Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Самарское обозрение, 12 ноября 2001 г.

В путешествие без забот

865 просмотров

Никто никогда не знает, что будет завтра. Особенно сложно представить, что день грядущий нам готовит, вдали от дома. Согласно статистике в мире каждые десять секунд происходит несчастный случай. Поэтому любая поездка без страховки — это путешествие на свой страх и риск, который лучше все-таки разделить с другом, то бишь со страховой компанией.

Скупой платит дважды. Сэкономив на страховке, вы рискуете потерять куда больше денег, оплачивая медицинские счета или другие непредвиденные расходы. И нет гарантии, что после подобных трат у вас останутся средства для возвращения на родину или что вас на эту родину отпустят, если заплатить вы не сможете. Директор департамента комплексного страхования путешественников ОАО «РОСНО» Рустам Адыширин-заде приводит наглядный пример. Один из туристов оказался фактически пленником больницы в Венгрии, поскольку заплатить за лечение не смог, а администрация больницы отказалась выписывать его без внесения платы. Жена несчастного путешественника позвонила в страховую компанию с просьбой оформить страховку «задним числом». Подобных услуг ни одна компания оказывать не будет, поэтому позаботиться о собственной защите следует заранее — до предполагаемой поездки.

«Добровольное медицинское страхование граждан, выезжающих за рубеж» — это необходимый минимум для любого путешественника. Стоит уточнить, что медицинское страхование сегодня носит скорее обязательный характер. В большинстве стран дальнего зарубежья наличие полиса медицинского страхования является одним из обязательных условий открытия визы. Исключение составляют страны с упрощенной системой въезда, такие как Кипр, Турция, ОАЭ. Но с каждым годом таких стран становится все меньше.

Кстати, российский закон о туризме обязывает фирмы, отправляющие наших граждан в зарубежные поездки, обеспечить их медицинской страховкой. Поэтому в большинстве случаев стоимость страховки заранее включается в стоимость тура.

Минимальная страховая сумма, на которую можно застраховать человека, составляет $10000, а максимальная — $100000. Стоит отметить, что большая часть западноевропейских государств требует, чтобы страховое покрытие виз составляло не менее $30000. Турист, покупающий медицинский страховой полис на меньшую сумму, рискует не получить визу.

Процедура приобретения полиса достаточно проста. Если вы отправляетесь в поездку через туристическую фирму, то полис, как правило, оформляется при покупке билетов и туристических путевок. Можно приобрести полис непосредственно в страховой компании. При желании можно пригласить страхового агента в свой офис или на дом. Страховой взнос при поездке в страны дальнего зарубежья в среднем составляет $0,6 в день. Как отмечает Рустам Адыширин-заде, обострение международных отношений пока практически не повлияло на эти суммы.

Страховой полис международного образца, который выдается российскими страховыми компаниями, аккредитованными в посольствах и консульствах зарубежных стран, признается на территории всех зарубежных государств. Практически со всеми консульствами и посольствами заключены соответствующие соглашения об аккредитации.

По словам генерального директора ЗАО «Интурист-Самара» Натальи Завалишиной, страховые случаи, связанные со здоровьем, являются самыми распространенными. Летом преобладают острые желудочно-кишечные инфекции. Особенно это касается жарких стран, испытывающих проблемы с чистотой питьевой воды. При резкой смене климата велика вероятность обострения сердечно-сосудистых заболеваний. В осенне-зимний период туристам угрожают всевозможные формы ОРЗ и грипп. В любое время года достаточно велик риск травматизма. Летом причиной травм чаще всего становятся развлечения на воде, а зимой — зимние виды спорта, прежде всего горные лыжи.

Стоит отметить, что страховым случаем не признается обращение к врачу для комплексного лечения хронических заболеваний. Не стоит рассчитывать на страховку и при обострении психических заболеваний, а также при выявлении онкологических или венерических болезней. А вот в случае острых заболеваний, травматических повреждений, полученных в результате несчастного случая, можно рассчитывать на медицинскую помощь по страховому полису.

Для медиков в полисе содержатся указания на английском, немецком, французском и испанском языках о том, куда нужно обратиться, чтобы получить подтверждение об оплате лечения данного пациента. По словам Рустама Адыширин-заде, даже если туристу приходится оплачивать визит к врачу или приобретать лекарства за свой счет, по возвращении на Родину страховая компания обязана возместить понесенные им расходы в соответствии с правилами и условиями страхования. Для этого нужно обратиться в компанию, выдавшую полис, и предъявить подлинники рецептов, чеки за лекарства и за прием у врача, а также выписки из истории болезни, оформленной в стране пребывания.

Итак, при наличии страхового полиса у вас не должно возникнуть проблем при получении медицинской помощи, а страховые компании обязаны оплатить вам все расходы. Однако ситуации бывают разные. Например, заведующая центром лечебной косметологии «Венцека, 35» Ирина Глубокова говорит, что большинство зарубежных медиков в первую очередь пытаются получить наличные, несмотря на полис. «Но однажды наша страховая компания отказалась оплатить мои счета за лечение. Я поняла, что нужно точно знать, что является страховым случаем. И в другой ситуации — в морском круизе — я знала, что морская болезнь является таковым, и мне необходимые уколы сделали бесплатно. А другие туристы платили за них», — отмечает Глубокова. Чтобы иметь четкое представление, в каких случаях и на что вы можете рассчитывать в стране, куда отправляетесь отдыхать, при получении полиса необходимо оговорить со страховым агентом все нюансы.

Помимо добровольного медицинского страхования страховые компании предлагают целый ряд дополнительных программ. Среди них страхование утраты багажа, страхование отмены поездки, страхование от несчастного случая, страхование гражданской ответственности. Как отмечает Рустам Адыширин-заде, все эти дополнительные программы в нашей стране пока не столь популярны, как в Европе. «Большинство наших граждан стремятся заплатить как можно меньше, не думая о возможных последствиях. Поэтому дополнительные страховые программы пока не имеют такого массового распространения, как медицинское страхование», — отмечает Адыширин-заде.

Однако многие серьезные туристические фирмы рекомендуют своим клиентам пользоваться дополнительными видами страхования. Так, директор МЦК «Волга-2» Виктор Золотухин советует всем туристам обратить внимание на такой достаточно новый вид страхования, как страхование невыезда. Он необходим в случае, когда тур уже оплачен, но турист не может отправиться в поездку по состоянию здоровья или из-за отмены поездки московскими операторами.

Многие страны требуют от своих гостей оформления страхового полиса гражданской ответственности перед третьими лицами. В случае возбуждения уголовного дела или привлечения к административно-правовой ответственности данный вид страхования позволяет туристам рассчитывать на получение квалифицированной юридической помощи. Человеку достаточно позвонить по телефону, указанному в полисе, на работающий круглосуточно пульт сервисной службы, и он получит полную консультацию, как себя вести и что делать до появления адвоката.

По словам Рустама Адыширин-заде, сегодня практически все европейские государства, в том числе страны Балтии и Украина, приняли закон об обязательном страховании автогражданской ответственности. Всем владельцам авто— и мототранспорта при выезде за рубеж на своих колесах необходимо оформить такой полис, иначе их просто не пропустят.

Лучше всего страховать автогражданскую ответственность через систему Green Card. Во многих странах организованы ее бюро. В России все страховые компании выступают в роли агентов зарубежных страховщиков по реализации полиса автогражданской ответственности Green Card. Если в стране пребывания произошло дорожно-транспортное происшествие и по вине застрахованного человека пострадали люди или транспортные средства, урегулированием проблем занимается местное бюро Green Card.

Как отмечает директор по маркетингу агентства международных путешествий «Гермес-Тур» Вячеслав Клопов, существует еще целый ряд страховок, не являющихся обязательными, но позволяющих во многих ситуациях чувствовать себя гораздо увереннее. Так, страхование утраты багажа в то время, пока он находится в ведении перевозчика, позволяет не беспокоиться о ценных вещах. В случае пропажи багажа или повреждения отдельных предметов страховая компания возместит клиенту их стоимость.

МАШКОВА Е.

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »