Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Туризм, 31 июля 2001 г.

Пусть туристы прислушаются к вашим советам

528 просмотров

По нашей просьбе на вопросы читателей отвечает начальник отдела страхования путешествующих компании «AIG-Россия» Елена Суэтина.

— В высокий сезон резко увеличивается число различного рода заболеваний, возрастает травматизм среди туристов. Какие страховые случаи наиболее характерны для этого периода?

— Основная масса наших туристов отдыхает на море. Поэтому неприятности, характерные для высокого сезона, — это прежде всего ожоги, полученные от длительного пребывания на солнце. Любители позагорать делают это далеко не всегда грамотно, а солнце с каждым годом становится все опаснее.

Неумеренное пребывание на палящем солнце кроме ожогов приводит и к другим заболеваниям. Так, солнечные лучи могут вызвать боль в горле, кашель и даже повышение температуры. Кроме того, многие, разморившись от жары, испытывают потребность освежиться в прохладной морской воде. Резкий перепад температур может вызвать простуду.

Не меньшую опасность для россиян представляют и заболевания желудочно-кишечного тракта. А изобилие шведских столов часто влечет неправильное питание и переедание, вследствие которого обостряются гастриты и колиты.

Отдельно хотелось бы упомянуть и о частых случаях травматизма, связанных с катанием на различных видах водного транспорта, порой пренебрегая при этом элементарной техникой безопасности.

В результате к нашему величайшему сожалению, число страховых случаев с каждым годом не только не снижается, но и неуклонно возрастает. Например, если в июне 2000 г у нас было 173 страховых случая, то в июне текущего года — уже 297.

— Какие направления „лидируют» в печальном рейтинге «опасно для здоровья»?

— Первое место в печальном списке занимает Турция. За июнь текущего года здесь зарегистрировано 86 обращений к врачу. При этом никаких серьезных заболеваний не зафиксировано, все те же ожоги, переедания и простуды. Кроме того, из-за огромного потока туристов многие бассейны чистят отнюдь не регулярно, а шведские столы, бывает, стоят во время жары накрытыми по три часа. При этом некоторые продукты просто-напросто портятся.

На втором месте — Испания, за июнь здесь зарегистрировано 57 случаев заболеваний. Характер их в основном тот же, что и в Турции. Правда, из-за более высокого уровня сервиса проблем с желудками меньше, но зато больше сердечно-сосудистых заболеваний. В этом отношении Испания, пожалуй, одно из самых опасных направлений. Так, в прошлом году у нас было даже два летальных исхода. Жаркий климат, хорошее вино и танцы в сочетании с отсутствием чувства меры — и вот вам инфаркт или инсульт.

Третье и четвертое место делят Греция и Кипр — соответственно 35 и 30 случаев обращения за медицинской помощью. Характер заболеваний примерно тот же.

Кстати, среди пациентов очень много детей. И здесь, конечно, виноваты родители, которые не всегда присматривают за ними должным образом.

Большой поток туристов, особенно из Северо-Западного региона, посещает Финлядию. Море здесь прохладное, но зато великолепные леса и озера. В данном случае приходится иметь дело с травмами совершенно особого рода. Бывает, что туристы, путешествующие по стране на автомобилях или в автобусах, попадают в аварии. Но это случается нечасто.

Лучше всего дело обстоит в странах Центральной и Восточной Европы. Несмотря на то, что сюда приезжают туристы, как правило, зрелого возраста, в связи с чем приходится иметь дело с разного рода хроническими заболеваниями, случаи обращения к врачу довольно редки. По-видимому, это связано с тем, что пожилые люди уделяют своему здоровью гораздо больше внимания, чем молодые. Они не перегреваются на солнце, не ездят за рулем и не переедают. Не говоря уже о травматизме на водных и других аттракционах.

— Как же избежать страховых случаев? Что посоветовать туристам?

— Во-первых, прислушиваться к советам агентов, у которых они покупают туры. Ведь то, о чем мы сегодня говорили, знают абсолютно все. Главное — проявить элементарное внимание, чтобы не превратить долгожданный отдых в путешествие по врачам.

Кроме того, я бы призвала наших туристов страховаться более ответственно и ни в коем случае не экономить. Поскольку страховой случай — это прежде всего внезапность, то лучше всего покупать у компании большее покрытие. На мой взгляд, оно не должно составлять менее 30 тыс. долл. Ведь мы никогда не знаем, что с нами случится в незнакомой обстановке, и от тяжелой травмы, к сожалению, никто никогда не застрахован.

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »