Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Комсомольская правда, 25 июля 2002 г.

Масштабность структуры — критерий успешности

Страховщик, в течение долгого времени специализировавшийся на страховании рисков электроэнергетики, начал работу на широком рынке

586 просмотров

На российском страховом рынке произошло новое масштабное объединение — восемь компаний объявили о создании Страховой группы "Энергогарант".

Помимо собственно компании "Энергогарант", одного из признанных лидеров рынка, в группу вошли универсальные страховщики "Энергогарант-Столица", "Трансарктик", "Уральская окружная страховая компания"; медицинские страховые компании "Ямал-медстрах ЭГ" и "Компания медикосоциального страхования "Энергогарант"; Медицинский клуб "Кассандра XXI век" и брокерская фирма "Брокэнергогаз". О целях вновь созданного объединения нам рассказал руководитель исполнительной дирекции группы "Энергогарант", генеральный директор ОАО "САК "Энергогарант" Андрей Зернов.
— Почему компании решили объединиться, с какой целью?
— Развитие бизнеса — вот одна из главных целей объединения. Ядром группы стала страховая компания "Энергогарант", а вы знаете, что это очень мощный страховщик с десятилетним опытом работы, который в последнее время наращивает свое присутствие за счет новых сегментов рынка. Для дальнейшего развития потребовалось решить ряд задач, в том числе путем реструктуризации компании и объединения ее в группу с другими страховыми и нестраховыми компаниями.
На мой взгляд, предпосылками создания группы явились современное состояние страхового рынка и те объективные требования, которые предъявляют к страховым компаниям, работающим с широким кругом клиентов, законы рынка. Развивающаяся экономика страны, стремительный рост конкуренции, связанный с созданием российских финансовых и страховых групп, ожидаемое появление в национальном страховом секторе крупных зарубежных страховщиков побуждает руководство страховых компаний искать адекватный ответ на "вызовы времени".
При этом первоочередное внимание мы уделяем усилению присутствия "Энергогаранта" в регионах, что, в свою очередь, требует видоизменения его структуры. Проводимая трансформация — это также шаг в сторону массового потребителя — жителя каждого уголка России.
— Массовый — это вы применительно закона, об обязательном страховании автогражданской ответственности?
— В том числе и об этом. Ведь уже в следующем году "Энергогарант" собирается предложить многим миллионам потребителей свой продукт по обязательному страхованию автогражданской ответственности. И этот продукт должен быть не только конкурентоспособен, но и "окружен" системой сервиса, администрирования полиса и урегулирования убытков. А для этого компания должна быть достаточно четко структурирована и иметь сильные региональные подразделения в большинстве крупных городов. Причем такие подразделения должны, занимаясь реализацией страховых продуктов, обеспечивать клиентам качественный и полный сервис, в который, кроме обязательных элементов (урегулирование страховых случаев, проведение экспертизы), войдут и дополнительные услуги круглосуточного диспетчерского пульта, службы вызова экстренной помощи, правовой поддержки, эвакуации автомобиля и даже личной защиты.
— А какую выгоду получит от создания страховой группы тот самый "массовый страхователь"?
— Во-первых, и это очень важно, клиент получит дополнительные гарантии стабильности и надежности, основа которых зиждется на крупной капиталоемкой структуре объединения. Естественно, что СГ "Энергогарант" будет нести обязательства, в том числе финансовые, перед каждым клиентом каждой компании группы. Важным также является то, что все клиенты группы смогут получать наиболее полный сервис и комплексное обслуживание практически на всей территории страны — уже сегодня у группы 59 филиалов. Еще одно важное преимущество образования группы заключается в унификации стандартов качества и гарантий обслуживания клиентов всеми членами группы, независимо от того, с какой компанией взаимодействует клиент.
Во-вторых, компании смогут сбалансировать свои страховые портфели, что, согласно закону больших чисел, повысит рыночную эффективность за счет приближения вероятности наступления страхового случая к нормальному распределению риска.
И, в-третьих, большое объединение может позволить себе единый унифицированный страховой стандарт. Это означает, что качество страхового продукта в рамках группы будет одинаково высоким как в Москве, так и в Екатеринбурге или Тюмени, а популярные программы, разработанные и внедренные в САК "Энергогарант" (такие, как "полис выходного дня для автолюбителей" или комплексный продукт "пять в одном"), станут доступны для всех клиентов группы. Также, независимо от местонахождения и удаленности, наши клиенты получат равную юридическую, консультационную или иную помощь.
— Скажите, какие возможности для развития получает сама страховая группа?
— Конечно, гораздо большие, чем просто отдельно взятая компания, имеющая филиальную сеть, т.к. по сравнению с филиалами юридически самостоятельные страховые региональные компании имеют ряд преимуществ. У них другие полномочия и совсем иные возможности в конкурентной борьбе на локальных рынках. К региональным страховым компаниям более лояльны местные администрации, т.к. страховщики часто поддерживают экономику своего региона, инвестируя страховые резервы в финансовые институты и предприятия на местах. Независимые структуры в принципе способны более оперативно принимать бизнес-решения и успешно справляться с конкретными задачами. При этом они будут работать под маркой "Энергогарант", а это имя с безупречной репутацией, подтвержденной десятилетием работы, в том числе с особо сложными и крупными объектами электроэнергетики. И то, что сейчас "Энергогарант" стал открыт для широкого круга клиентов, вызывает несомненный интерес.
Успешное функционирование группы будет обеспечено за счет достижения оптимальной масштабности бизнеса, диверсификации страховых и клиентских портфелей в рамках группы; использования единых условий страхования, системы оценки и экспертизы, управления рисками и перестрахования; оптимизации управленческих расходов; формирования единого бэк-офиса; повышения управляемости отдельных структур; синхронизации бизнес-процессов и обеспечения эффективного взаимодействия всех структур.
— Группа "Энергогарант" чем-то отличается от других отечественных страховых групп?
— Если сравнивать с иными группами, думаю, что основное отличие заключается в принципиально занимаемой нами позиции аффилированности, которая является одним из обязательных условий для включения той или иной компании в состав группы. В данном случае сохраняется преимущественное право управления, обеспечивается единая методология и маркетинг, что создает высокую привлекательность страхового продукта. Это связано с тем, что именно централизованное управление по главным вопросам способно обеспечить конкурентоспособное состояние всей группы в целом.
Так как приоритетной целью создания группы является развитие страхования, то основу группы составили универсальные и специализированные страховые компании. Это не означает, что членом группы не может стать компания другого профиля, просто на первом этапе в группу вошли лишь те, чья деятельность непосредственно связана со страхованием.
Но уже в ближайшее время в группу войдут негосударственный пенсионный фонд "Универсал" и инвестиционная компания "Энергогарантинвест", поскольку именно их услуги наиболее органично дополняют комплекс предложений "Энергогаранта" по обеспечению финансовых и страховых гарантий для клиентов.
Усиление группы пенсионным фондом обеспечит ей возможность расширить спектр услуг в области накопительных программ, что мы рассматриваем как очень перспективное направление.
— Можно ли сказать, что одна из основных целей созданной группы — это увеличение числа компаний для работы с физическими лицами?
— Если говорить о перспективах развития страховых компаний, то, конечно, рынок физических лиц и рынок обязательного страхования является наиболее емким и привлекательным с точки зрения расширения клиентской базы. Поэтому чрезвычайно актуально на сегодняшний день создание и специализация компаний для работы на таких рынках. На мой взгляд, только компании, имеющие потенциал для работы в данном секторе, будут сохранять высокую конкурентоспособность. Очевидно, что структурирование, в том числе посредством создания группы, — это наиболее перспективный и правильный путь.
— Вы планируете увеличить свою долю рынка в связи с созданием группы?
— Разумеется, мы рассчитываем увеличить занимаемую долю. С созданием группы уже до конца текущего года ожидается увеличение совокупного сбора страховой премии до 2,5 млрд рублей. А к концу следующего года по классическим рисковым видам страхования мы планируем занять до 10% национального рынка.
Из досье
САК "Энергогарант" создан в 1992 году. Основной профиль — страхование рисков электроэнергетики. С 1999 года — универсальная страховая компания, работает по 45 видам страхования с физическими и юридическими лицами. Входит в десятку крупнейших по многим рисковым видам. Страховая группа "Энергогарант" создана 23 июля 2002 года. Объединяет 8 компаний, имеет 59 филиалов. Совокупные активы на 01.07.02 превышают 4 млрд руб., страховые резервы 2,3 млрд руб., совокупный уставный капитал 910,7 млн руб.

Птицина Д.

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »