Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Торговый зал, Новосибирск, 5 марта 2001 г.

Мы защищаем тех, с кем сотрудничаем!

— Марина Александровна, как вы оцениваете перспективы развития страхового бизнеса в регионе?
— Страховой бизнес, безусловно, будет развиваться, так как социально необходим. Сейчас реально освоено около четверти страхового рынка, одна из главных причин чего — в российском менталитете. Сегодня, к сожалению, большинство наших сограждан не считает страхование необходимым. Надеясь на случай, не заглядывая в будущее, трудно защитить себя от возможных неприятностей. Тогда как, застраховав в серьезной страховой компании имущество, товар, не говоря уже о собственном здоровье, можно быть уверенным, что в случае чего страховая компенсация поможет решить возникшие проблемы. На Западе, например, без страхового полиса невозможно ни приобрести жилье, ни взять автомобиль напрокат, ни воспользоваться услугами авиакомпании. Там средняя семья тратит на страхование примерно 13% бюджета. Нам до этого далеко, хотя сейчас кое-какие сдвиги в сознании людей происходят.

— Что вы считаете главным в работе страховой компании?
— Я считаю, что прежде всего важны финансовая устойчивость, жизнеспособность и авторитет компании. Наш партнер (а наши клиенты — это именно наши партнеры, мы действуем на равных!) должен быть уверен в том, что мы выполним все обязательства, которые на себя взяли. Но и с их стороны мы ждем того же.
Важно понять: мы защищаем тех. с кем сотрудничаем! На самом деле страховые взносы клиента чрезвычайно малы по сравнению с нашими выплатами в случае несчастья. Деньги, которые получает клиент, это деньги страховой компании. Нам, страховщикам, необходимо активно внедряться на рынок и влиять на общественное мнение, вступая в различные ассоциации (например, наша компания недавно стала участником Торговой Гильдии). Мы должны, открыто представлять себя и свой бизнес, чтобы потенциальные страхователи могли убедиться, что мы действительно придем на помощь в любой беде.

— Какие услуги предоставляет "Русский центр страхования"?
— Мы оказываем страховые услуги физическим и юридическим лицам, однако базовый страховой портфель компании — это договора с юридическими лицами. В основном мы страхуем имущество предприятий. Постановлением мэра № 1419 от 27.10.99 г. "в целях повышения надежности страхования муниципальной собственности в г. Новосибирске" РЦС наделен правом страховать муниципальный нежилой фонд города, сдаваемый в аренду. А я вхожу в состав членов координационного совета по вопросам страхования муниципальной собственности. Поэтому нашими клиентами являются представители предприятий всех форм собственности.
Кроме того, мы страхуем имущество, товар клиентов, причем не только находящиеся на складе или в магазине, но и грузоперевозки, когда товар находится в пути — весьма актуальный на сегодняшний день вид страхования. Также у нас можно застраховать различные риски — грабежи, пожары и пр.

— При приблизительно равных суммах страховых взносов у "Русского центра страхования" сравнительно небольшой процент страховых выплат, в несколько раз меньше, чем у других компаний. Возможно, вы страхуете лишь благополучные организации?
— Наша компания работала с одной из немецких страховых фирм, и ее сотрудники, изучив положение дел одного из наших клиентов, вынесли вердикт, что данное предприятие страховать нельзя, так как износ основных фондов составил около 80%. Мы им ответили: "Тогда нельзя страховать всю Россию". Не может быть и стопроцентной уверенности в ненаступлении страховых событий. Прорвало трубу в здании, в котором организация оборудовала офис или склад, и товар пропал.
"Русский центр страхования" занимается профилактикой наступления страховых случаев, например, когда товар находится в пути. Нашему страхователю для предотвращения возможных краж мы предоставляем охрану из собственных средств при перевозках товара. Также товар как груз можно застраховать от возможной порчи, потери товарного вида, гибели в результате неправильной транспортировки. В нашей практике был случай, когда застрахованный товар — элитные французские вина — замерз в результате поломки машины на трассе зимой. И страхователь получил полную компенсацию за гибель груза.

— Осуществляете ли вы популярное сейчас добровольное медицинское страхование?
— Безусловно. Мы пропагандируем рисковое добровольное медицинское страхование, причем естественно размер страхового взноса в несколько раз меньше той страховой суммы, которую мы выплачиваем при наступлении страхового события.
На координационном совете межрегиональной ассоциации "Сибирское соглашение" мы представили единую программу медицинского обслуживания населения региона, которая получила поддержку у губернаторов территорий.
В результате при "Сибирском соглашении" создано соглашение страховых компаний, представляемое субъектами Федерации сибирского региона. Это программа дает значительное удешевление медицинской услуги за счет использования лечебно-профилактических учреждений разных субъектов Федерации. Мы располагаем базой данных о ценах на медицинские услуги в клиниках этих территорий. Это позволяет нашим клиентам выбрать оптимальный вариант. Причем, разрыв в ценах бывает огромным, при сравнимой квалификации врачей и предоставляемых медицинским учреждением услугах. Для предприятия ДМС отличный способ позаботиться о здоровье работников (то есть организации в целом) и одновременно уменьшить налогооблагаемую базу. Средства, потраченные на ДМС, относятся на себестоимость и не включаются в совокупный доход сотрудника. Мне кажется, любой руководитель фирмы должен быть заинтересован в здоровье своих сотрудников, в их социальной защищенности. Это не только повышает авторитет предприятия, но и служит хорошей мотивацией для сотрудников в работе именно в этой фирме. Надо сказать, что страховой взнос при этом виде страхования ничтожно мал, по сравнению с компенсацией, выплачиваемой РЦС при наступлении страхового события. Страхование — это социальная защита и предприятия, и каждого человека в отдельности.

— На пороге новое тысячелетие. Хотим пожелать вам удачи и с наступающим Новым годом!
— Спасибо. И я, пользуясь, случаем, от имени "Русского центра страхования" поздравляю всех наших клиентов, настоящих и будущих, с наступающим новым тысячелетием. Желаю всем здоровья, успехов в бизнесе, счастья и благополучия каждой семье. Желаю, чтобы вы были застрахованы от всех бед и несчастий.