Банкир.ру,
24 августа 2011 г.
Господин примиритель 1121 просмотр
Институт финансового омбудсмена в России не только успешно работает, но и планирует расширить сферу деятельности.
О результатах деятельности института общественного примирителя на финансовом рынке Павел Медведев рассказал в понедельник на конференции в РИА «Новости». Финансовый омбудсмен в России работает почти год, и, по словам Медведева, налицо положительная тенденция в сфере внесудебного рассмотрения споров, возникающих между финансовыми организациями и их заемщиками – физическими лицами.
Закона о финансовом омбудсмене в России пока не существует, пишут «Московские новости», и исполнять его просьбы никто не обязан. Однако по состоянию на 1 июля 2011 года 42,4% всех просьб клиентов финансовых учреждений, поступивших к омбудсмену, были удовлетворены. Причем этот показатель растет — в июне, например, финансовые компании пошли на уступки гражданам почти в 60% случаев.
Каждый месяц финансовый омбудсмен получает в среднем 260 обращений граждан. Основной поток просьб связан с невозможностью платить по кредитам, просьбами о реструктуризации долгов или об отсрочке судебного преследования со стороны банка. Но если заявление представляет собой жалобу на судебное решение, то его приходится отвергать: омбудсмен не может влиять на решения суда, напоминает Медведев.
В настоящее время с омбудсменом работают 63 финансовые организации. 10 банков оформили свои отношения с общественным примирителем юридически, еще некоторые сотрудничают с ним на добровольной основе. В список организаций, работающих с омбудсменом, входят пять коллекторских агентств и несколько страховых компаний. В процесс подписания договоров включаются и ломбарды.
Возможно, уже осенью финансовые компании, которые сотрудничают с омбудсменом, смогут проинформировать об этом своих клиентов, разместив в своих офисах и на сайтах специальный логотип. Сейчас совет при Ассоциации российских банков занят его разработкой. Информация о том, что организация сотрудничает с омбудсменом, добавляет ей положительного имиджа и доверия в глазах граждан, уверен Медведев.
Павел Медведев назначен финансовым омбудсменом с 1 октября 2010 года. Спор передаётся омбудсмену только по инициативе физического лица и рассмотрение его бесплатно для обратившегося (рассматриваются споры до 300 000 рублей). Для банков, присоединившихся к соглашению, решения омбудсмена обязательны. Пакет документов по омбудсмену был принят Ассоциацией российских банков.
Вся пресса за 24 августа 2011 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Финансовый уполномоченный (омбудсмен)
В материале упоминаются: |
Персоны:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
 |
Текущая пресса
 |
| |
16 мая 2025 г.

|
|
Интерфакс, 16 мая 2025 г.
При страховании жизни заемщиков будет введен обязательный коэффициент соотношения страховой премии и выплаты

|
|
ТАСС, 16 мая 2025 г.
На программу бесплатного оказания медпомощи в 2025 году выделят 4,7 трлн рублей

|
|
Финмаркет, 16 мая 2025 г.
Квартальная чистая прибыль Swiss Re выросла на 16%

|
|
Коммерсантъ, 16 мая 2025 г.
Из накоплений уходит жизнь

|
|
ПРАЙМ, 16 мая 2025 г.
В ГД внесен законопроект о налоговых стимулах для долгосрочных сбережений

|
|
Российская газета онлайн, 16 мая 2025 г.
Кабмин предложил новые налоговые стимулы для программы долгосрочных сбережений

|
|
Коммерсантъ-Ярославль, 16 мая 2025 г.
Ярославцы стали чаще жаловаться на блокировку банковских карт

|
|
МК в Барнауле, 16 мая 2025 г.
Суд обязал жителя Бийска выплатить 40 тысяч рублей за сбитую косулю

|
|
Парламентская газета, 16 мая 2025 г.
Долгосрочные сбережения станут привлекательнее для россиян

|
|
Башинформ, Уфа, 16 мая 2025 г.
В Башкирии пострадавшие на «Свече» могут получить страховые выплаты

|
|
Казахстанский портал о страховании, 16 мая 2025 г.
Рост экстремальных погодных условий и методов строительства может поставить под угрозу доступность страхования

|
|
Казахстанский портал о страховании, 16 мая 2025 г.
31% представителей поколения Z предпочитают в Индии срочное страхование другим планам страхования жизни

|
|
РБК.Татарстан, 16 мая 2025 г.
В России хотят запустить доходные продукты и страхование по нормам ислама

|
|
CNews.ru, 16 мая 2025 г.
Wildberries перед летним сезоном запускает продажу страховок для путешествий и для защиты от травм

|
|
Газета.Ru, 16 мая 2025 г.
Wildberries запустил страховые полисы для путешествий и защиты от травм

|
|
Беларусь сегодня, 16 мая 2025 г.
Автовладельцы оформляют полисы союзного ОСАГО

|
|
Кубанские новости, Краснодар, 16 мая 2025 г.
Мошенники придумали новые схемы обмана граждан с полисами ОМС

|
Остальные материалы за 16 мая 2025 г. |
Самое главное
Найти
: по изданию
, по теме
, за период
Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|