Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Интерфакс-Запад, 29 марта 2011 г.

Аварии и КАСКО: как получить страховку без проблем

2344 просмотра

Любая авария – серьезный стресс для ее участников. От того, как вы будете себя вести после ДТП, может зависеть и получение страховки в будущем. Разобраться в тонкостях КАСКО порталу www.interfax.by помогли в известной белорусской страховой компании B & B Insurance Co.

– Как человеку вести себя после аварии с точки зрения получения страховки?

– В первую очередь необходимо вызвать на место происшествия сотрудников ГАИ, а также связаться со страховой компанией. Наши специалисты все подробно расскажут и уточнят дальнейший порядок действий. Кроме того, при заключении договора страхования каждый наш клиент получает специальную памятку, в которой подробно расписано, на что нужно обратить внимание при ДТП.

Затем потребуется письменно сообщить в страховую компанию о наступлении страхового случая и причиненном ущербе. Сделать это нужно не позднее, чем через 72 часа после аварии.

Если это одностороннее ДТП или повреждения были получены в результате, к примеру, удара молнии или падения на машину дерева, либо противоправных действий третьих лиц (допустим, кража вещей из салона, при которой было выбито стекло), то нужно попробовать найти свидетелей происшествия, а также вызвать соответствующие службы (МЧС, милиция, аварийные службы).

Также хочу напомнить, что самостоятельно ремонтировать машину без согласия страховщика нельзя.

– А если в аварии нет пострадавших и ущерб причинен незначительный? Ведь по новым ПДД можно не вызывать ГАИ при определенных условиях?

– Если виноваты в аварии вы, то вызывать ГАИ нужно обязательно. Если же нет, то можно «разъехаться» и без милиции, но в любом случае, соглашаясь на это, вы автоматически соглашаетесь и с тем, что сумма нанесенного ущерба не превышает 200 евро.

– Что делать в случае ДТП за границей?

– Порядок действий практически идентичен «белорусскому» – незамедлительно вызываете полицию и связываетесь со страховой компанией. У нас работает русскоязычная служба поддержки клиентов, специалисты которой направят вас в сервис-центр, помогут уладить все возникшие вопросы. Отмечу, что наш полис действует во всех странах мира.

– А если машина не на ходу?

– Наша компания предлагает клиентам бесплатную эвакуацию автомобиля с места ДТП, независимо от расстояния. То есть вашу машину отвезут в ближайший сервис-центр, а если устранить неисправность на месте нельзя, то доставят в Беларусь.

– Каким образом и кем определяется, нужен ли ремонт «пострадавших» частей автомобиля, допустим, крыла или бампера, либо их замена?

– Такое решение принимается экспертом нашей компании. Если же клиент не согласен, то основанием для ремонта или замены может быть однозначное заключение от официального дилера, производителя, сервисной станции. Для получения такого заключения может быть проведена независимая экспертиза.

– Если застрахованный автомобиль находится на ремонте, а в это время заканчивается срок полиса, стоит ли продлять страховку незамедлительно или лучше дождаться окончания ремонта?

– Это решение должен принимать сам автовладелец. Пока машина находится на ремонте, за нее отвечает сервис-центр. Но может случиться, к примеру, пожар, когда пострадает много машин, и у компании просто не хватит средств на возмещение ущерба клиентам. В этом случае, конечно, поможет только страховка.

– Какие еще преимущества дает автовладельцам страховой полис от B & B Insurance Co?

– Среди наших главных преимуществ (помимо уже названной бесплатной эвакуации автомобиля): система «мультидрайв» (за рулем вашей машины может быть, с вашего разрешения, любой человек, имеющей право управлять таким транспортным средством), возможность бесплатного нанесения противоугонной маркировки, а также дисконтная карта автовладельца AUTOHELP, которая дает право на скидки на партнерских заправках Беларуси, России и Украины, техпомощь на дороге, мойку и шиномонтаж, а также информационную поддержку.

В материале упоминаются: Компании, организации: B&B Insurance Co. (Би энд Би иншуренс Ко) 44

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »