Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Челябинский рабочий, 21 ноября 2001 г.

Истина в... гарантии

Страховому обществу «Ресо-Гарантия» — 10 лет

1256 просмотров

Страховое общество «РЕСО-Гарантия» в ноябре этого года отметит свой первый серьезный юбилей — десять лет со дня основания. По оценкам аналитического журнала «Эксперт», на протяжении последних восьми лет общество стабильно держится в десятке крупнейших страховщиков страны.

Как все начиналось

История «РЕСО-Гарантии» — это история появления в России одной из первых подчеркнуто нейтральных страховых компаний. Нейтральных в том смысле, что они не поддерживают ни одну из лоббистских группировок, которые действуют в некоторых органах государственной власти. По словам президента «РЕСО-Гарантии» Сергея Саркисова, за десять лет компания доказала, что в России можно быть лидером страхового рынка и при этом оставаться независимым от политических группировок и финансовых олигархов. В 1991 году страховое общество основали несколько российских финансовых организаций и промышленных предприятий. При этом ни одному из них не принадлежал блокирующий пакет акций. В число наиболее крупных акционеров компании вошли Сберегательный банк РФ, «Рособоронэкспорт», газета «Аргументы и факты», Chupa-Chups group (Испания): Позже к ним присоединились Coris International (Франция), МДМ-банк и многие другие. В настоящее время в число акционеров входит около 40 юридических лиц.

Акционеры и учредители «РЕСО-Гарантии» полностью поддержали проведенную в прошлом году кардинальную реорганизацию общества. В этот период были сломаны искусственные перегородки между бывшими отраслевыми управлениями и отделами страховой компании и создан единый центр обслуживания клиентов, что еще более повысило конкурентоспособность «РЕСО-Гарантии» на российском рынке. Основными направлениями ее деятельности стали имущественное страхование, автострахование, страхование грузов, медицинское страхование, страхование ответственности. А главным принципом работы — универсальность. Именно в этом президент компании Сергей Саркисов видит залог ее стабильности и устойчивого развития.

Сегодня «РЕСО-Гарантия» предоставляет страховые услуги сотням тысяч частных и юридических лиц. Компания имеет сбалансированный портфель с большим удельным весом клиентов — физических лиц. В ней застрахованы 800 тысяч подписчиков «Аргументов и Фактов». 80 тысяч человек получили от «РЕСО-Гарантии» полисы добровольного медицинского страхования, 61 тысяча человек застраховала в ней свое имущество, и более 40 тысяч человек доверили компании защиту своих автомобилей. С полисом «РЕСО-Гарантии» отправились в путешествие 350 тысяч туристов. Кроме того, в прошлом году компания заключила более четырех тысяч договоров страхования с юридическими лицами.

Развитая система филиалов делает «РЕСО-Гарантию» компанией национального масштаба. На сегодняшний день она имеет 107 филиалов, 17 из которых расположены в Москве, 49 — в Московской области, 41 — в крупных городах России (от Калининграда и Мурманска до Владивостока). Все филиалы работают по единым для «РЕСО-Гарантии» стандартам, предоставляя клиентам широкий выбор страховых услуг и обеспечивая их комплексным обслуживанием. Благодаря тесной взаимосвязи между всеми продающими структурами страховая защита каждого клиента увеличивается. Так, купив полис по автострахованию в центральном офисе в Москве или в любом другом филиале, он может рассчитывать на получение страховой выплаты в Челябинском филиале, если страховое событие произошло на территории Челябинской области.

Завоевание Челябинска

Филиал в Челябинске начал работать сравнительно недавно — осенью 1998 года, то есть в самый разгар дефолта. Однако, несмотря на все финансовые катаклизмы, он сумел быстро акклиматизироваться на Южном Урале.

— За последний год мы увеличили страховые сборы в 2,2 раза, — рассказывает директор Челябинского филиала «РЕСО-Гарантии» Андрей Ненашев. — Сегодня клиентами компании являются такие крупные предприятия и организации, как Челябинский электролитный цинковый завод, Челябинская финансовая строительная компания, Южно-Уральский сотовый телефон, Облгаз, Администрация города Снежинска, Челябинский зоопарк, Челябинская автобаза, Управление Федеральной почтовой службы и многие другие. География страхования не ограничивается одним Челябинском. В Сатке нашими клиентами являются комбинат «Магнезит», Саткинский металлургический завод, в Чебаркуле — металлургический завод «Уральская кузница», Чебаркульский межрайгаз, Чебаркульский опытный лесхоз, в Верхнем Уфалее — завод «Дормаш», Уфалейский молочный завод. У нас есть партнеры и в Копейске, Кыштыме, Снежинске, Трегорном, Миассе, Магнитогорске, Златоусте, Аргаяше, Озерске, Кусе, Коркино, Еманжелинске.

Не забываем мы и о частных клиентах, которые активно страхуют у нас свой автотранспорт, гражданскую автоответственность, имущество. Большим спросом у населения пользуется полис «Капитал и Защита». На сегодняшний день это один из самых интересных российских продуктов на рынке долгосрочного страхования жизни. Он рассчитан на срок от пяти до 30 лет. Накопительная составляющая этой программы позволяет клиенту получить значительную страховую сумму и участвовать в распределении прибыли компании. Рисковая часть обеспечивает защиту на случай травмы (увечья). Страхование жизни по программе «Капитал и Защита» является хорошей альтернативой банковскому вкладу, обеспечивая сохранение и приумножение средств одновременно с надежной страховой защитой.

Другой продукт нашей компании — комбинированный полис «РЕСОавто», который защищает автомобиль и дополнительно установленное оборудование от угона и ущерба, жизнь пассажиров — от несчастного случая в результате ДТП и обеспечивает выплату по гражданской ответственности владельца автомобиля перед третьими лицами. Причем оценка ущерба автомобиля осуществляется по полной восстановительной стоимости без учета износа заменяемых деталей. Если в результате ДТП потребуется заменить детали кузова старенькой «девятки», компания оплатит их по новой среднерыночной стоимости.

В прошлом году «РЕСО-Гарантия» удвоила свой портфель по автострахованию и закрепилась в числе безусловных лидеров страхования автотранспорта в России. По данным журнала «Эксперт», по итогам работы в первом полугодии прошлого года компания заняла второе место по выплате премий среди всех страховых компаний страны, которые занимаются страхованием автомобилей. Большинство полисов по автострахованию продается через разветвленную агентскую сеть. Вместе с тем появились и новые технологии продаж. Уточнить условия страхования и заказать полис сегодня можно по Интернету.

«РЕСО-Гарантия» вводит новые тарифы на автострахование, которые во многом будут зависеть от возраста и стажа водителя. Так, водитель моложе 22 лет со стажем вождения менее четырех лет заплатит за полис каско-страхования (угон + ущерб) сумму, на 75-80 процентов превышающую базовый тариф. Водитель старше 37 лет со стажем вождения более 10 лет получит 30-процентную скидку от базовой суммы. По базовому тарифу будут страховаться водители в возрасте 27 лет и со стажем вождения не менее четырех лет. Кроме того, «РЕСО-Гарантия» снизит тарифы на страхование иномарок. Как поясняют специалисты «РЕСО-Гарантии», более опытные и старшие водители не должны расплачиваться за лихачество молодых, из-за чего страховщикам приходится предлагать клиентам более высокие тарифы. В этом году компания заключала в среднем пять тысяч договоров автострахования в месяц на сумму 2,25 млн долларов.

Надо отметить, что «РЕСО-Гарантия» предлагает международный полис страхования гражданской ответственности при путешествии за рубеж на собственном автомобиле — так называемую «Зеленую Карту». Клиенты могут выбрать карту SOVAG (Германия) или карту BULSTRAD (Болгария).

В прошлом году «РЕСО-Гарантия» вышла на второе место среди компаний, которые занимаются страхованием медицинских расходов путешествующих. Ее клиентами стали более 300 тысяч человек. Они сделали страховые выплаты по четырем тысячам страховых случаев на сумму свыше 20 млн рублей. Заключение соглашения с Министерством иностранных дел Российской Федерации открыло для компании новое стратегическое направление. Теперь «РЕСО-Гарантия» входит в число страховых обществ, полис которых является основанием для выдачи иностранным гражданам визы консульскими отделами посольств РФ за рубежом.

