Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Комсомольская правда-Санкт-Петербург, 7 сентября 2001 г.

Кадры решают все

537 просмотров

Похоже, что в настоящее время в страховом бизнесе старый лозунг «кадры решают все» приобретает особую актуальность. Это можно заметить по обилию объявлений, приглашающих на работу в качестве страховых агентов. А как у вас в фирме решается кадровая проблема? С этим вопросом корреспондент «КП» обратился в «Военно-страховую компанию» к заместителю директора Юрию Березке.

— Я сам начинал карьеру с работы агентом. Поэтому по собственному опыту знаю обо всех трудностях и проблемах, с которыми приходится сталкиваться поначалу. Многое здесь зависит от личностных качеств самого человека: общительности, находчивости, эрудиции, настойчивости, умения подобрать ключик к каждому клиенту. Даже возраст и образование бывают не так важны.

В ВСК вот уже на протяжении 10 лет идет работа по формированию системы отбора и обучения страховых агентов. За эти годы нами подготовлены несколько тысяч специалистов страхового бизнеса.

Но жизнь постоянно меняется, страховой рынок развивается бурными темпами и предъявляет с каждым днем все более жесткие требования. Поэтому в ВСК было принято решение о создании центра подготовки агентов — школы более высокого профессионального уровня, и эти центры сейчас создаются во всех 88 филиалах компании на территории России.

В центре повышенное внимание будет уделяться психологической подготовке агентов, а также обучению основам страхования, навыкам делового общения, основам маркетинга. Наряду с этим будет продолжаться работа по совершенствованию системы наставничества опытных сотрудников компании над начинающими. Это очень важный момент, так как большинство агентов, чувствуя свою неопытность, теряют интерес к страхованию именно в первые два-три месяца после окончания обучения. Но в итоге главное здесь — осознанное желание самого человека постоянно повышать свой профессиональный уровень, чтобы иметь возможность достойно зарабатывать.

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »