Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Туризм, 28 сентября 2001 г.

Мы приходим к туроператору

Как страховщик в широком смысле слова

292 просмотра

О новых программах одного из лидеров отечественного страхования нашему корреспонденту рассказывает исполнительный директор дирекции страхования путешествующих Промышленно-страховой компании Михаил Челпанов.

— Начнем с традиционного вопроса: что нового вы предлагаете своим партнерам и их клиентам в наступившем осенне-зимнем сезоне?

— Все программы, по которым мы работали в зимние туристические сезоны в предыдущие годы, будут также представлены в этом году. Тариф для тех, кто увлекается горными лыжами немного выше по сравнению с остальным контингентом, но это обычная практика. Зато мы расширили диапазон сервисных услуг, заключив договор с SOS International. Теперь наши клиенты во всех регионах находятся под еще более качественной и надежной сервисной защитой.

— Возрастают ли зимой расходы на выплату страховых премий туристам?

— Как правило, мы не ощущаем зиму как период повышенного травматизма и большого числа страховых случаев. Их и летом бывает достаточно порой даже больше, чем зимой. Вместе с тем мы не раз слышали от коллег из других компаний, что их в этот период захлестывает волна страховых случаев, связанных с зимними видами спорта. У нас такого нет. Кроме того, не каждый зимний отдыхающий — завзятый горнолыжник. Для многих учреждений не менее весомая причина застраховать своих работников — деловые командировки. У нас можно приобрести страховки на длительный срок, например, годовой полис, позволяющий ездить по России, СНГ и странам дальнего зарубежья.

— На какую сумму вы бы рекомендовали страховать туристов?

— Наиболее популярна сумма в 30 тыс. долл. Пока что у нас не было случаев, чтобы необходимая клиенту помощь не укладывалась в эту сумму. Но у наших коллег такое случалось и мы об этом наслышаны. Поэтому туристам можно посоветовать подумать о более высокой страховой сумме. Во всяком случае, до 100 тыс. долл. мы страхуем без каких-либо условии и ограничений.

— Как вы относитесь к ценовому демпингу?

Промышленно-страховая компания — слишком известная фирма, чтобы даже допускать мысль о таких методах. Мы стремимся, чтобы на рынке существовал баланс интересов и возможностей, чтобы главной была конкуренция продуктов, а не цен. И в честной борьбе чувствуем себя уверенно — в этом году мы предполагаем увеличить число застрахованных путешественников примерно на 25-30%.

— За счет чего ожидается такой рост?

Любая компания, если она работает стабильно, с каждым годом завоевывает новые позиции. Это объективный процесс. Основная часть страхователей — клиенты турфирм, причем необязательно крупных. У нас нет ценза, в отличие от некоторых страховщиков мы не требуем от партнеров гарантировать нам определенное число клиентов в месяц. У нас есть агенты, которые занимаются индивидуалами. Имеется сеть продаж по Москве, куда люди приходят просто, что называется с улицы.

— Кроме страхования клиентов, чем еще может быть полезна турфирме страховая компания?

— Мы не рассматриваем сотрудничество с турфирмами узко: дайте нам клиентов, а мы их застрахуем. Мы говорим о комплексном партнерстве. У туроператора есть клиенты и партнеры, которые могут стать нашими клиентами, у нас тоже есть клиенты и партнеры, которые могут стать клиентами туроператора. Поэтому, если мы понимаем, что интересны друг другу, то готовы, например, участвовать в рекламной кампании турфирм и, в свою очередь, предоставлять им свое рекламное поле.

Партнерство с нами — получение страховой защиты по всем направлениям, что помогает минимизировать прогнозируемые и непредсказуемые расходы. Мы приходим как страховщик в самом широком смысле слова, предлагая более 80 видов страхования, имеющихся в нашем арсенале. Сюда входит страхование персонала, имущества, транспорта и т.д.

Мы намерены расширять круг своих партнеров — у нас есть оригинальные предложения, специально разработанные для туристических фирм, работающих на сложном российском рынке.

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »