Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Деловой Петербург (on-line), 25 июля 2011 г.

Эксперт про утечку данных о клиентах «Ресо-Гарантия»: «ситуация похожа на досадную случайность»

997 просмотров

Скандал с утечкой в свободный доступ данных о ДТП клиентов «Ресо-Гарантия» набирает обороты. Эксперты считают, что пока опрометчиво сразу говорить о чьем-то злом умысле.

Понедельник 25 июля стал днем «сюрпризов» для петербургских клиентов страховой компании «Ресо-Гарантия». Как оказалось, в свободном доступе на сайте avarburo.spb.ru можно найти данные о ДТП клиентов компании с фотографиями с места аварий. Об этом dp.ru сообщил один из клиентов «Ресо-Гарантия».

База данных, попавшая в интернет, содержит фото документов водителей, на снимках видны мобильные телефоны водителей. «По совокупности этих документов любое заинтересованное лицо может определить ФИО потенциального клиента, узнать сроки действия его полиса и получить номер его мобильного телефона. Это означает, что в течение ближайшего года эти клиенты рискуют быть атакованными агентами, предлагающими продлить заканчивающийся полис КАСКО» - говорит генеральный директор компании «Первый Страховой Брокер» Юлия Костыгова.

По словам эксперта: «ситуация больше похожа на досадную случайность – поисковый робот обнаружил закрытые, но недостаточно защищенные разделы сайта, и по запросу пользователя выдал ссылку на хранящиеся в этих разделах данные. Больше всего вопросов, надо полагать, будет у клиентов Ресо-Гарантия. Услуга «аварийный комиссар» в этой компании платная, она предоставляется в рамках сервисного пакета «Ресо-автопомощь» и стоит 2100 рублей. При приобретении КАСКО услуга указывается в договоре страхования (полисе), но клиента обычно не интересуют подробности – откуда к нему приедет аварийный комиссар, кто отвечает за качество его работы, как будут храниться и использоваться полученные аварийным комиссаром документы. Случай чрезвычайно неприятен тем, что наносит удар по репутации «Ресо-Гарантии».

В материале упоминаются: Компании, организации: Первый страховой брокер 2 РЕСО-Гарантия 6270 Персоны: Костыгова Юлия

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »