Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Тихоокеанская звезда, Хабаровск, 11 октября 2011 г.

Страхование за жизнь

1248 просмотров

С каждым годом страхование все прочнее входит в нашу жизнь. Автомобилисты уже давно привыкли к ОСАГО и КАСКО, сотрудники крупных компаний – к корпоративному ДМС. Уезжая на отдых, мы приобретаем туристический полис, а многие родители открывают долгосрочные накопительные страховые программы для своих детей, чтобы сделать подарок к окончанию школы, свадьбе или другому значительному событию.

Несмотря на широкий ассортимент страховых программ на все случаи жизни, предлагаемых страховыми компаниями, зачастую мы знаем о них слишком мало или же вообще не имеем представления о страховых продуктах, которые могли бы серьезно облегчить нам жизнь.

Например, далеко не все туристы задумываются о том, что полис с минимальным страховым покрытием 15 000 у.е., который предлагают турфирмы в рамках своего пакета, может лишь частично помочь компенсировать лечение за границей в случае серьезной травмы или болезни. Гораздо разумнее приобретать туристический полис с большим покрытием в 30-50 тысяч у.е., стоимость которого не превысит 1 500 рублей и позволит в случае беды получить медицинскую помощь за границей в полном объеме.

Жизнь не в цене

Другой пример - страхование жизни и здоровья. В Европе и США такой полис имеется практически у каждого члена семьи, даже за сломанный палец европеец и американец получают от страховщика компенсацию, у нас же такая практика не распространена. Жизнь страхуют в основном спортсмены-экстремалы, а также крупные компании, оформляющие такие полисы для своих сотрудников. У нас в стране люди мало интересуются страхованием жизни и здоровья, и совершенно зря.

Международная организация труда провела исследование и посчитала, что каждый день в мире только от несчастных случаев на производстве умирают в среднем 5000 человек. Если прибавить к этому несчастные случаи в быту и на отдыхе, а также болезни, то картина получается более чем драматическая. В таких условиях полис страхования жизни может оказаться полезнее всех остальных. Практика страховых компаний только подтверждает эти факты.

Например, страховая компания «Ингосстрах-Жизнь» только за последние 1,5 года выплатила около 7 млн рублей жителям Дальневосточного региона по полисам страхования жизни и здоровья. Одну из наиболее крупных выплат - 4 млн рублей получила вдова владельца полиса страхования, умершего в результате гипертонической болезни. Около 230 тысяч рублей компания выплатила страхователю, получившему перелом голени и вывих голеностопного сустава. По другому страховому случаю, произошедшему на производстве, клиент того же страховщика получил компенсацию в размере 163 тысяч рублей, сломав руку. Выплаченные средства стали достойной финансовой поддержкой пострадавшим и их семьям.

Ответственность за семью

Страховой полис - гарантия финансовой защиты семьи в случае проблем со здоровьем или внезапного ухода из жизни. К сожалению, большинство людей о будущем не задумывается. Обычно рассуждают так: у меня хороший доход, есть накопления, есть активы (недвижимость, ценные бумаги), моя семья ни в чем не будет нуждаться.

Так зачем мне страховать свою жизнь и здоровье? На деле же с момента смерти человека и до вступления членов семьи в права наследования проходит много времени, когда семья фактически остается без средств к существованию, вынуждена влезать в долги. Особенно тяжело приходится женщинам с маленькими детьми. Страховой полис позволяет всех этих проблем избежать. Единовременная страховая выплата осуществляется быстро, если вы предъявили в страховую компанию полный комплект документов, семья получает реальные деньги, на которые можно организовать похороны, обеспечить привычный уровень жизни, продолжать оплачивать обучение детей и т.д.

Скупой не получает дважды

Чтобы не иметь проблем с выплатой возмещения после страхового случая, необходимо серьезно отнестись к выбору страховой компании, а также внимательно ознакомиться с условиями той или иной страховой программы.

Специалисты «Ингосстраха» советуют выбирать страховщика с опытом работы в сегменте страхования жизни, а также обращать внимание на репутацию компании и ее рыночные позиции.

«Не нужно слепо доверять рекламе или ориентироваться на самую низкую цену, - говорит Татьяна Межуева, директор Дальневосточного регионального центра ОСАО «Ингосстрах», - поскольку данные факторы не гарантируют качества страховой защиты. Более того, получив весомую скидку при оформлении полиса, страхователь рискует не получить страховое возмещение или получить его не в полном объеме. Если мы говорим о страховании жизни и здоровья, то в случае смерти владельца полиса груз выяснения отношений с недобросовестным страховщиком может лечь на плечи родственников, которые и без того понесли тяжелую утрату. Этого совершенно нельзя допустить».

Доверяйте профессионалам

Составить представление о том, как страховая компания работает и осуществляет выплаты, можно, просмотрев отзывы ее клиентов. Такую информацию легко найти в Интернете, данные постоянно публикуют СМИ. Однако не стоит искать страховщика со 100%-ными положительными отзывами, таковых просто не существует в природе. Дело в том, что очень часто люди подписывают договор страхования, не читая его, и в итоге не имеют представления о том, что входит в перечень страховых случаев, а что не входит и какими правами и обязанностями, собственно, обладает потребитель. В итоге такие клиенты узнают обо всем постфактум, их ложные ожидания рушатся, что, несомненно, вызывает недовольство и негатив.

«Мы стараемся всегда предоставлять клиенту максимум информации, - говорит Татьяна Межуева, директор Дальневосточного регионального центра ОСАО «Ингосстрах», - не утаиваем никаких фактов, для нас это вопрос профессионализма, вопрос чести, если хотите. Конечно, недопонимания случаются, ведь мы работаем с людьми. Однако такие проблемы решаются еще на стадии их появления и не перерастают в какие-то серьезные разбирательства.

Для объективности замечу, что некоторые страховые компании имеют практику затягивания выплат или уменьшения объемов выплаченных средств. Для нас такой подход совершенно неприемлем. Если клиент заявил о страховом случае и принес необходимый комплект документов, мы сразу же передаем его случай в работу и осуществляем выплату необходимого объема в указанные договором сроки. В сегменте страхования жизни это особенно важно для всех: и для клиента, и для нас, как для профессионалов своего дела».

Итак, после того, как вы выбрали для страхования жизни и здоровья серьезную и надежную компанию, которая имеет опыт работы на этом рынке и уже не раз подтвердила свою репутацию своевременными страховыми выплатами, можно уверенно говорить о том, что вы позаботились о будущем, проявили ответственность по отношению к своим близким и «постелили соломку» везде, где можно упасть. Теперь никакая беда не сможет застать вас и вашу семью врасплох.

P.S. «Действительно странно, что люди, страхуя свои дома, мебель, корабли и другое имущество, сомневаются в необходимости страхования собственной жизни, которая, несомненно, есть самое ценное, к тому же ее гораздо легче лишиться». Бенджамин Франклин.

Мария ДАНЧЕНКО

В материале упоминаются: Компании, организации: Ингосстрах 14171 Ингосстрах-Жизнь 860 Персоны: Межуева Татьяна Валерьевна

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »