 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Страхование от несчастных случаев, Страхование выезжающих за рубеж
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
 |
Текущая пресса
 |
| |
25 апреля 2025 г.

|
|
Авторамблер, 25 апреля 2025 г.
В России подешевели полисы ОСАГО

|
|
Право.Ru, 25 апреля 2025 г.
ВС разрешил страховщикам получать копии документов о ДТП

|
|
Российская газета онлайн, 25 апреля 2025 г.
Банковские аналитики: Стоимость страховки растет в зависимости от роста и веса

|
|
Петербургский дневник, 25 апреля 2025 г.
ДСЖ набирает популярность: Сбер зафиксировал первый миллиард рублей сборов

|
|
ТАСС, 25 апреля 2025 г.
Сбер зафиксировал первый млрд рублей инвестиций в ДСЖ

|
|
Казахстанский портал о страховании, 25 апреля 2025 г.
Сервисы онлайн-выплат трансформируют рынок страхования в Казахстане

|
|
Агентство Бизнес Новостей, Санкт-Петербург, 25 апреля 2025 г.
Западные компании устроят гонку за возвращение на российский рынок

|
|
МК в Туле, 25 апреля 2025 г.
Власти Тулы потратят на страховки ОСАГО 3,5 млн рублей

|
|
Газета.Ru, 25 апреля 2025 г.
В Госдуме объяснили смысл изменения процедуры страхования от ЧС

|
|
Беларусь сегодня, 25 апреля 2025 г.
В России и Беларуси началась продажа единых полисов автострахования

|
|
Office life, Минск, 25 апреля 2025 г.
В Беларуси заработали новые правила автострахования. Семь важных моментов для водителей

|
|
Версия, 25 апреля 2025 г.
Названы лидирующие по количеству случаев укусов клещей российские города

|
|
Солидарность, 25 апреля 2025 г.
Профорганизация ООО «Марикоммунэнерго» обеспечила коллектив страховой защитой

|
|
Report.Az, Баку, 25 апреля 2025 г.
Страховой рынок Азербайджана в I квартале вырос на 7%

|
|
Орелград, 25 апреля 2025 г.
Орловцы стали щедрее страховать свою жизнь

|
|
МК во Пскове, 25 апреля 2025 г.
Псковичей предупреждают о поддельных полисах ОСАГО

|
|
Бизнес online, Казань, 25 апреля 2025 г.
Россиян предупредили о мошеннических схемах, связанных с заменой полисов ОМС на электронные

|
 Остальные материалы за 25 апреля 2025 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|