Россiя,
9 апреля 2003 г.
Страховой пиар 978 просмотров
Для работы финансовых институтов первостепенное значение имеет их репутация. Для страховщиков репутация — это все. Основную роль в ее формировании (как показали, в частности, исследования Национального института изучения репутации и компании «Кабрио — эффективные маркетинговые технологии») играют два фактора: мнения знакомых людей и имидж в СМИ.
В 2002 г. внимание прессы к страхованию было достаточно высоким. По данным Публичной интернет-библиотеки, количество статей со словом «страхование» увеличилось по сравнению с 2001 г. в 1,85 раза, со словосочетанием «страховая компания» — в 1,47 раза. Советник гендиректора ОАО «РОСНО» Владимир Клейменов считает, что «увеличение объема страховой информации в прессе было связано с рядом факторов. В первую очередь — с наметившейся тенденцией стабилизации экономической и политической ситуации в стране, а отсюда — с возросшим интересом бизнесменов, руководителей предприятий и организаций, населения, да и самих СМИ к вопросам страховой защиты имущества, здоровья, гражданской ответственности. Важную роль сыграло также принятие закона об обязательном страховании автогражданской ответственности и развернувшаяся в прессе дискуссия о проблемах его реализации. Кроме того, страховые компании усилили PR-активность, выросла их информационная открытость, расширился спектр предлагаемых услуг».
Как выглядели в 2002 г. страховые компании в прессе, позволяет судить рейтинг, разработанный специалистами Национального института изучения репутации (см. таблицу). Пресс-рейтинг НИИР впервые был выполнен в 1998 г. И с тех пор неизменно его лидером вплоть до 2002 г. оказывался Ингосстрах. До кризиса другие страховщики заметно отставали от него по количеству публикуемой информации: о РОСНО ее было в два раза меньше, о ПСК — в три.
Сравнение объема информации о страховых компаниях в рейтинге делового имиджа НИИР за 2001 и 2002 гг. показало, что увеличение количества сведений об отдельных страховых компаниях хотя и имело место, но было не столь значительным, как в предыдущие годы, – всего 10% (о компаниях из первой десятки — лишь 3%). И это свидетельствует о том, что страховой пиар уже сформировался. За прошедшее пятилетие определился подход основных игроков рынка к коммуникационной работе.
Наиболее активны компании, развивающие добровольное страхование. Но и их, как показывает пресс-рейтинг за 2002 г., можно разделить на несколько групп. В первую входят Ингосстрах и РОСНО, значительно опережающие остальных. Информации о РОСНО в 2002 г. было на 8% больше, чем в 2001-м. Материалы об этих компаниях были наиболее разнообразными и хорошо сбалансированными.
Вторую группу образуют ВСК и Росгосстрах, показатели которых очень близки. При этом количество информации в прессе о Военно-страховой компании в 2002 г. увеличилось на 25%, а о Росгосстрахе – уменьшилось на 11%.
Также близки результаты у ПСК и компании «РЕСО-Гарантия». Об обеих компаниях в 2002 г. писали больше, чем в 2001-м. Количество информации о ПСК увеличилось на 8%, о компании «РЕСО-Гарантия» — на 15%.
Менее заметными в прессе стали «Спасские ворота» и компания МАКС. А вот «Гута-Страхование» и Национальная страховая группа заметно улучшили свои позиции в рейтинге. Количество сведений о первой из них увеличилось в 4,5 раза, о второй — на 80%. Недавно появилась в прессе, но уже стала достаточно заметной ОСГ «Согласие». Этот брэнд продвигается в значительной мере независимо от связанного с ним и хорошо известного брэнда «Интеррос-Согласие».
Таблица «Рейтинг делового имиджа страховых компаний (Пресс-рейтинг Национального института изучения репутации). 2002 г.»
Владимир ПАХОМОВ, президент Национального института изучения репутации
Вся пресса за 9 апреля 2003 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Исследования, Маркетинг, Книги, СМИ, публикации, Игроки
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
![](https://www.insur-info.ru/img/_.gif) |
Архив прессы
|
|
|
![](https://www.insur-info.ru/img/_.gif) |
Текущая пресса
![](https://www.insur-info.ru/img/_.gif) |
| |
14 февраля 2025 г.
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Интерфакс, 14 февраля 2025 г.
Аграрии в 2024 году получили 4,5 млрд рублей страховых выплат за гибель урожая
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
cbr.ru, 14 февраля 2025 г.
Банк России рассчитал размер иностранного участия в уставном капитале кредитных и страховых организаций
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
РИА Новости, 14 февраля 2025 г.
Средняя стоимость полиса ОСАГО в России в январе 2025 г снизилась на 5,3% - «Финуслуги»
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
РИА Новости, 14 февраля 2025 г.
Суд рассмотрит в закрытом процессе иск «Ильюшина» к четырем страховщикам на 2,6 млрд руб.
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
cbr.ru, 14 февраля 2025 г.
Решения Банка России в отношении участников финансового рынка
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Тренд, Баку, 14 февраля 2025 г.
Обнародована статистика по страхованию автотранспортных средств в Азербайджане
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Казахстанский портал о страховании, 14 февраля 2025 г.
Китай разрешает страховым компаниям инвестировать в золото
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Тарантас Ньюс, Брянск, 14 февраля 2025 г.
Названа средняя стоимость полиса ОСАГО в России: эксперты утверждают, что она снизилась
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Петербургский дневник, 14 февраля 2025 г.
Страховые компании в Петербурге внедряют полисы для покупателей жилья в рассрочку
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Говорит Москва, 14 февраля 2025 г.
В России снизилась на 5% средняя стоимость полиса ОСАГО
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Казахстанский портал о страховании, 14 февраля 2025 г.
Гонконг и Сингапур сталкиваются с ростом расходов на страхование и пробелами в покрытии
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Report.Az, Баку, 14 февраля 2025 г.
В Азербайджане отныне независимых экспертов для страховых случаев будут назначать онлайн
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Forbes Казахстан, 14 февраля 2025 г.
Прибыль компаний общего страхования выросла более чем на 50% за год
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Коммерсантъ-Саратов, 14 февраля 2025 г.
В Саратове частные клиники обяжут оказывать экстренные услуги
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Казахстанский портал о страховании, 14 февраля 2025 г.
Изменение климата может привести к снижению стоимости недвижимости на $1,47 трлн в США
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Челнинские известия, Набережные Челны, 14 февраля 2025 г.
В Челнах «Горкоммунхоз» выделил 1,3 млн рублей на страховку для трамваев
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Континент Сибирь, Новосибирск, 14 февраля 2025 г.
Новосибирцев будут судить за мошенничество с автостраховками на миллионы рублей
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
 Остальные материалы за 14 февраля 2025 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|