Деловой Петербург,
19 мая 2010 г.
Реестр убыточных клиентов 1686 просмотров
СПб. Страховые компании, лидирующие на рынке каско, начали обмениваться между собой базами убыточных клиентов. Делают это они неофициально, так как легализовать базы невозможно.
"ДП" стало известно, что лидеры рынка каско (страхование транспорта от угона и ущерба) обмениваются между собой базой убыточных клиентов. Среди компаний -- "РЕСО-Гарантия", "Росгосстрах", "Ренессанс страхование", а также "Югория" и "Регион". Инициаторы создания базы -- отделы служб безопасности компаний, они ее создавали неофициально, на личных договоренностях. Поэтому официальные запросы "ДП" могли стать для части топ-менеджеров неожиданными. Так, в "Ренессанс страховании" отрицают участие в данной базе, отметив, что компании обмениваются информацией по отдельным запросам.
Законно или нет
В эту базу попадают автовладельцы, у которых произошел угон или гибель машины. В ней есть два обязательных поля -- марка машины и VIN-номер. Также по желанию страховщик может ввести в базу Ф. И. О. владельца, а также описать особенности ДТП или угона. По данным Владимира Хомякова, директора по экономической безопасности СК "Регион", всего в базе около 10 тыс. машин, в ней находятся данные с 2008 г. "Информация, содержащая Ф. И. О., -- это персональные данные, и если она доступна другим юрлицам без письменного согласия клиента, то Закон "О защите персональных данных" нарушается, -- уверен партнер юридической фирмы "Дювернуа Лигал" Игорь Гущев. -- Что касается отдельно VIN-номера, то здесь нарушение закона неочевидно". Андрей Марунич, глава управления безопасности "РЕСО-Гарантия" по Северо-Западу, успокаивает, говоря, что база создана только для внутреннего пользования. "Там дана объективная обезличенная информация, чтобы компаниям не подпасть под действие Закона "О защите персональных данных", -- говорит он. По данным Андрея Марунича, базу нельзя назвать стоп-листом, так как запретов она не налагает. "Вероятно, если автовладелец неаккуратно водит и регулярно разбивает машины либо у него часто их угоняют, компания выставит для него высокий тариф", -- заключает он. Глава петербургского УФАС Олег Коломийченко не стал комментировать базу страховщиков.
Приглашены все
Участники рынка говорят, что все страховщики приглашены в этот проект, но, чтобы в него попасть, необходимо отдать свою базу угнанных и разбитых машин. "В некоторых филиалах такую инициативу запрещает головной офис, в других отсутствует нормальная коммуникация между отделами IT и службой безопасности", -- полагает Владимир Хомяков. Попытки скоординировать действия служб безопасности страховых компаний предпринимались регулярно. В 2008 г. около 40 страховщиков решили обмениваться информацией. В результате получилось что-то вроде чата между службами безопасности, в нем каждая компания сообщала об интересных, с ее точки зрения, случаях. Часть опрошенных страховщиков не знали о новой базе клиентов или не были готовы передать свою. "Такая база снизит убыточность, но непонятен ее статус, -- говорит Валерий Луньков, директор филиала "Оранта". – Мы опасаемся репутационных рисков".
Статистическую информацию к статье, графики и таблицы Вы можете найти в PDF-версии газеты.
Георгий КАРЧИК
Комментарий
Совершенные списки не создать
Евгений Дубенский, Президент союза страховщиков Санкт-Петербурга и Северо-Запада:
– Эта база решает только часть общей проблемы мошенничества. Необходимы легальные методы воздействия не только на недобросовестных клиентов, но и на посредников, агентов и прочих участников страховой сделки, а не только подозрительных клиентов по каско. Такие базы лишь пугают ФАС и общества защиты прав потребителей. Мы рассматриваем эту проблему в комплексе и к осени текущего года планируем внедрить новый механизм на Северо-Западе.
Александр Гребенко, Генеральный директор ООО "Кредитный и финансовый консультант":
– У банковского сообщества Петербурга есть неофициальная база по неблагонадежным клиентам. Доступ к ней более простой, чем в бюро кредитных историй (БКИ). Но данные в ней субъективны. Официальная информация в БКИ также несовершенна. В базу может попасть клиент, который подал заявки на кредит одновременно в несколько банков. Также там находятся заемщики, допустившие незначительные просрочки во время финансового кризиса.
Вся пресса за 19 мая 2010 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Регионы, Автострахование, Сотрудничество
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
 |
Персоны:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
 |
Текущая пресса
 |
| |
7 марта 2025 г.

|
|
Report.Az, Баку, 7 марта 2025 г.
Азербайджан и Венгрия обсудили перспективы сотрудничества в сфере страхования

|
|
ТАСС, 7 марта 2025 г.
ЦБ выделил четыре региона РФ с высокими рисками мошенничества в сфере ОСАГО

|
|
360.ru, 7 марта 2025 г.
Совладелец страхового брокера Озеров: перед внедрением ОСАГО для электросамокатов нужно урегулировать ПДД

|
|
Казахстанский портал о страховании, 7 марта 2025 г.
Ключевой игрок рынка киберстрахования не планирует исключать риски ИИ из покрытия

|
|
НТА Приволжье, Нижний Новгород, 7 марта 2025 г.
Аграриям Чувашии компенсируют 4,2 млн рублей за страхование сельхозживотных

|
|
НИА Красноярск, 7 марта 2025 г.
В 2024 году 3,8 тыс. жителей Красноярска получили выплаты по страховым случаям

|
|
РИА Новости, 7 марта 2025 г.
Число договоров по страхованию отсрочки платежа для МСП выросло вдвое

|
|
Total.kz (Тотал Казахстан, ИА), Алматы, 7 марта 2025 г.
Более 37 тысяч казахстанцев получили выплаты по страхованию жизни

|
|
Коммерсантъ-Кубань, 7 марта 2025 г.
Объем страхового рынка Кубани за 9 месяцев 2024 года превысил 50 млрд рублей

|
|
Финмаркет, 7 марта 2025 г.
Проценты по вкладу теперь можно застраховать

|
|
Тренд, Баку, 7 марта 2025 г.
Будут произведены страховые выплаты в связи с ущербом в результате снежной погоды в Баку

|
|
Комсомольская правда-Кемерово, 7 марта 2025 г.
Мэр Новокузнецка призвал жителей страховать дома от паводка

|
|
Тамбовская жизнь, 7 марта 2025 г.
Повреждение моста в Воронеже обошлось автостраховщикам в 40 тысяч рублей

|
|
Российская газета, 7 марта 2025 г.
Лишние галочки

|
|
Российская газета, 7 марта 2025 г.
В банке теперь можно застраховать проценты по вкладам. Что это значит для клиента?

|
6 марта 2025 г.

|
|
Финмаркет, 6 марта 2025 г.
Назван самый дорогой страховой бренд в мире

|
|
Правда ПФО, Нижний Новгород, Чебоксары, Уфа, 6 марта 2025 г.
В Башкирии хотят узаконить статус аварийных комиссаров

|
 Остальные материалы за 6 марта 2025 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|