Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Санкт-Петербургские ведомости, 16 января 2012 г.

Справка от финской полиции

Без нее российские туристы не смогут получить возмещение в случае ДТП

1267 просмотров

Пока еще не подсчитано, сколько денег в конце прошлого года и начале нынешнего оставили россияне на зарубежных зимних курортах и сопутствующих распродажах. Однако если судить по предыдущим годам, то тенденция к увеличению этих сумм очевидна. В этой связи все больше людей озадачиваются проблемой страхования своих рисков во время поездок — обидно потратиться, а в итоге вернуться домой с финансовыми потерями и стрессом.

Не виноват? Тебе же хуже!

Выезжая за границу, туристы обязаны иметь при себе полис медицинского страхования, а автомобилисты еще и «Зеленую карту» — европейский аналог ОСАГО.

— Правила в каждой стране свои. Например, в Германии возмещение (по итогам ДТП. — С. Г.) составляет до 2 млн евро. В других странах меньше. А вот бланк европротокола, который заполняют при ДТП, унифицирован для всех стран, включая Россию. Каждая страна, входящая в систему «Зеленая карта», для своих соотечественников сама выпускает и продает сертификаты. При этом если купленный в России полис закончился в момент пребывания в Европе, то можно купить полис той страны, в которой вы находитесь. А стоимость ОСАГО в разных странах своя», — говорит директор петербургского филиала компании «ЭРГО Русь» Андрей Знаменский.

Впрочем, «Зеленая карта» обеспечивает компенсацию далеко не во всех ДТП. Поэтому Ирэна Анискевич, независимый страховой аналитик, рекомендует автолюбителям заранее подумать о расширении полиса КАСКО на другие страны (это обойдется от 8 до 20% стоимости КАСКО внутри России).

Но и тут есть юридические нюансы. Так, для получения выплаты по КАСКО нужны справки из полиции. Однако если где-то в Евросоюзе вы въехали в дерево или столкнулись с автомобилем без ущерба здоровью и жизни, то полиция на место ДТП не приедет и никакой справки не даст: там система страховых выплат устроена проще и вообще не предусматривает таких справок.

Все это осложняется не только тем, что стражи порядка не понимают, что от них хотят, но и языковым барьером. Европейские службы аварийных комиссаров тоже рассчитаны на сложные случаи. Так что нашим туристам приходится буквально умолять полицию об оказании такой любезности. Ведь, по нашим правилам, приезд инспектора ГИБДД является непременным атрибутом любого, даже самого мелкого ДТП. И без справки из полиции страховые компании возмещения ущерба не предоставят.

Некоторые российские страховщики в связи с этим предлагают продукт под названием «Грин КАСКО». Такой полис действует только за границей, и только при ДТП по вине российского водителя с участием иностранного гражданина. Если виновен иностранец, то наш турист получит возмещение через его страховую компанию (а в случае наличия российского КАСКО с расширением — через своего страховщика).

Если же столкнулись российский и фин-ский автолюбители в Финляндии и финн пострадал, то он обращается за возмещением по системе «Зеленая карта». Сам факт обращения — уже подтверждение страхового случая по «Грин КАСКО». И поэтому никаких справок из полиции финну получать не надо. Увы, если виноватым окажется финн, нашему земляку все-таки придется разбираться с полицией. Конечно, претензии следует предъявлять не к финской стороне, а к российской системе страхования в целом...

Сохраняйте чеки

Есть при посещении других стран и другие риски. Скажем, по дороге из вашей машины что-то украли (а такое случается и в самых благополучных странах). Или ваш багаж оказался утерян компанией-перевозчиком. Страховки на этот случай тоже существуют, но получение возмещения — вопрос хлопотный. Тоже нужны справки от полиции, а также чеки, подтверждающие покупку того, что у вас украли. Либо «иные документы», доказывающие, что эти вещи у вас были.

Этот риск, по словам Ирэны Анискевич, включается дополнительно в стандартный медицинский полис — отдельный полис по нему купить нельзя. Впрочем, страхование от хищений у нас не очень-то развито: доказывать, что ты пострадал, нелегко, а деньги получишь не скоро... Расчет выплат — 50 евро на 1 кг багажа, а за пропавшие деньги и драгоценности возмещения не будет вообще. Кроме того, страховым случаем считается кража именно в пути (или при остановке до трех часов). Иначе говоря, если вас обокрали, пока вы полдня гуляли по музеям, - это не страховой случай.

Стоит отметить, что есть страховой продукт, который мало востребован, хотя выплаты по нему получить относительно легко. Это если вы собирались в зарубежную турпоездку, оплатили ее, но не смогли поехать. При этом покрываются следующие риски: отказ в визе (если ранее отказов в ее выдаче не было), отмена поездки по причине смерти родственников, по причине личной болезни, по причине невозможности поездки партнера по отдыху — если у вас был тур в один отель, один номер и в одно время, а у попутчика произошел форс-мажор, заставивший его отменить поездку. Стоимость такой страховки составляет около 8% от страховой суммы (200 — 3500 евро), то есть 280 евро максимум и 16 евро минимум.

А вот страховки от «невозвращения» обратно в Россию нет, поскольку, говорят страховщики, потребности в таком продукте до сих пор вообще не обнаружилось...

Считать горнолыжником

Ростуризм тем временем мечтает осчастливить нас новыми видами обязательного страхования при выезде за рубеж. В этом он уже заручился поддержкой «на местах» — например в Австрии с ее горнолыжными курортами. Действительно, там велико число травм. Однако, сетуют страховщики, как определить, в каких странах будет отдыхать въезжающий в Шенгенскую зону турист? Да и полноценной статистики на этот счет нет. А по «неполноценной» доля «экстремалов» составляет всего 5%.

Конечно, они создают проблемы, катаясь на необорудованных трассах и не покупая дополнительную страховку. Однако будем надеяться, что предложения Ростуризма приняты все-таки не будут. Потому что даже в Австрию многие едут не для посещения дорогих горнолыжных курортов, а просто для того, чтобы, остановившись в скромном мотеле или хостеле, побродить по венским музеям, отдыхая в уютных кофейнях...

Тем не менее страховщиков тоже можно понять: убыточность страхования по зарубежным поездкам велика (в 2010 году — около 20%).

Кстати

Зачем же ездят за рубеж петербуржцы?

Еще в конце ноября 2011 года в соседних странах стартовали предрождественские распродажи. В Петербурге же есть достаточно многочисленная группа горожан, покупающих одежду и обувь только за границей во время сезонных скидок. А уж во время «общенародных каникул» многие поехали за рубеж и отдохнуть, и набраться культурных впечатлений, и попутно опять-таки недорого «затариться».

По данным Ситибанка, в 2010 году в магазинах США и Европы наши соотечественники оставили 2% российского ВВП — 38 млрд долларов. Определить эту долю за 2011 год возможно будет лишь после публикации официальных данных о состоянии ВВП РФ. Однако очереди на погранпереходах «Брусничное» и «Торфяновка» (а именно через них, как известно, петербуржцы едут еще и в финские аэропорты) дают наглядную картину.

Что же касается самой Финляндии, то тамошние магазины делают выручку на «русо туристо» не только за счет продаж одежды и обуви, но и по ряду дешевых позиций массового спроса. В один сезон это были резиновые сапоги, в другой — лопаты для чистки снега. И вне всяких сезонов идут «омывайка» для автомобильных стекол, пресловутый «Фейри» (среди любителей шопинга считается, что эта жидкость, купленная у соседей, не в пример экономичнее и эффективнее, чем такая же в РФ), а также всевозможные швабры, совки для мусора и прочие пластиковые изделия. Ну и разрешенные к ввозу в Россию пищевые продукты — тот же кофе.

По статистике, большая часть израсходованных на шопинг сумм в прежние годы приходилась на США, Италию, Великобританию, Германию и Францию. Кто-то едет туда по туристической путевке, кто-то «своим ходом», в том числе на автомобиле. Кстати, шопинг не всегда самоцель, но он почти непременный атрибут загранпоездки. Сезон распродаж длится с конца ноября по январь включительно. Так что многие собираются в поездку именно сейчас, переждав каникулярные толпы и очереди на границе.

«Популярность покупок на европейских распродажах связана с тем, что они трижды выгодны. Во-первых, в европейском магазине вещь стоит минимум на 15% дешевле, чем в России. Во-вторых, можно выбирать из ассортимента, не доступного в нашей стране. А в-третьих — получить возврат 18% НДС на границе», — говорит генеральный директор агентства Shadursky Promotion Егор Шадурский. К слову, еще осенью его агентство собирало представителей российских страховых компаний, чтобы обсудить новые предложения для туристов.

Светлана ГАВРИЛИНА

В материале упоминаются: Компании, организации: Международное бюро «Зеленая карта» 172  ЭРГО Русь (ERGO Русь) 474 [Юнити страхование 26] Персоны: Знаменский Андрей Борисович

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »