Гудок,
10 июня 2010 г.
Гарантия на путешествие
910 просмотров
Всероссийский союз путешественников и пассажиров (ВСПП) разработал потребительские стандарты деятельности участников туристического рынка.
Документ, подготовленный при участии депутатов Госдумы и экспертов Общественной палаты, обязывает турагентства создать финансово-расчётные механизмы для урегулирования возможных конфликтных ситуаций с путешественниками. Сегодня такие механизмы в виде фингарантий обязаны получать только тур-операторы – оптовые фирмы, занимающиеся разработкой туров, рассчитанных на массовый спрос. А турагентствам – компаниям, продающим такие туры в розницу, – гарантии можно не получать.
ВСПП предлагает турагентствам на выбор несколько вариантов: страховать свою гражданскую ответственность или получить банковскую гарантию на сумму не менее 2 млн руб. Агентства смогут также создать саморегулируемую организацию, которая будет собирать с них взносы в фонд прямых выплат. Средства из него пойдут на поддержку туристов, попавших в непростую ситуацию. «В стандартах прописана обязанность турагентов предоставлять клиентам полную информацию об условиях путешествия, даже если сам турист не спрашивает об этом, – пояснил «Гудку» глава организационного комитета ВСПП, депутат Госдумы Сергей Марков. – Кто, например, догадается спросить, достроен ли отель, в котором придётся жить? А ведь бывает, что некоторые корпуса гостиниц ещё вовсю строятся». Турагентства также должны подробно рассказывать клиентам об условиях их страхования. «Все туристы получают медицинскую страховку, но не все знают, что она не действует при обострении хронических заболеваний или проблемах со здоровьем из-за алкогольного опьянения», – заявил парламентарий.
Исполнительный директор Клуба защиты прав туристов Фёдор Коробков пояснил «Гудку», что сегодня агентства безнаказанно вводят клиентов в заблуждение. «Турагентства собирают деньги с путешественников и бесследно исчезают, – отметил он. – А фингарантия туроператора в этом случае не действует». По словам эксперта, после того, как в 2007 году было отменено лицензирование деятельности турагентов, продажами путёвок начали заниматься все подряд. «Поэтому необходимы новые механизмы, обеспечивающие безопасность туристов», – уверен он.
Как рассказал «Гудку» вице-президент информационной службы «Банко» Дмитрий Даниленко, случаев с недобросовестными турагентствами меньше не становится. «Однако противоправные действия застрахованного лица не считаются страховым случаем, поэтому фингарантии не помогут. Эффективным механизмом мог бы стать фонд прямых выплат туристам. Но его должны создать саморегулируемые организации, а их в турбизнесе пока нет», – подчеркнул он.
Маргарита ВЕРХОВСКАЯ
Вся пресса за 10 июня 2010 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Регулирование, Страхование выезжающих за рубеж, Страхование ответственности
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
|
|
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
|
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
24 декабря 2024 г.
|
|
Tazabek, Бишкек, 24 декабря 2024 г.
Финансовая и страховая деятельность повлияли на темпы роста ВВП в Кыргызстане за 9 месяцев, - ЕЭК
|
|
infopro54.ru, Новосибирск, 24 декабря 2024 г.
Новосибирская область стала одним из лидеров по мошенничеству с ОСАГО
|
|
ТАСС, 24 декабря 2024 г.
В Красноярском крае задержали банду, инсценировавшую ДТП на 23 млн рублей
|
|
cbr.ru, 24 декабря 2024 г.
Евгений Писаревский назначен финансовым омбудсменом
|
|
cbr.ru, 24 декабря 2024 г.
Решения Банка России в отношении участников финансового рынка
|
|
cbr.ru, 24 декабря 2024 г.
Решения Банка России в отношении участников финансового рынка
|
|
Коммерсантъ, 24 декабря 2024 г.
Краткость — сестра страховки
|
|
Коммерсантъ-FM, 24 декабря 2024 г.
«Быть первопроходцами — это всегда вызов»
|
|
Москва FM, 24 декабря 2024 г.
ОСАГО стало формально выгоднее
|
|
ПРАЙМ, 24 декабря 2024 г.
Страхование грузов стало самым популярным видом страхования у поставщиков
|
|
Business FM Новосибирск, 24 декабря 2024 г.
Новосибирцы чаще других россиян мошенничают с ОСАГО
|
23 декабря 2024 г.
|
|
Inbusiness.kz, 23 декабря 2024 г.
Российским фейком пугают в домовых чатах павлодарцев
|
|
Казахстанский портал о страховании, 23 декабря 2024 г.
АРРФР сообщил о состоянии страхового сектора за 10 месяцев 2024 года
|
|
BezFormata.Ru, 23 декабря 2024 г.
Страховой компании в удовлетворении требований отказано
|
|
Казахстанский портал о страховании, 23 декабря 2024 г.
Ограничение банкострахования в Индии не решит проблему недобросовестных продаж
|
|
BezFormata.Ru, 23 декабря 2024 г.
Вологжанин судится с Тинькофф Страхование из-за отказа выплачивать возмещение за сгоревшую машину
|
|
Казахстанский портал о страховании, 23 декабря 2024 г.
Регуляторы Южной Кореи проведут реформы страхования
|
 Остальные материалы за 23 декабря 2024 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|