Firstnews,
4 апреля 2012 г.
Страховщики померяются проигранными судами
894 просмотра
На страховом рынке обсуждается возможность обязать компании публиковать на официальных сайтах информацию о судебных взысканиях, «заработанных» в баталиях с клиентами. Идея, по мнению участников рынка, противоречива.
Страховщики обсуждают предложение одной из региональных страховых компаний обязать публиковать данные о проигранных клиентам судах.
При этом некоторые игроки рынка говорят, что данный показатель может только запутать граждан.
В Федеральной службе по финансовым рынкам России (ФСФР) к инициативе, по всей видимости, также относятся осторожно.
«Чем больше информации раскрывает страховая компания, тем прозрачнее ее деятельность и рынок в целом», - только и сказали в ФСФР корреспонденту Firstnews.
Адвокат Леонид Ольшанский указывает, что «мы видим море обаяния и улыбок, когда приобретаем страховой полис, а приходя за выплатой, получаем сухой холодный прием и попытки под любым предлогом отказать».
Он отмечает, что подобное поведение свойственно не отдельным небольшим или малоизвестным компаниям, а практически всему страховому рынку.
Действительно, на долю крупнейших страховщиков приходится и наибольшее число жалоб. Однако, как указывают в этих компаниях, это вполне разумно, ведь и число договоров страхования у них больше.
«Чем крупнее компания, тем больше судебных решений, и отражение этой информации на сайте может создать превратное впечатление у гражданина. В итоге он пойдет в маленькую только созданную и никому неизвестную компанию только потому, что та еще ни с кем не успела посудиться», - прокомментировал корреспонденту Firstnews замглавы «РЕСО Гарантия» Игорь Иванов.
Ранее Минфин предложил ввести штрафы за занижение, задержку и необоснованный отказ в страховой выплате. Предполагается, что поводом для документарной проверки со стороны ФСФР может стать жалоба со стороны клиента.
Цифра
В 2011 году россияне направили 3549 жалоб только на нарушение страховыми компаниями законодательства. Занижения выплат, отказов и сроков касалось 1410 жалоб.
Лидеры по жалобам клиентов: «Ростра», «Росгосстрах», СГ МСК и ОСАО «Россия». Но сегодня количество жалоб на страховые компании со стороны клиентов велико, и страховщики уверены, что проверять обоснованность всех жалоб ФСФР просто не в силах. А это, беспокоятся страховщики, может привести к выборочным взысканиям.
В компании «Интач» заявили, что пока не получали никаких официальных документов по поводу публикаций на сайте.
«Предполагаю, что речь может идти только о вступивших в силу судебных решениях. Комментировать пока не берусь», - сказал корреспонденту Firstnews Дмитрий Сорокин из «Интач-страхование».
Страховщики отмечают, что выплата по решению суда не всегда является подтверждением недобросовестности компании. Игорь Иванов отмечает, например, что клиент может жаловаться в суд на сумму, которую страховщик предлагает к выплате, может проиграть этот суд и тогда страховая выплатит предложенную сумму, но опять-таки по решению суда.
«Или законодательство точно не указывает, кому и сколько платить по ОСАГО, если пострадавших несколько. И мы идем с клиентом в суд просто, чтобы установить истину. Такая выплата тоже будет произведена потом по решению суда», - считает Игорь Иванов.
Правда, предполагается, что компания получит право публиковать краткий комментарий к каждому делу, а также будет указывать название суда и номер дела, что должно делать ситуацию ясной. Однако, страховщики говорят, что для крупных компаний это создаст огромный объем дополнительной работы.
В ряде страховых компаний, опрошенных Firstnews, отказались комментировать идею. В профессиональных объединениях страховщиков - Российском союзе автостраховщиков (РСА) и Национальном союзе страховщиков ответственности (НССО) - указали лишь, что на данный момент информацию по судебных взысканиям не публикуют.
Сегодня ориентирами для потенциальных клиентов на страховом рынке пока являются лишь малопонятные большинству рейтинги международных и российских рейтинговых агентств и привычное «сарафанное» радио. Второе остается наиболее популярным источником информации при выборе страховщика.
Ирина ПОЛЯКОВА
Вся пресса за 4 апреля 2012 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Страховой надзор, Регулирование, Управление, Суды и расследования
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
![](/img/punctir_vert.gif) |
Персоны:
|
|
![](/img/_.gif) |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
![](https://www.insur-info.ru/img/_.gif) |
Архив прессы
|
|
|
![](https://www.insur-info.ru/img/_.gif) |
Текущая пресса
![](https://www.insur-info.ru/img/_.gif) |
| |
17 февраля 2025 г.
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Финмаркет, 17 февраля 2025 г.
В Госдуму в ближайшее время может быть внесен проект налоговых льгот по страхованию жизни
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Autonews.ru, 17 февраля 2025 г.
Где в России ездят самые аккуратные водители. Топ-10 регионов
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
ПРАЙМ, 17 февраля 2025 г.
Сборы СК «Сбербанк Страхование жизни» за 2024 г выросли в 3,84 раза, до 1,1 трлн руб
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Вечерняя Москва, 17 февраля 2025 г.
Профессиональная ответственность
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
ТАСС, 17 февраля 2025 г.
В Музее Москвы откроется раздел об истории столичной финансовой системы
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
МВД Медиа, 17 февраля 2025 г.
В Петербурге осудят участников инсценировки угона застрахованного и оформленного в лизинг кроссовера
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
ПРАЙМ, 17 февраля 2025 г.
Сборы по ИСЖ у «Росгосстрах Жизнь» выросли почти в два раза
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Арминфо, Ереван, 17 февраля 2025 г.
Прибыль страхового сектора Армении второй год подряд проседает двузначными темпами
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Российская газета онлайн, 17 февраля 2025 г.
В ЦБ посчитали, сколько в России высокоаварийных водителей
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
UzDaily.uz, 17 февраля 2025 г.
Узбекистан укрепляет связи с международными страховыми регуляторами через IAIS
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Regions.Ru, 17 февраля 2025 г.
В Подмосковье повысили тарифы на страхование складов в 2025 году
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
tengrinews.kz, Алматы, 17 февраля 2025 г.
Информацию о поездках казахстанцев в такси будут фиксировать
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Финмаркет, 17 февраля 2025 г.
Доля легковых автомобилей физлиц в общем объеме договоров ОСАГО составляет 84,8%
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Казахстанский портал о страховании, 17 февраля 2025 г.
Страховщики видят рост эффективности благодаря GenAI
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Деловой квартал-Екатеринбург, 17 февраля 2025 г.
Страхование жизни в России за 2024 год выросло на 161%
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Казахстанский портал о страховании, 17 февраля 2025 г.
Глобальное финансирование InsurTech упало до семилетнего минимума в 2024 году
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Вятка-на-Сети, Киров, 17 февраля 2025 г.
Дачники экономят на ОСАГО, заключая срочные договоры: 10 фактов об ОСАГО от ЦБ
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
 Остальные материалы за 17 февраля 2025 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|