Профессиональный страховой портал «Страхование сегодня»
Профессиональный страховой портал «Страхование сегодня»
Google+ Facebook Вконтакте Twitter Telegram
Все об агростраховании
    Этот деньПортал – ПомощьМИГ – КоммуникацииОбучениеПоискСамое новое (!) mig@insur-info.ru. Страхование сегодня Сделать «Страхование сегодня» стартовой страницей «Страхование сегодня». Добавить в избранное   
Самое новое
Идет обсуждение
Пресса
Страховые новости
Прямая речь
Интервью
Мнения
В гостях у компании
Анализ
Прогноз
Реплики
Репортажи
Рубрики
Эксперты
Голос рынка
Аналитика
Термины
За рубежом
История страхования
Посредники
Автострахование
Страхование жизни
Авиакосмическое
Агрострахование
Перестрахование
Подписка
Календарь
Этот день
Страховые реестры
Динамика рынка
Состояние лицензий
Знак качества
Страховые рейтинги
Фотографии
Компании
Визитки
Пресс-релизы


Top.Mail.Ru

Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Все самое главное, что отразилось в зеркале нескольких сотен газет, журналов и информагентств.
Раздел пополняется в течение всего рабочего дня. За обновлениями следите с помощью "Рассылки" или "Статистики разделов" на главной странице портала. Чтобы ознакомиться с публикациями, появившимися на сайте «Страхование сегодня» в определенный день, используйте календарь на текущей странице. Здесь же Вы можете сделать выборку статей из определенного издания. Для подборки материалов о страховании за несколько дней или за любой другой период времени воспользуйтесь "Расширенным поиском". Возможна также подборка по теме.
Редакция портала не несет ответственности за неточность, недостоверность или некорректность информации, изложенной в публикациях, и не вносит в них никаких исправлений за исключением явных опечаток.


   В этот день 10 лет назад  |  все материалы раздела »

  Московский комсомолец, 3 февраля 2015 г.

Водителям разрешили после покупки машины ездить 10 дней без полиса

В течение 10 дней ездить без полиса ОСАГО смогут россияне, которые купили автомобиль. А те, кто успел не только застраховаться, но и попасть в ДТП, могут рассчитывать на возмещение страховщиками всех затрат по эвакуации «раненного железного коня».



  Найтиглавное, по изданию,  по теме, за  период   Получать: на e-mail, на свой сайт
  Рейтинги популярности


Эксперт, 19 марта 2001 г.

Агент — наш партнер по страхованию
411 просмотров

«Ингосстрах» долгие годы был известен людям как компания — монополист в области страхования внешнеэкономической деятельности. Вместе с тем в последние годы все более заметным становится присутствие «Ингосстраха» в других сферах страхового бизнеса. Летом 2000 года компанией была разработана и утверждена концепция комплексного страхования населения, цели которой невозможно достигнуть, не создав качественной агентской сети. О том, на каких принципах будет базироваться сотрудничество компании со страховыми представителями, корреспонденту «Эксперта» рассказал заместитель генерального директора ОСАО «Ингосстрах» Игорь Ямов.

— Игорь Сергеевич, расскажите о планах Вашей компании в страховании физических лиц. Ни для кого не секрет, что Ваша компания всегда специализировалась на страховании корпоративных клиентов. И вдруг — новые продукты для физлиц, разворачивание агентских сетей. Зачем все это нужно компании?
— В действиях компании нет непоследовательности или алогичности. Развитие Ингосстраха происходит в соответствии со стратегическими приоритетами, которые в свою очередь базируются на обстоятельном анализе, в том числе и внешних условий и новых возможностей, возникающих на рынке. Определив в середине 90-х российский страховой рынок главной сферой интересов, «Ингосстрах» следует этому пути развития.
В связи с появившимся у населения устойчивым спросом на классическое страхование, этот сегмент рынка оказался в фокусе внимания компании. Есть и своя логика в том, что к страхованию населения «Ингосстрах» подошел через страхование автомобилей. Первый полис по «мотору» мы выдали 40 лет тому назад. И это был первоклассный продукт, отвечающий запросам основных клиентов «Ингосстраха» — сотрудников посольств, миссий торгпредств и представительств крупнейших мировых компаний. К началу 90-х взносы по автострахованию стали составлять достаточно значительную долю в страховом портфеле. При этом весь наш портфель был корпоративным по своему составу, а физические лица, большая часть которых были иностранцы, были для нас лишь некоторым «довеском» к основной деятельности. Кризис 1998 года, как и любая фаза революционного развития, принес не только потрясения, но и создал дополнительные стимулы для диверсификации бизнеса. Проведенный в начале 1999 года анализ показал наличие очень большого не охваченного «Ингосстрахом» сегмента рынка — страхование автомобилей граждан. В 1999 году на совет директоров была вынесена концепция развития автострахования, где впервые одним из приоритетов было поставлено сознательное разворачивание работ по автострахованию физлиц. Нас тогда критиковали за волюнтаризм и нереальные планы: мы предлагали за два-три года удвоить свой страховой портфель по страхованию автомобилей. Однако результаты превзошли наши ожидания. В 1999 году мы собрали страховой премии по «мотору» от населения на общую сумму 6,5 млн долларов США, что в два раза больше, чем в 1998 году, а в 2000-м общая сумма сбора составила уже 12,5 млн долларов США. К середине 2000 года мы поняли, что накопленный опыт позволяет переходить от монопродукта к комплексным программам страхования населения, включающим страхование имущества, страхование от несчастных случаев и другие виды.
Дальнейшее движение к населению возможно лишь при наличии развернутой и эффективно работающей агентской сети. К настоящему времени у нас выкристаллизовалась идея, которая в принципе должна выделить нас из общего ряда компаний, работающих на рынке, и привлечь к нам агентов-профессионалов.

— В чем заключается эта идея? Что «Ингосстрах» может предложить агентам?
— Наша ключевая посылка — мы хотели бы строить долгосрочные партнерские отношения по страхованию с агентами на взаимовыгодной основе. Заметьте, именно по страхованию в целом, а не только по продаже полисов. Дело в том, что это для страховой компании страхование начинается с момента продажи полиса, а для клиента тогда, когда наступил страховой случай. И вот именно тогда наступает момент истины. Дальнейшее сотрудничество зависит от того, как страховая компания примет своего клиента, как четко она выполнит свои обязательства и как быстро она оплатит убыток. Мы работаем по классическим видам страхования, которые естественным образом вытесняют псевдостраховые схемы. Поэтому мы заинтересованы в сотрудничестве с теми агентами, которые рассматривают страхование как долгосрочный бизнес, с теми, кто дорожит своими клиентами, а не считает сиюминутные сверхдоходы своей главной целью. Мы хотим строить партнерские отношения с агентами именно на базе общего позитивного отношения к клиентам.

— А как же большие комиссионные?
— Безусловно, мы предлагаем агентам выгодные условия работы. Однако надо понимать, что мы никогда не будем платить по высокорисковым видам страхования комиссию, которая гуляет по рынку. Фактически, предлагаемые сегодня на рынке комиссионные — это строительство пирамид. У западных экспертов просто волосы дыбом встают, когда они узнают, что у нас на рынке агентские комиссионные, например, по автострахованию достигают 25%. По большому счету, все достаточно просто. Часть агентов, конечно же, будут бегать из компании в компанию, искать то место, где комиссионные выше. Привел клиента, получил деньги — дальше хоть трава не расти. Наш призыв обращен к тем, кто уже состоялся как агент, выбрал свой жизненный путь. Такие люди на рынке есть, они готовы к серьезному диалогу. Они — уже состоявшиеся предприниматели, имеющие постоянную клиентуру и дорожащие ею. Понимаете, не все решается деньгами. У грамотных агентов, имеющих серьезные портфели, в центре всего процесса стоят не деньги, а клиенты. Ведь клиент, в случае возникновения проблемы, спросит, прежде всего, с агента, а не со страховой компании. Можно немного поступиться комиссией, если быть уверенным, что при наступлении страхового случая не надо будет стучаться в двери отделов выплат и просить за своего клиента, которому сказали: «Мы Вас поставили в очередь, приходите месяца через три». В нашем случае такая проблема отсутствует. Агент должен знать, что, написав на своих знаменах «"Ингосстрах" платит. Всегда», мы считаем делом чести выполнять взятое обязательство. Поэтому наш агент не должен переживать, что «Ингосстрах» не заплатит клиенту. И тот агент, для которого самым важным является выполнение обязательств перед клиентами, это — наш агент.

— Вы собираетесь работать только с такими суперагентами или будете привлекать новых?
— Подобных агентов-предпринимателей в Москве не больше сотни, причем их все знают. Безусловно, они являются прообразом того, что нам хотелось бы сделать в качестве стандарта у себя. Однако есть другой, гораздо больший по сравнению с этим, пласт агентов. Это люди, которые не обладают ни знаниями, ни опытом. С ними мы тоже готовы работать. И главное, чем мы их можем привлечь к сотрудничеству с нами, это наш брэнд. Одно дело, искать клиентов для какой-нибудь неизвестной страховой компании, и совсем другое — работать с известным «Ингосстрахом». Мы готовы учить агентов, давать им индивидуальные консультации. Потенциально мы готовы к тому, чтобы давать нашим начинающим агентам страховую поляну, которую, в силу тех или иных обстоятельств, мы не имеем возможности обработать сами. Кроме того, у нас есть достаточно привлекательные площадки, где существует возможность выстроить устойчивый бизнес. Их мы тоже готовы отдать перспективным агентам.
И еще один очень важный момент. Я уже говорил о том, что партнерство, в первую очередь, подразумевает доверие. Мы гарантируем, что «Ингосстрах» никоим образом не будет посягать на портфель агента. Его клиенты — это его достояние, заработанное длительным и очень непростым трудом.

— Последний вопрос. Сейчас у людей сложилось достаточно негативное отношение к профессии страхового агента. Что Вы собираетесь в связи с этим предпринимать?
— Нам кажется, что необходимо изменить стартовые условия работы, а именно: агент — не продавец третьесортного товара, не строитель очередной финансовой пирамиды, а достойный предприниматель, приверженный прозрачным правилам игры, где клиенту отводится ключевая роль. Мы создаем хорошие предпосылки, на которых зиждется экономика всех развитых стран — взаимовыгодный союз крупного и мелкого бизнеса.
Наша задача — сформировать широкий слой «продвинутых» агентов, для которых главное — профессионализм. А мастер — он в любом деле мастер.


  Вся пресса за 19 марта 2001 г.
  Смотрите другие материалы по этой тематике: Маркетинг, Кадры, Агенты

Оцените данный материал (1-плохо, ..., 10-отлично!).
Средняя оценка: 0.00 (голосовало: 0 чел.)
10   

Ваше мнение об этом материале:
— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):
Укажите код на картинке слева:
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
 
Архив прессы
П В С Ч П С В
      1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31  
Текущая пресса

3 февраля 2025 г.

Российская газета, 3 февраля 2025 г.
Страховщиков обяжут выплачивать ущерб, если виновник аварии был без страховки: как это будет работать

Московский комсомолец, 3 февраля 2025 г.
Госдума предлагает закон, по которому ездить без полиса ОСАГО автовладельцу станет невыгодно

РИА Новости, 3 февраля 2025 г.
В ГД внесут проект о взыскании ущерба с виновника ДТП без полиса ОСАГО

Известия, 3 февраля 2025 г.
Помахали крылом: как изменились цены на запчасти за год


1 февраля 2025 г.

РБК (RBC.ru), 1 февраля 2025 г.
Исламский банкинг в России: в чем суть партнерского финансирования


31 января 2025 г.

РБК (RBC.ru), 31 января 2025 г.
Половина автомобилистов считают полис автокаско полезным

РБК (RBC.ru), 31 января 2025 г.
Франшиза, массаж и прямые договоры: как бизнесу оптимизировать ДМС

РБК (RBC.ru), 31 января 2025 г.
Медицинское страхование: что изменится в 2025 году

РБК.Тюмень, 31 января 2025 г.
Тарифы на такси в Тюменской области увеличились до 30% и продолжат рост

РБК (RBC.ru), 31 января 2025 г.
Победит ли ИИ страхового агента

РБК (RBC.ru), 31 января 2025 г.
Что такое ДМС, как его выбрать и оформить. Стоимость добровольного медицинского страхования и отличия от ОМС

Национальная служба новостей (НСН), 31 января 2025 г.
Рынок без стабилизации: Повышение лимитов по ОСАГО назвали несвоевременным

ТАСС, 31 января 2025 г.
КС защитил право граждан на компенсацию за лечение вне ОМС

Тренд, Баку, 31 января 2025 г.
В Азербайджане увеличились поступления и выплаты по страхованию имущества

Известия онлайн, 31 января 2025 г.
ОСАГдили: Минфин раскритиковал новые инициативы по автострахованию

Коммерсантъ-FM, 31 января 2025 г.
«Самыми похищаемыми элементами с автомобиля остались колеса»

Новый Калининград.Ru, 31 января 2025 г.
В Калининградской области в каждом пятом ДТП водители не имели страховки


  Остальные материалы за 31 января 2025 г.

  Самое главное
  Найти : по изданию , по теме , за период
  Получать: на e-mail, на свой сайт