«РЕСО-Гарантия» имеет лицензию на 50 видов страхования. Среди них есть и редкие виды страхования, например, страхование домашних животных, начиная с коров, свиней и прочей живности на сельском подворье и заканчивая дорогими домашними любимцами — собаками и кошками «голубых» кровей.

«Конечно, от непорочного зачатия или прилета инопланетян, в отличие от некоторых западных компаний, мы не страхуем, — говорит А. Ненашев. — Но лишь потому, что таких заявок к нам пока не поступало».

О скидках и не только

Как любая уважающая себя крупная компания, «РЕСО-Гарантия» предоставляет существенные скидки своим клиентам. И вновь особой благосклонностью пользуются автовладельцы. Если водитель за год не «поучаствовал» ни в одной аварии, в следующем году он сможет приобрести страховой полис с 10-процентной скидкой. Если же он будет аккуратно ездить три года, то эта скидка дойдет до 40 процентов. Предприятия, страхующие парк автомобилей, могут получить скидку до 20 процентов.

Особые скидки предоставляются владельцам пластиковых карт Альфа-Банка: Visa Alfamobile Classic и Visa Alfamobile Gold. Они могут купить страховые полисы «РЕСО-Гарантии» на 10-15 процентов дешевле их стоимости.

Другим клиентам компании тоже грех жаловаться. Им предоставляются скидки:

— при продлении договора страхования;
— при коллективном страховании (автострахование, страхование от несчастного случая, страхование выезжающих за рубеж);
— скидки на детей и студентов (страхование выезжающих за рубеж);
— при переходе из другой страховой компании;
— за размещение рекламной наклейки РЕСО (автострахование);
— ветеранам ВОВ и труда;
— клиентам РЕСО, имеющим полис по любому виду страхования.

Кроме того, до 31 декабря 2001 года каждый клиент «РЕСО-Гарантии» сможет купить страховой полис с 10-процентной скидкой. Это приурочено к юбилею страхового общества.

Впрочем, гибкая система скидок — всего лишь одна сторона сервиса, который отличает эту компанию от других. Главную ставку «РЕСО-Гарантия» делает на своевременность страховых выплат вне зависимости от их размера. Не случайно рейтинговое агентство «Эксперт РА» присвоило компании высший уровень надежности А++. Самый крупный страховой «джек-пот» от «РЕСО-Гарантии» за последние годы получила компания «Агрихин». Его размер составил 4,5 миллиона долларов. Эта компенсация была выплачена «Агрихину» за сгоревшие склады с дорогими медикаментами.

Бонни и «Дина»

Однако не только бизнесом единым живы страховщики. У «РЕСО-Гарантии» скоро появится крестник в Челябинском зоопарке. По словам А. Ненашева, компания собирается взять под свою опеку малыша Бонни, веселого и симпатичного шимпанзе. Таким образом, воплотится в жизнь еще один принцип «РЕСО-Гарантии» — оказывать широкую благотворительную помощь тем, кто в ней нуждается.

Вот лишь несколько характерных примеров такой благотворительности. Второй год «РЕСО-Гарантия» поддерживает труппу «Метро энтертейнмент», которая создала самые яркий музыкальный спектакль 2000 года — мюзикл «Метро». В 2001 года компания стала одним из первых членов созданного в России корпоративного клуба Всемирного фонда дикой природы (WWF). Эта некоммерческая акция была начата с благородной целью — сохранения и восстановление популяции снежного барса (ирбиса).

Головная структура компании в Москве уже много лет неровно дышит к спорту. Ее основной питомец — многократный чемпион России и обладатель Кубка европейских чемпионов по мини-футболу команда «Дина». После провального прошлого сезона (только четвертое место в чемпионате страны) в нынешнем сезоне «Дина» вновь показывает зубы. Мощь команды не ослабил даже уход ее многолетнего лидера и бомбардира Константина Еременко. На голеадорском мостике его с успехом заменил Сергей Коридзе, нападающий сборной Украины. Усиление «Дины» не обошлось без участия ее старого друга и спонсора — компании «РЕСО-Гарантия».

ВАЛЕРЬЕВ С.

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »