Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Невское время, Санкт-Петербург, 20 октября 2010 г.

"Страховщики не хотят оплачивать болезни туристов!"

663 просмотра

Каждого человека, собирающегося отдыхать по путевке за границей, страхует фирма. И мы платим немалые деньги за эту пресловутую страховку. Но на что мы можем рассчитывать за эту круглую сумму в случае болезни?

Об этом я узнала совсем недавно, когда известная страховая компания "Ренессанс Страхование" наотрез отказалась выполнять свои обязательства. В июле во время отдыха в Египте я тяжело заболела ангиной, пришлось дважды вызывать врача. За визит доктора и лекарство из своего кармана заплатила примерно 7000 рублей. По возвращении домой я решила, как и положено, вернуть потраченные деньги через страховую фирму.

Ведь по договору именно они должны на отдыхе в случае необходимости оплачивать туристам медпомощь и лекарство. Пришлось звонить в Москву, причем каждый раз висеть на телефоне по 20-30 минут в ожидании первого освободившегося оператора. Сначала был обнадеживающий ответ - перезвоните через 15 рабочих дней, мы разберемся в ситуации. Звоню через 2 недели - в страховой компании просят перезвонить еще через 15 дней. И так длилось два месяца.

А недавно взяли да сказали, что, мол, мы сами не сообщили вовремя о страховом случае, поэтому в возмещении материального ущерба нам отказано. На мое возмущение, что я звоню уже четвертый раз, попросили предоставить распечатку звонков с телефона! Получается, что страховка - это чистой воды лохотрон?! Люди едут за границу, покупают обязательную страховку и при этом не могут ни на что рассчитывать.

Ольга Сычева, экономист

В материале упоминаются: Компании, организации: Группа Ренессанс Страхование 3950

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »