Турбизнес,
7 сентября 2001 г.
Лучше без сюрпризов 475 просмотров
Страховая компания «AIG Россия» может кого-то разочаровать сообщением о том, что не приготовила сюрпризов для туристов и агентов-турфирм к предстоящему летнему сезону. Да, все обстоит именно так, и это принципиальное решение. Мы не хотим никаких неожиданных событий, пусть даже сюрпризов. Это не по нашей специальности, философия бизнеса «AIG Россия» — «Рынок нужно завоевывать качеством страховых продуктов и профессиональным мастерством команды». Именно так компании удалось занять лидирующие позиции в страховании путешествующих.
Мы не мастера экспромтов, поэтому подготовка летних программ началась еще зимой. Необходимо было выяснить планы наших партнеров на сезон-2001, проверить их готовность к планомерной качественной работе и познакомить с новостями компании. А новости у нас действительно очень хорошие. В зимнем сезоне была успешно опробована усовершенствованная технология диспетчерской связи с компанией на территории популярных туристических стран. Так называемая «Линия 800» — бесплатная телефонная линия — прошла проверку на горнолыжных курортах Австрии, куда множество россиян отправляются отдыхать с полисами «AIG Россия».
В летнем сезоне к «Линии 800» подключены 9 стран, находясь на территории которых владельцы полисов «AIG Россия» при наступлении страхового случая могут бесплатно позвонить в AIG Assist и связаться с русскоязычным оператором. Среди них Австрия — летний отдых в Альпийской республике становится все более популярным. Греция, Испания, Италия, Кипр, Турция — традиционные направления морского отдыха, в том числе детского. Франция, Соединенное Королевство — это весь спектр экскурсионных программ и образовательного туризма. Финляндия — здесь туристы из России нередко предпочитают заповедные уголки, где можно наслаждаться полным уединением, общением с природой, грибной охотой и рыбалкой. «AIG Россия» взяла на себя все расходы по оплате телефонных разговоров на «Линии 800» для максимального удобства своих клиентов.
С этой же целью проведена коррекция программ страхования выезжающих за рубеж. Например, появилась такая услуга, как экстренное возвращение ребенка на родину при внезапной госпитализации или эвакуации родителей. Совершенствуется сфера медицинского ассистанса. В Турции в Анталье теперь работает представитель компании содействия International SOS and AEA Company — партнера «AIG Россия». Ожидается, что, как и обычно, нынешним летом на всех турецких курортах будут отдыхать застрахованные в компании москвичи, питерцы, жители российских регионов.
В период с мая по октябрь 2000 г. «AIG Россия», по данным Москвы и С.-Петербурга, обслужила более 81 тыс. клиентов. У компании свыше 300 партнеров в турбизнесе. Это операторские компании и турагентства, разделяющие наши принципы ведения бизнеса и деловой этики. Кредо «AIG Россия» — не добавлять проблем клиентам. Безукоризненно обеспечивать страховой сервис и тем самым способствовать формированию современного высокотехнологичного страхового рынка в России — так наша команда понимает свою задачу. Очевидно, это соответствует запросам самого рынка страхования в туризме — не случайно «AIG Россия» входит в первую пятерку страховых операторов. Удобная форма обработки документов, выгодные цены, продуманная система скидок, информационная открытость — вот наши сильные стороны во взаимодействии с турбизнесом.
Вся пресса за 7 сентября 2001 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Маркетинг, Игроки, Страхование выезжающих за рубеж, Управление риском, Сотрудничество
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
 |
Текущая пресса
 |
| |
23 мая 2025 г.

|
|
ФедералПресс, 23 мая 2025 г.
Эксперт в области автострахования: «Мини-каско вывело рынок в плюс»

|
|
Известия онлайн, 23 мая 2025 г.
Часть прибыли с ОСАГО могут направить на общественный транспорт

|
|
Казахстанский портал о страховании, 23 мая 2025 г.
Спрос на страхование политических рисков растет на фоне геополитической и экономической неопределенности

|
|
РЖД-Партнер, 23 мая 2025 г.
Средства от ОСАГО могут направить на обновление общественного транспорта

|
|
Казахстанский портал о страховании, 23 мая 2025 г.
Marsh запускает предложение услуг по страхованию и управлению рисками центров обработки данных

|
|
ТАСС, 23 мая 2025 г.
Средства ОСАГО могут использовать на обновление общественного транспорта

|
|
ТурДом, 23 мая 2025 г.
Туристкам на поздних сроках беременности не стоит полностью полагаться на страховку

|
|
VL.ru, Владивосток, 23 мая 2025 г.
Приморье оказалось в числе самых токсичных регионов по страховым убыткам из-за автоподставщиков

|
|
Культура, 23 мая 2025 г.
Пиотровский предложил создать новую систему страхования музейных ценностей

|
|
РБК.Приморье, 23 мая 2025 г.
Полис ОСАГО за год подешевел в среднем на 2%

|
|
infopro54.ru, Новосибирск, 23 мая 2025 г.
Таксистов без страховки в Новосибирске будут выявлять с помощью умных камер

|
|
ТАСС, 23 мая 2025 г.
Пиотровский предложил создать новую систему страхования музейных экспонатов

|
|
ТАСС, 23 мая 2025 г.
Путин поручил автоматизировать фиксацию несоблюдения обязательного страхования

|
|
speedme.ru, 23 мая 2025 г.
Оформить каско легко, отремонтировать — нет: китайским авто не хватает запчастей

|
|
Труд, 23 мая 2025 г.
Взбесившийся автобус

|
|
PrimaMedia, Владивосток, 23 мая 2025 г.
Антирейтинг ДТП: эти автомобили попадают в аварии чаще других

|
|
Интерфакс, 23 мая 2025 г.
США активизируют проверку работы страховщиков с программой Medicare Advantage

|
Остальные материалы за 23 мая 2025 г. |
Самое главное
Найти
: по изданию
, по теме
, за период
Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|