Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Деловая панорама, Санкт-Петербург, 15 ноября 2000 г.

Автокаско и автосервис

615 просмотров

Купив страховой полис, автовладелец чувствует себя вполне защищенным на случай любой аварии. Но только до тех пор, пока авария не случится на самом деле.

Страховая услуга, собственно, и состоит в урегулировании страхового случая и устранении его последствий. Виновник аварии определяется компетентными органами; как правило, владелец застрахованной машины обращается в страховую компанию уже после выяснения обстоятельств дела (со справкой № 2 из ГИБДД). Оценка ущерба производится аварийным комиссаром (экспертом) страховой компании или — по требованию клиента — независимым лицензированным оценщиком.
Однако просто оценить сумму страхового возмещения недостаточно. Обычно по условиям договора в обязанности страховщика входит и обеспечение качественного ремонта застрахованного автомобиля. Причем еще на стадии заключения договора клиенту предлагается несколько вариантов.

High class

Категория "люкс" предполагает ремонт автомобиля на фирменных сервисных станциях Санкт-Петербурга или Финляндии (это касается, например, новых иномарок). Cчета оплачивает страховая компания. Расценки фирменных СТО могут быть в несколько раз выше средних по городу. Поэтому страховщики заранее закладывают свои возможные расходы в тариф.

Евростандарт

Стандартный, или "базовый", вариант предполагает ремонт пострадавшего автомобиля на СТО, с которыми у страховой компании заключены договоры на обслуживание. Оплата счетов тоже осуществляется по расценкам СТО (с учетом скидок). Страховая компания имеет возможность ограничивать аппетиты ремонтников и контролировать сроки обслуживания. Стоимость импортных запчастей рассчитывается по системе Eurotax-Audatex (европейские каталоги запчастей), но при этом частично компенсируется и стоимость их доставки и "растаможки". Так, СО "Прогресс-Нева" использует повышающий коэффициент 1,3.
Если при заключении договора возможность выбора ремонтного предприятия не была оговорена, то страховая компания отремонтирует автомобиль в том автоцентре, где расценки ниже.

Для экономных

Самый дешевый "экономичный" полис предусматривает денежные выплаты автовладельцу. В ряде случаев это удобно — если, например, клиент собирается ремонтировать машину самостоятельно или у "кустарей-одиночек". Однако большинство компаний стремится заплатить как можно меньше. Стоимость подлежащих замене запчастей оценивается с учетом их износа или по системе Eurotax, но без всяких повышающих коэффициентов. Поэтому на покупку новых деталей может просто не хватить денег.
Практика показывает, что взаимодействие между страховыми компаниями, предприятиями автосервиса и клиентами часто оставляет желать лучшего. Причем клиент в этом списке последний.

Новые продукты из Европы

Скудный ассортимент страховых продуктов автокаско уже в ближайшее время будет расширяться. Пока что в основном за счет привнесения на петербургский страховой рынок европейского и московского опыта.
Среди перспективных видов автострахования, которые пока еще слабо развиты в Санкт-Петербурге, — полис, предусматривающий быструю замену пострадавшего автомобиля на другой (как это делается в Европе). По ряду причин в Санкт-Петербурге такие услуги не приживаются.
В столице уже широко распространены краткосрочные полисы автокаско для путешественников и командировочных, недорогие "полисы выходного дня" для дачников, льготные полисы "до первого риска". Существуют и сезонные полисы — они могли бы пригодиться, например, мотоциклистам или владельцам спортивных кабриолетов (машин с откидным верхом), которые зимой не ездят. Нашли бы спрос и полисы с ограниченным районом действия, например, для корпоративных клиентов, занимающихся развозкой товаров в пределах города и ближайших окрестностей.
Все эти страховые продукты в Санкт-Петербурге находятся в стадии разработки и предлагаются крайне редко.
Соб. инф.

ЕГОРОВ А.

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »