Firstnews,
4 апреля 2012 г.
Страховщики померяются проигранными судами
895 просмотров
На страховом рынке обсуждается возможность обязать компании публиковать на официальных сайтах информацию о судебных взысканиях, «заработанных» в баталиях с клиентами. Идея, по мнению участников рынка, противоречива.
Страховщики обсуждают предложение одной из региональных страховых компаний обязать публиковать данные о проигранных клиентам судах.
При этом некоторые игроки рынка говорят, что данный показатель может только запутать граждан.
В Федеральной службе по финансовым рынкам России (ФСФР) к инициативе, по всей видимости, также относятся осторожно.
«Чем больше информации раскрывает страховая компания, тем прозрачнее ее деятельность и рынок в целом», - только и сказали в ФСФР корреспонденту Firstnews.
Адвокат Леонид Ольшанский указывает, что «мы видим море обаяния и улыбок, когда приобретаем страховой полис, а приходя за выплатой, получаем сухой холодный прием и попытки под любым предлогом отказать».
Он отмечает, что подобное поведение свойственно не отдельным небольшим или малоизвестным компаниям, а практически всему страховому рынку.
Действительно, на долю крупнейших страховщиков приходится и наибольшее число жалоб. Однако, как указывают в этих компаниях, это вполне разумно, ведь и число договоров страхования у них больше.
«Чем крупнее компания, тем больше судебных решений, и отражение этой информации на сайте может создать превратное впечатление у гражданина. В итоге он пойдет в маленькую только созданную и никому неизвестную компанию только потому, что та еще ни с кем не успела посудиться», - прокомментировал корреспонденту Firstnews замглавы «РЕСО Гарантия» Игорь Иванов.
Ранее Минфин предложил ввести штрафы за занижение, задержку и необоснованный отказ в страховой выплате. Предполагается, что поводом для документарной проверки со стороны ФСФР может стать жалоба со стороны клиента.
Цифра
В 2011 году россияне направили 3549 жалоб только на нарушение страховыми компаниями законодательства. Занижения выплат, отказов и сроков касалось 1410 жалоб.
Лидеры по жалобам клиентов: «Ростра», «Росгосстрах», СГ МСК и ОСАО «Россия». Но сегодня количество жалоб на страховые компании со стороны клиентов велико, и страховщики уверены, что проверять обоснованность всех жалоб ФСФР просто не в силах. А это, беспокоятся страховщики, может привести к выборочным взысканиям.
В компании «Интач» заявили, что пока не получали никаких официальных документов по поводу публикаций на сайте.
«Предполагаю, что речь может идти только о вступивших в силу судебных решениях. Комментировать пока не берусь», - сказал корреспонденту Firstnews Дмитрий Сорокин из «Интач-страхование».
Страховщики отмечают, что выплата по решению суда не всегда является подтверждением недобросовестности компании. Игорь Иванов отмечает, например, что клиент может жаловаться в суд на сумму, которую страховщик предлагает к выплате, может проиграть этот суд и тогда страховая выплатит предложенную сумму, но опять-таки по решению суда.
«Или законодательство точно не указывает, кому и сколько платить по ОСАГО, если пострадавших несколько. И мы идем с клиентом в суд просто, чтобы установить истину. Такая выплата тоже будет произведена потом по решению суда», - считает Игорь Иванов.
Правда, предполагается, что компания получит право публиковать краткий комментарий к каждому делу, а также будет указывать название суда и номер дела, что должно делать ситуацию ясной. Однако, страховщики говорят, что для крупных компаний это создаст огромный объем дополнительной работы.
В ряде страховых компаний, опрошенных Firstnews, отказались комментировать идею. В профессиональных объединениях страховщиков - Российском союзе автостраховщиков (РСА) и Национальном союзе страховщиков ответственности (НССО) - указали лишь, что на данный момент информацию по судебных взысканиям не публикуют.
Сегодня ориентирами для потенциальных клиентов на страховом рынке пока являются лишь малопонятные большинству рейтинги международных и российских рейтинговых агентств и привычное «сарафанное» радио. Второе остается наиболее популярным источником информации при выборе страховщика.
Ирина ПОЛЯКОВА
Вся пресса за 4 апреля 2012 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Страховой надзор, Регулирование, Управление, Суды и расследования
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
 |
Персоны:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
 |
Текущая пресса
 |
| |
19 февраля 2025 г.

|
|
Кабардино-Балкарская правда, Нальчик, 19 февраля 2025 г.
Страховщик решил сэкономить

|
|
ТАСС, 19 февраля 2025 г.
В РФ отметили скачок спроса на страховку для покупателей жилья в рассрочку

|
|
Курган и курганцы, 19 февраля 2025 г.
Ирина Виноградова: «Большая вода небрежности не прощает»

|
|
Forbes, 19 февраля 2025 г.
СМИ узнали об обсуждении в Госдуме страхования закрепленных за ее руководством Aurus

|
|
Агроэксперт, 19 февраля 2025 г.
Агрохолдинг на Кавказе получил 40 млн рублей за поврежденные штормом сады

|
|
Фармацевтический вестник, 19 февраля 2025 г.
Минздрав обновит правила страхования жизни участников клинических исследований

|
|
РИА Карачаево-Черкесия, 19 февраля 2025 г.
Условные сроки получили двое жителей КЧР за инсценировку ДТП для получения страховых выплат

|
|
Sputnik Азербайджан, 19 февраля 2025 г.
Фермеры в Азербайджане получили в два раза больше страховых выплат

|
|
ПРАЙМ, 19 февраля 2025 г.
Страховщики рассказали, какие автомобили чаще портят вандалы

|
|
Известия онлайн, 19 февраля 2025 г.
В России выросла средняя выплата по ОСАГО

|
|
Интерфакс, 19 февраля 2025 г.
В Казахстане введут цифровое страхование авиапассажиров от задержек рейсов

|
|
Версия, 19 февраля 2025 г.
Из-за подорожания медицинских услуг частные клиники могут потерять часть клиентов по ДМС

|
|
РАПСИ (Российское агентство правовой и судебной информации), 19 февраля 2025 г.
Суд пояснил, в чью страховую компанию следует обращаться потерпевшим при ДТП

|
|
Тарантас Ньюс, Брянск, 19 февраля 2025 г.
В России подешевел полис ОСАГО: итоги 2024 года

|
|
Ведомости, 19 февраля 2025 г.
За 2024 год диспансеризацию прошли более 82 млн взрослых

|
|
Банковское обозрение, 19 февраля 2025 г.
Unit-linked по-русски

|
|
Тарантас Ньюс, Брянск, 19 февраля 2025 г.
Россиянам рассказали, какие автомобили чаще всего портят вандалы

|
 Остальные материалы за 19 февраля 2025 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|