Интернет-продажи страховых полисов популярны только в Москве. Петербургские страховщики не используют Интернет в полном объеме. По словам руководителя Северо-Западного представительства Всероссийского союза страховщиков Константина Байкова, ситуация усложняется еще тем, что почти никто из веб-мастеров не знает специфики страхования.
Деловой Петербург,
13 мая 2004 г.
Виртуальный мир бежит от автомобиля 1766 просмотров
Через Интернет можно оформить страховку минут за 10-15, а это реальное конкурентное преимущество.
Но надежда, что ОСАГО заставит автолюбителей покупать полисы в Интернете, не оправдалась. Интернет-продажи страховых полисов развиты только в Москве. Полис с доставкой
Интернет петербургскими страховщиками не используется в полном объеме. Заплатить on-line с помощью кредитной карты или "интернетовских денег" за страховку нельзя. "Страховщики сами не знают, чего хотят, -- считает руководитель Северо-Западного представительства Всероссийского союза страховщиков в Северо-Западном округе Константин Байков. -- Усложняет ситуацию то, что почти никто из веб-мастеров не знает специфики страхования".
Сайты московских компаний более продвинуты. Можно отметить порталы, входящие в топ 20 системы "Рамблер": www.rosno.ru и www.reso.ru. "Проблема в том, что сайты универсальных компаний ориентированы на Москву и представленные цены и услуги не соответствуют нашей конкурентной среде", -- считает начальник отдела маркетинга компании ЗАО "АСК-Петербург" Татьяна Долинина. "В Интернете мы размещаем рекламу с последующей продажей полиса в офисе или доставкой на дом", -- говорит руководитель департамента по маркетингу и рекламе ЗАО "СО "Прогресс-Нева" Алексей Образцов. Обратная связь
В Интернете можно анонимно и быстро получить консультацию или пожаловаться на страховщика. К услугам клиентов два сайта: http://www.insur-today.ru/forum и http://www.allinsurance.ru/boards. Профессиональный уровень участников там силен, и страхователь быстро получит квалифицированный ответ. Так как два этих сайта финансово зависят от страховщиков, то черные списки компаний публикуют другие порталы.
Если судить по ведущим порталам http://insure.gagarin44.ru и http://www.i-rate.ru (на каждом высказались более 1000 человек), то у самых раскрученных страховых компаний примерно поровну положительных и отрицательных отзывов. Это связано как с менталитетом населения, так и с общей неготовностью страховщиков на всех этапах хорошо обслужить клиента. "Если есть конкретные нарекания на работу компаний, а не просто эмоции, то работу подобных сайтов мы оцениваем весьма высоко", -- говорит Алексей Образцов. Георгий КАРЧИК
Вся пресса за 13 мая 2004 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Технологии, Маркетинг
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
 |
Персоны:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
 |
Текущая пресса
 |
| |
19 февраля 2025 г.

|
|
Кабардино-Балкарская правда, Нальчик, 19 февраля 2025 г.
Страховщик решил сэкономить

|
|
ТАСС, 19 февраля 2025 г.
В РФ отметили скачок спроса на страховку для покупателей жилья в рассрочку

|
|
Курган и курганцы, 19 февраля 2025 г.
Ирина Виноградова: «Большая вода небрежности не прощает»

|
|
Forbes, 19 февраля 2025 г.
СМИ узнали об обсуждении в Госдуме страхования закрепленных за ее руководством Aurus

|
|
Агроэксперт, 19 февраля 2025 г.
Агрохолдинг на Кавказе получил 40 млн рублей за поврежденные штормом сады

|
|
Фармацевтический вестник, 19 февраля 2025 г.
Минздрав обновит правила страхования жизни участников клинических исследований

|
|
РИА Карачаево-Черкесия, 19 февраля 2025 г.
Условные сроки получили двое жителей КЧР за инсценировку ДТП для получения страховых выплат

|
|
Sputnik Азербайджан, 19 февраля 2025 г.
Фермеры в Азербайджане получили в два раза больше страховых выплат

|
|
ПРАЙМ, 19 февраля 2025 г.
Страховщики рассказали, какие автомобили чаще портят вандалы

|
|
Известия онлайн, 19 февраля 2025 г.
В России выросла средняя выплата по ОСАГО

|
|
Интерфакс, 19 февраля 2025 г.
В Казахстане введут цифровое страхование авиапассажиров от задержек рейсов

|
|
Версия, 19 февраля 2025 г.
Из-за подорожания медицинских услуг частные клиники могут потерять часть клиентов по ДМС

|
|
РАПСИ (Российское агентство правовой и судебной информации), 19 февраля 2025 г.
Суд пояснил, в чью страховую компанию следует обращаться потерпевшим при ДТП

|
|
Тарантас Ньюс, Брянск, 19 февраля 2025 г.
В России подешевел полис ОСАГО: итоги 2024 года

|
|
Ведомости, 19 февраля 2025 г.
За 2024 год диспансеризацию прошли более 82 млн взрослых

|
|
Банковское обозрение, 19 февраля 2025 г.
Unit-linked по-русски

|
|
Тарантас Ньюс, Брянск, 19 февраля 2025 г.
Россиянам рассказали, какие автомобили чаще всего портят вандалы

|
 Остальные материалы за 19 февраля 2025 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|