Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Деловая Москва сегодня, 16 мая 2002 г.

За страхование без страха и упрека

Страхование в России — http://www.allinsurance.ru

664 просмотра

Для начала — анекдот с сайта. Приходит клиент в страховую компанию заполнять заявление на получение страховки по случаю ДТП. В анкете пункт: "Кто, по вашему мнению, виноват в ДТП?" Клиент, повздыхав, на полном серьезе отвечает: "Судьба".

Девиз этого информационного портала — "Содействие прогрессу страхования в России". Содействие, как можно понять из содержания сервера, оказывается нешуточное. Вниманию посетителей предлагаются не только самые свежие новости страховой сферы, не только соответствующие документы (законы и постановления, определения Конституционного Суда, нормативные акты РФ, Москвы и Санкт-Петербурга), не только информация о ближайших семинарах, конференциях и круглых столах по вопросам страхования. Сервер служит для обмена мнениями между страховщиками и потребителями их услуг. В его многочисленных конференциях можно получить, например, советы по наиболее заслуживающим доверия фирмам, рекомендации по различным практическим и теоретическим вопросам. Поскольку Allinsurance.ru постоянно посещается профессионалами страхового рынка, каждое брошенное здесь слово может отозваться очень серьезными последствиями. Приведу в качестве примера фрагмент конференции "Страховое мошенничество" (сюда обычно бегут пожаловаться на недобросовестность страховых фирм).

26 ноября 2001. Юрий:

— Как получить деньги со страховой компании NNN? Машина жены была застрахована от всего (угон, авария, гражданская ответственность) в NNN. В феврале пришлось делать небольшой кузовной ремонт. В NNN заверили, что заплатят (хотя всего половину стоимости ремонта, ну да это на совести их оценщиков). С тех пор восемь месяцев безуспешно пытаемся получить с них деньги. Каждый раз девушки на телефоне искренне удивляются, что деньги не уплачены, и предлагают позвонить через неделю (или через день-два). Судя по прессе, NNN пока не банкрот и не просто однодневка, исчезающая после сбора денег. Похоже, у них просто такая тактика — "динамить" клиентов и не платить. Про мое разочарование в российской страховой системе говорить излишне. Ясно, что вся ее задача — взять деньги и не платить. Но что с ними можно делать? Подавать в суд, или есть более простые способы? Если среди участников конференции есть юристы, готов предложить им процент от возвращенных NNN денег.

26 ноября 2001. Виталий Б., Агентство страховых новостей:

— Если есть желание, свяжитесь, пожалуйста, со мной. Постараемся помочь, чем сможем...

27 ноября 2001. Анна Р.:

— Уважаемый Юрий, большая просьба — держите нас, посетителей Интернета, в курсе. Исход Вашего дела может повлиять на наше решение о том, продолжать отношения с NNN или разорвать контракт на начальной стадии... Спасибо.

7 декабря 2001. Юрий:

— Деньги заплачены. Вскоре после появления этого сообщения в конференции и параллельного обращения через сайт NNN мне поступила телеграмма, приглашающая прийти и получить деньги, что и было сделано 5 декабря. Прошло всего 9 дней. Поскольку до того телефонные обращения были безрезультатными в течение 11 месяцев, можно сделать вывод об исключительной эффективности Интернета в получении страховых платежей.

Как говорится, комментарии излишни. Кроме такой "публичной порки" провинившейся компании, в конференциях сервера можно получить бесплатную консультацию специалистов ("Вопросы к знатокам"), дать бесплатное же объявление о семинаре, конференции, выставке, презентации ("Мероприятия"), обсудить множество специфических вопросов, связанных со страхованием (всего на сервере 21 тематическая конференция). Среди особых возможностей данного ресурса отметим также рубрику "Визитная карточка" — в нее постоянно добавляют сведения о себе представители российских и зарубежных страховых компаний. Сейчас здесь в алфавитном порядке хранятся виртуальные визитки нескольких сотен специалистов, консультантов и страховых брокеров с указанием их телефонов, факсов и e-mail, а также города, в котором находится компания. Такая "визитница" была бы очень удобна для подбора партнера-страховщика, если бы информация о фирмах была более развернутой. Впрочем, в другой рубрике — "Страховые компании" — можно ознакомиться с рейтингами страховщиков от "Интерфакса" и РА "Эксперт", а удобная система поиска выдаст данные по всем фирмам, работающим в вашем регионе, с указанием года основания и госрегистрации, номера лицензии, уставного капитала, количества персонала, всевозможных адресов и прочей ценной информации.

В целом, сервер "Страхование в России" — многофункциональный и удобный ресурс с приятным дизайном. Информационная насыщенность велика, страницы загружаются быстро, обновления регулярны. Рекомендуется как для страховщиков (хотя, кажется, все профессионалы рынка давно посещают этот адрес), так и для предпринимателей, заинтересованных в установлении отношений со страховыми компаниями.

НЕВАЛЕНОВ Ф.

В материале упоминаются: Компании, организации: Агентство страховых новостей (АСН) 541 Интерфакс-ЦЭА 777 Страхование в России (allinsurance.ru) 28 Эксперт РА 5990 Персоны: Богданов Виталий Георгиевич

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »