RATA-news,
24 января 2011 г.
Чем были омрачены новогодние каникулы 752 просмотра
Новогодние каникулы – пик зимнего туристического сезона, соответственно статистика фиксирует всплеск страховых случаев. Рост числа обращений в этот период даже больше, чем в высокий летний сезон. Чем это вызвано?
Рассказывает исполнительный директор компании «Европейское Туристическое Страхование» Юлия Алчеева.
Большая часть страховых событий во время зимних каникул так или иначе связана с активными видами отдыха – горными лыжами, сноубордом и т.п. Повышенный травматизм, как правило, обусловлен объективными факторами - рельефами горнолыжных склонов, особенностью инфраструктуры, а также ментальностью как местного населения, так и самих туристов. Я бы выделила две большие группы страховых событий:
спортивные травмы - во время катания на горных или беговых лыжах, сноуборде и т.п.;
травмы в результате дорожно-транспортных происшествий с участием самих туристов или по вине третьих лиц.
Географически эти события, по данным «Европейского Туристического Страхования», распределяются так.
Спортивные травмы: Италия - 7%, Австрия – 5,5%, Андорра - 5%, Болгария – 4,7%, Швейцария – 1,2% и т.д.
Дорожно-транспортные и другие происшествия: Таиланд – 61%, Индия – 5,5%, Вьетнам – 0,1% и т.д.
Разумеется, всегда есть место трагическому стечению обстоятельств, когда предотвратить беду невозможно. В первую очередь, это ДТП по вине третьих лиц. В период зимних каникул они особенно часто происходят в теплых странах, в Юго-Восточной Азии, причем печальное первое место занимает Таиланд, где в течение зимнего сезона происходит 20% от общего числа травм различного характера.
Вместе с тем, очень важны разумные меры предосторожности и адекватная оценка собственных навыков, физических возможностей и других объективных факторов при выборе тура и специфики курортов. Ведь ни для кого не секрет, что горы в Болгарии гораздо более пологие, чем альпийские склоны в Австрии, Германии, Италии. И маркировка трасс по цветам не случайна, она помогает туристам сделать правильный выбор при спуске, ориентируясь на собственные силы и опыт. А склоны, не оборудованные и специально не подготовленные для катания – опасный выбор самоуверенных смельчаков.
Буквально недавно на севере Италии произошел трагический случай с российским горнолыжником, погибшим в результате схода лавины на склоне, не предназначенном для спусков. Многие страховщики выделают подобные обстоятельства как не страховое событие, соответственно расходы по поиску и спасению, лечению или посмертной репатриации не покрываются страховой компанией.
Что касается ДТП с участием туристов в теплых странах, то к несчастью нередко приводит выбор в качестве средств передвижения мотобайка, весьма травмоопасного «транспорта». Число подобных страховых случаев неуклонно растет. И здесь необходимо знать, что случай не будет признан страховым, если турист пренебрег основными средствами безопасности вроде защитного шлема и получил черепно-мозговую травму. Это не просто мера по сокращению неоправданных расходов, но и способ дисциплинировать отдыхающих путем ужесточения правил получения страхового обеспечения.
Туристическая компания обязана донести эту информацию до своего клиента. Дальше остается только уповать на сознание туристов, на их разумное отношение к собственной безопасности и ответственности перед третьими лицами.
Еще немного статистики от «Европейского Туристического Страхования». С 1 по 11 января 2011 зафиксировано порядка 500 страховых случаев. Из них наиболее сложные и дорогостоящие:
горнолыжные травмы (более 10 случаев) – переломы конечностей с последующими операциями, ушибы, вывихи;
ДТП (по вине третьих лиц) – открытая черепно-мозговая, рваные раны лица, глаз с последующей эвакуацией, расходы составят более €20 тыс.;
тяжелые заболевания (инфекционный менингит) - расходы составят более $20 тыс.;
бытовые травмы (перелом шейки бедра) с последующей эвакуацией - расходы составят порядка €20 тыс.;
травмы в результате падения или ДТП на мотобайках (более 10 случаев).
Сотрудник турфирмы должен разбираться в основных вопросах страхования туристов, чтобы компетентно отвечать на вопросы клиентов. Для этого, например, «Европейское Туристическое Страхование» регулярно проводит обучающие семинары, презентации новых страховых продуктов и текущие консультации, в том числе через e-mail и ICQ). Также мы разработали методические материалы для туристических компаний, которые доступны на нашем сайте и в он-лайн программе по оформлению страховых полисов.
Вся пресса за 24 января 2011 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Выплаты, Страхование выезжающих за рубеж
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
|
Персоны:
|
|
|
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
|
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
24 декабря 2024 г.
|
|
Коммерсантъ, 24 декабря 2024 г.
Краткость — сестра страховки
|
|
Коммерсантъ-FM, 24 декабря 2024 г.
«Быть первопроходцами — это всегда вызов»
|
|
Москва FM, 24 декабря 2024 г.
ОСАГО стало формально выгоднее
|
|
ПРАЙМ, 24 декабря 2024 г.
Страхование грузов стало самым популярным видом страхования у поставщиков
|
|
Business FM Новосибирск, 24 декабря 2024 г.
Новосибирцы чаще других россиян мошенничают с ОСАГО
|
23 декабря 2024 г.
|
|
Inbusiness.kz, 23 декабря 2024 г.
Российским фейком пугают в домовых чатах павлодарцев
|
|
Казахстанский портал о страховании, 23 декабря 2024 г.
АРРФР сообщил о состоянии страхового сектора за 10 месяцев 2024 года
|
|
BezFormata.Ru, 23 декабря 2024 г.
Страховой компании в удовлетворении требований отказано
|
|
Казахстанский портал о страховании, 23 декабря 2024 г.
Ограничение банкострахования в Индии не решит проблему недобросовестных продаж
|
|
BezFormata.Ru, 23 декабря 2024 г.
Вологжанин судится с Тинькофф Страхование из-за отказа выплачивать возмещение за сгоревшую машину
|
|
Казахстанский портал о страховании, 23 декабря 2024 г.
Регуляторы Южной Кореи проведут реформы страхования
|
|
Официальный сайт Законодательного собрания Ростовской области, 23 декабря 2024 г.
15-е заседание ЗС РО: В бюджете ТФОМС на следующий год заложено больше средств на лечение онкозаболеваний и проведение диспансеризации
|
|
Казахстанский портал о страховании, 23 декабря 2024 г.
Две крупнейшие в мире перестраховочные компании объявляют целевой показатель прибыли на 2025 год
|
|
ПРАЙМ, 23 декабря 2024 г.
ЦБ назвал регионы с наибольшими рисками мошенничества в ОСАГО
|
|
Казахстанский портал о страховании, 23 декабря 2024 г.
Европа продвигается вперед в вопросе обмена данными, чтобы облегчить бремя финансовой отчетности
|
|
Телеканал Санкт-Петербург, 23 декабря 2024 г.
Мошенничество на дорогах: как автокредиты и КАСКО стали мишенью для аферистов
|
|
Казахстанский портал о страховании, 23 декабря 2024 г.
Карта рисков подчеркивает эскалацию геополитической напряженности
|
 Остальные материалы за 23 декабря 2024 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|