Банкир.ру,
24 августа 2011 г.
Господин примиритель 1073 просмотра
Институт финансового омбудсмена в России не только успешно работает, но и планирует расширить сферу деятельности.
О результатах деятельности института общественного примирителя на финансовом рынке Павел Медведев рассказал в понедельник на конференции в РИА «Новости». Финансовый омбудсмен в России работает почти год, и, по словам Медведева, налицо положительная тенденция в сфере внесудебного рассмотрения споров, возникающих между финансовыми организациями и их заемщиками – физическими лицами.
Закона о финансовом омбудсмене в России пока не существует, пишут «Московские новости», и исполнять его просьбы никто не обязан. Однако по состоянию на 1 июля 2011 года 42,4% всех просьб клиентов финансовых учреждений, поступивших к омбудсмену, были удовлетворены. Причем этот показатель растет — в июне, например, финансовые компании пошли на уступки гражданам почти в 60% случаев.
Каждый месяц финансовый омбудсмен получает в среднем 260 обращений граждан. Основной поток просьб связан с невозможностью платить по кредитам, просьбами о реструктуризации долгов или об отсрочке судебного преследования со стороны банка. Но если заявление представляет собой жалобу на судебное решение, то его приходится отвергать: омбудсмен не может влиять на решения суда, напоминает Медведев.
В настоящее время с омбудсменом работают 63 финансовые организации. 10 банков оформили свои отношения с общественным примирителем юридически, еще некоторые сотрудничают с ним на добровольной основе. В список организаций, работающих с омбудсменом, входят пять коллекторских агентств и несколько страховых компаний. В процесс подписания договоров включаются и ломбарды.
Возможно, уже осенью финансовые компании, которые сотрудничают с омбудсменом, смогут проинформировать об этом своих клиентов, разместив в своих офисах и на сайтах специальный логотип. Сейчас совет при Ассоциации российских банков занят его разработкой. Информация о том, что организация сотрудничает с омбудсменом, добавляет ей положительного имиджа и доверия в глазах граждан, уверен Медведев.
Павел Медведев назначен финансовым омбудсменом с 1 октября 2010 года. Спор передаётся омбудсмену только по инициативе физического лица и рассмотрение его бесплатно для обратившегося (рассматриваются споры до 300 000 рублей). Для банков, присоединившихся к соглашению, решения омбудсмена обязательны. Пакет документов по омбудсмену был принят Ассоциацией российских банков.
Вся пресса за 24 августа 2011 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Финансовый уполномоченный (омбудсмен)
В материале упоминаются: |
Персоны:
|
|
![](/img/_.gif) |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
![](https://www.insur-info.ru/img/_.gif) |
Архив прессы
|
|
|
![](https://www.insur-info.ru/img/_.gif) |
Текущая пресса
![](https://www.insur-info.ru/img/_.gif) |
| |
15 августа 2024 г.
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Коммерсантъ, 15 августа 2024 г.
Страховщики продлили жизнь проценту
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
79 мвд.рф, Биробиджан, 15 августа 2024 г.
Мошенники под предлогом замены страхового полиса похитили у жительницы Биробиджана доступ к Госуслугам
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
14 августа 2024 г.
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Коммерсантъ-Омск, 14 августа 2024 г.
За инсценировку 20 ДТП жителей Омска приговорили к колонии
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Office life, Минск, 14 августа 2024 г.
Когда появится общий договор ОСАГО Беларуси и России и в чем его отличие от «автогражданки»?
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
БК55, Омск, 14 августа 2024 г.
В Омске инсценировщикам ДТП дали от 2 до 3,5 лет лишения свободы
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Агентство городских новостей Москва, 14 августа 2024 г.
В Госдуме планируют обсудить вопрос изменения лимитов выплат для ремонта автомобиля по ОСАГО
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Интерфакс, 14 августа 2024 г.
Семеро жителей Омска осуждены за инсценировку более двух десятков ДТП
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
23.мвд.рф, Краснодар, 14 августа 2024 г.
Житель Тихорецкого района уличен в мошенничестве и краже со счета
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Газета.Ru, 14 августа 2024 г.
Эксперт рассказал, что ждать россиянам от свободных тарифов по ОСАГО
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Губерния-Южный Урал, 14 августа 2024 г.
Телефонные мошенники выманили у пенсионерки из Озерска больше миллиона рублей
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Континент Сибирь, Новосибирск, 14 августа 2024 г.
Новосибирцы стали меньше жаловаться на МФО и страховщиков
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Деловой Петербург, 14 августа 2024 г.
Лишняя страховка
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
ПРАЙМ, 14 августа 2024 г.
«Согаз» расширил действие ДМС на Курскую, Брянскую и Белгородские области
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Интерфакс, 14 августа 2024 г.
«СОГАЗ» упростил урегулирование убытков жителям Курской, Брянской и Белгородской областей
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Известия онлайн, 14 августа 2024 г.
«Гражданка» на двоих: в Госдуму внесены поправки в закон «Об ОСАГО»
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
13 августа 2024 г.
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Белгородские известия, 13 августа 2024 г.
Всего 11 раз
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
УралБизнесКонсалтинг, Екатеринбург, 13 августа 2024 г.
За I полугодие 2024 года количество жалоб свердловчан в Банк России сократилось на 10%
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
 Остальные материалы за 13 августа 2024 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|