Кубанские новости, Краснодар,
7 октября 2011 г.
Здоровая конкуренция: выбирайте лучшее! 851 просмотр
Сегодня на рынке медицинского страхования все как в магазине. Граждане самостоятельно выбирают лечебное учреждение, врача и страховую компанию - защитника их прав и интересов. Одни предпочитают пользоваться полисом ОМС, для других спасательный круг - страхование добровольное.
При этом в условиях работы по-новому неизменным остается вопрос качества организации медицинской помощи. Об этом и не только мы решили поговорить с директором краснодарского филиала СМО «Сибирь» Ниной Полушкиной.
- В настоящее время в соответствии с законодательством изменился подход к выбору страховой компании. Сегодня право выбора принадлежит каждому жителю Российской Федерации. «Сибирь», имея 20-летний опыт работы, выигрывая конкурсы на страхование неработающих жителей Кубани, доказала, что надежды своих застрахованных оправдывает. Прежде всего это подтверждает успешная защита их прав и интересов. Для этого с момента создания Краснодарского филиала страховой компании работает отдел по защите прав застрахованных. Это довольно объемный раздел, поскольку на законодательном уровне определено, что одно из главных направлений работы страховых медицинских организаций - защита прав застрахованных. Кстати в «Сибири» застраховано более 3,6 миллиона жителей Краснодарского края, и ежегодно «страховое поле» сохраняется.
- Сегодня очень актуальным остается вопрос качества медицинских услуг...
- Вы правы, поэтому в «Сибири» уделяют большое внимание сотрудничеству с лечебно-профилактическими учреждениями. В медицинской службе «Сибири» работает отдел, занимающийся экспертизой качества оказываемой медицинской помощи. Именно с целью повышения качества медицинских услуг проводятся специальные экспертизы. Большинство сотрудников медицинской службы - опытные, квалифицированные врачи, среди которых есть и кандидаты, и доктора наук. Большое внимание мы уделяем информационно-просветительской работе с населением, поскольку очень важно, чтобы люди знали, на какие услуги они могут рассчитывать. С 2007 года круглосуточно работает многоканальная бесплатная «горячая линия». Краснодарский филиал принимает около ста тысяч звонков в год.
- Насколько ощутима конкуренция в вашем виде деятельности?
- В крае работает пять страховых компаний, и со всеми мы поддерживаем уважительные отношения. Закон один для всех, и требования к страховым компаниям - едины. С этой целью и осуществляется общий контроль страховых организаций вышестоящими учреждениями. Словом, «правила игры» должны быть равными, поскольку мы все находимся в едином правовом поле. А какую именно компанию выбрать - решать людям. Одно из главных преимуществ нашей компании - максимальная близость к застрахованным. Мы работаем в 44 муниципальных образованиях края, имеем 53 пункта выдачи полисов и все для того, чтобы экономить время наших застрахованных.
- Что вы планируете на будущее?
- Сегодня правительство Российской Федерации уделяет большое внимание вопросам модернизации здравоохранения, качеству предоставляемых услуг. Мы намерены и впредь совершенствовать работу, направленную на защиту прав потребителей. Для этого мы планируем в он-лайн режиме общаться с людьми, которые будут обращаться к нам со своими проблемами.
На правах рекламы
Вся пресса за 7 октября 2011 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Регионы, Маркетинг, Обязательное медицинское страхование
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
 |
Персоны:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
 |
Текущая пресса
 |
| |
30 апреля 2025 г.

|
|
Казахстанский портал о страховании, 30 апреля 2025 г.
AM Best отмечает растущие риски для американских страховщиков P&C на фоне роста вторичных опасностей

|
|
Правда ПФО, Нижний Новгород, Чебоксары, Уфа, 30 апреля 2025 г.
БПЛА повредил частный дом в Нижегородской области

|
|
Казахстанский портал о страховании, 30 апреля 2025 г.
KBRA заявляет, что тарифное давление на страховщиков США растет

|
|
НТА Приволжье, Нижний Новгород, 30 апреля 2025 г.
Житель Нижегородской области получит страховку за попадание БпЛА в его дом

|
|
Report.Az, Баку, 30 апреля 2025 г.
ЦБА изучит возможность внедрения «зеленых» страховых продуктов

|
|
Коммерсантъ-Нижний Новгород, 30 апреля 2025 г.
Беспилотник повредил частный дом в Павловском округе

|
|
vmeste-rf.tv, телеканал Совета Федерации, 30 апреля 2025 г.
Сенатор Рябухин: расходы Фонда ОМС требуют системной проверки и оптимизации

|
|
МК в Германии, 30 апреля 2025 г.
Здоровье в долг: Германия обсуждает экстренные меры для GKV

|
|
Казахстанский портал о страховании, 30 апреля 2025 г.
«Колоссальные демографические сдвиги» изменят мировой сектор страхования имущества и ответственности

|
|
Казахстанский портал о страховании, 30 апреля 2025 г.
Устойчивый спрос — ключ к долгосрочному росту рынка киберперестрахования

|
|
Казахстанский портал о страховании, 30 апреля 2025 г.
Расширение перестрахования укрепляет кредитную позицию немецких и французских страховщиков

|
|
Российская газета онлайн, 30 апреля 2025 г.
Страховщики оформили более 100 полисов ОСАГО, действующих в России и в Беларуси

|
|
НТВ, 30 апреля 2025 г.
FT: нефтетрейдеры и страховщики изучают возвращение в Россию

|
|
Forbes, 30 апреля 2025 г.
FT узнала о консультациях западного бизнеса с юристами о возвращении в Россию

|
|
МК в Ярославле, 30 апреля 2025 г.
Эксперты рассказали, почему в России процветает мошенничество в страховании

|
|
МК во Владимире, 30 апреля 2025 г.
Евгений Уфимцев: ОСАГО выполняет свою главную задачу, но есть простор для трансформаций

|
|
Коммерсантъ-Нижний Новгород, 30 апреля 2025 г.
«Заходят каратели в виде экспертов»

|
Остальные материалы за 30 апреля 2025 г. |
Самое главное
Найти
: по изданию
, по теме
, за период
Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|