Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Биржа, Нижний Новгород, 22 октября 2002 г.

Первые на сборах

640 просмотров

На минувшей неделе мы опубликовали рейтинг страховых компаний, работающих на территории Нижнего Новгорода. О судьбе страховой компании «Волга-Авто», неожиданно занявшей первое место по объему страховых взносов, рассказывает ее новый генеральный директор Владимир Земцов. Взгляд руководителя компании-победительницы оказался сдержанным и объективным, далеким от поспешных выводов.

 — Как специалист вы как оцениваете ценность представленных данных о работе страховых компаний?

— Прежде всего я должен сказать, что представленные статистические данные не совсем корректны. В цитируемом издании присутствуют данные из формы статистической, а не бухгалтерской отчетности, то есть это всего-навсего предварительные оценки, которые могут очень отличаться от действительных. Часть еще не поступивших платежей за данный отчетный период в них просто не учтена. Так, в нашей компании за первое полугодие 2002 года по личному страхованию было собрано не 45945 тыс. руб., а 102602 тыс. рублей. Из них было выплачено 68646 тыс. руб. Как видите, и соотношение взносов и выплат здесь более реальное (67%).

Данные Самарской инспекции страхнадзора показывают, что практически повсеместно взносы в десять или более раз превышают выплаты, и такая ситуация является нормальной. Конечно, некоторое превышение взносов должно присутствовать: в структуре ставки только часть (нетто-ставка) соответствует степени принимаемого риска, остальная часть включает маржу страховщика, отчисления в резерв предупредительных мероприятий и т.д. Так, в разных компаниях размер нетто-ставки по страхованию от несчастного случая принимается на уровне 70-85%, хотя фактическая убыточность (то есть выплаты по отношению к взносам) может быть на уровне 50-60%. Если итоги деятельности компании показывают, что выплаты значительно меньше нетто-ставки, это знак страховщику, что ставка может быть снижена, а само предложение при этом станет более конкурентоспособным. В нашей компании на основе такого анализа было, в частности, принято решение снизить на 10-15% ставки по страхованию строений, а вот убыточность по страхованию транспорта остается в пределах расчетной. Это значит, что регулирования ставки не требуется.

Конечно, и сами страховщики в Нижнем не имеют полных сведений о деятельности друг друга. У нас нет организации, которая бы профессионально собирала эти сведения и оставалась бы объективной. Свою работу мы оцениваем на основе внутренней обратной связи. У нашей компании порядка 40000 клиентов — их потребности и желания и есть наша перспектива, наша работа. Так что мы постоянно анализируем их мнения, которыми они делятся с нашими сотрудниками.

— Как бы там ни было, сегодня "Волга-Авто" оказалась первой. Чем, на ваш взгляд, обусловлен такой ее успех?

— Отчасти причина кроется в том, что указанная сумма платежей включает сборы наших представительств в других регионах — в Челябинской области, где мы работаем с Уральским автозаводом, а также в Ярославской области, в Хакасии и других. Тем не менее в Нижегородской области сборы самые большие, и во многом это, конечно, страхование Горьковского автозавода. Во взаимодействии с нами ГАЗ выступает не только как юридическое лицо, но в гораздо большей степени — как тысячи его сотрудников, которые уже много лет страхуются в нашей компании. На ГАЗе застрахованы около 45% всех сотрудников. Нельзя не сказать также о социальных программах администрации завода: все заводчане застрахованы по программе ДМС, для отдельных категорий действует также программа страхования от несчастного случая.

За последние два года статус нашей компании очень сильно изменился. Прежде процентов на 70-80 компания была кэптивом, выполняла задачи своего основного акционера. Наряду с этим компанией накоплен большой опыт страхования физических лиц, которое и сейчас у нас идет рука об руку со страхованием корпоративных клиентов: мы заметили, что работа агентов по домашним адресам неэффективна, поэтому они приходят прямо на предприятие или в организацию, где диалог получается более конструктивным. Таким образом, "Волга-Авто" стала развивать розничный бизнес — более устойчивый, хотя и более затратный. Он не может, если только не произойдет чуда, уменьшиться или увеличиться в разы. Количество клиентов здесь более или менее постоянно.

"Волга-Авто" уже давно не ограничивает себя страхованием заводчан и жителей Автозаводского района. Что же касается страхования юридических лиц — предприятий малого и среднего бизнеса, из общего их числа всеми страховыми компаниями, работающими в нижегородском регионе, застраховано только около 20% этих предприятий, и эта доля быстро расти не будет. Этот рынок скорее развивается интенсивно: он растет не вширь, а вглубь. Так, число договоров постоянно растет, но гораздо быстрее увеличивается их сумма: каждый месяц взаимодействия с клиентом вскрывает новые потребности, ширина страхового покрытия увеличивается. За первое полугодие этого года объемы страхования юридических лиц у нас выросли почти в 4 раза, а количество договоров — менее чем в 1,5 раза.

А с показателями деятельности в первом полугодии остальных страховых компаний можно ознакомиться по данным, представленным в таблице (источник: "Страховой рынок Поволжья. Перспективы регионального развития". Издание представительства в ПФО Всероссийского союза страховщиков. Самара, 2002).

Финансовые показатели деятельности двух крупнейших по страховым сборам компаний Нижегородской области, тыс. руб.

Финансовые показатели	"Волга-Авто"	Росгосстрах-Н.Новгород
Активы-нетто	131105	121563
Достаточность капитала	0,74	1,01
Коэф. ликвидности, %	88	62
Капитал-нетто	51060	20605
Страховые резервы и обязательства	80045	100958
Ликвидные активы	70379	62404
Резервы у перестраховщиков	44193	12229
Балансовая прибыль	1775	8055
Сбор страховых премий за 2001 г.	476128	223140
Выплаты за 2001 г.	69171	105121
Сбор страховых премий за I полугодие 2002 г.	217105	158992
Выплаты за I полугодие 2002 г.	81990	62009

АВЕРЬЯНОВА Е.

В материале упоминаются: Компании, организации: Волга-Авто 12 Всероссийский союз страховщиков (ВСС) 12435 Департамент страхового надзора Министерства финансов Российской Федерации 199 Росгосстрах-Поволжье 54 Персоны: Земцов Владимир

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »