Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Интерфакс, 29 июня 2012 г.

«Вокруг света» считает пострадавших

772 просмотра

Число клиентов туроператора «Воскруг света», столкнувшихся с проблемами после приостановки ее деятельности составляет около 100 человек, заявляет руководство компании. Скорее всего, эта цифра будет больше, говорят в Ростуризме, но успокаивают: страхового покрытия в 30 млн рублей все равно хватит для выплаты компенсаций.

Напомним, туроператор «Вокруг света», работающий на рынке с 2003 г. и специализирующийся на продаже туров в регион Юго-Восточной Азии, в четверг объявил о приостановке деятельности. «ООО „Вокруг света“ не в состоянии выполнять финансовые обязательства перед гражданами и юридическими лицами. Выплата компенсации туристам за неоказанные услуги будет проводиться в установленном законом порядке», — сказано в сообщении на сайте компании.

От приостановки деятельности туроператора «Вокруг света» пострадали около 100 человек, которые приобрели туры во Вьетнам и Грецию, еще 50 человек находятся сейчас на отдыхе в Греции по линии компании, но от них звонки не поступали. «Это говорит о том, что проблем с отелями у них не возникает», — пояснил генеральный директор компании Ван Нгуен. — Мы провели переговоры с нашими зарубежными партнерами. Они не должны выселять туристов из гостиниц. Во-первых, потому, что это негативно повлияет на их имидж, во-вторых, потому, что речь идет о небольшом количестве туристов». Окончательная цифра по количеству туристов, пострадавших от приостановки деятельности туроператора, появится в понедельник, 2 июля, ожидает Ван Нгуен.

Федеральное агентство по туризму (Ростуризм) со своей стороны также уточняет информацию о количестве россиян, которые приобрели путевки у приостановившего деятельность туроператора «Вокруг света», сообщила в пятницу начальник правового отделения ведомства Изо Арахамия. «Мы надеемся, что пострадавших не так много и что финансовых гарантий в 30 млн рублей хватит для выплаты компенсаций всем туристам», — сказала она. Собеседница портала отметила, что, скорее всего, пострадавших будет больше 100 человек. «Телефоны в офисе туроператора молчат, поэтому мы направили руководству компании письменные запросы», — добавила Арахамия.

Нгуен называет несколько причин приостановки деятельности своей компании. В частности, это потеря доверия туристов к туроператорам в целом, экономический кризис, демпинг на рынке и потеря доверия иностранных партнеров. «Российский туристический рынок испорченный. Его нужно полностью чистить», — считает он.

Размер финансового обеспечения туроператора составляет 30 млн руб., ответственность компании застрахована в ОАО «Альфастрахование». Она уже подтвердила готовность возместить пострадавшим клиентам и партнерам «Вокруг света» ущерб за не оказанные услуги. «Страховая компания „АльфаСтрахование“ возместит пострадавшим туристам сумму реального ущерба, подтвержденного документально, по претензиям, поданным в период действия финансового обеспечения, при условии, что неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств произошло также в течение срока действия настоящего договора», — сообщила пресс-служба страховщика.

По словам исполнительного директора Ассоциации туроператоров России (АТОР) Майи Ломидзе, компания «Вокруг света» является совсем небольшой, и удивительно, что она приостановила деятельность в начале сезона. «По нашей оценке, финансовых гарантий должно хватить для выплаты компенсаций всем туристам компании», — сообщила накануне Ломидзе.

В Ростуризме разделяют этот оптимизм. «Мы надеемся, что пострадавших не так много и что финансовых гарантий в 30 млн рублей хватит для выплаты компенсаций всем туристам», — заявила Арахамия.

На сайте Ростуризма опубликован телефон «горячей линии» для клиентов компании: (495) 607-17 -37. Обращения от пострадавших туристов по разъяснению механизма выплаты страхового возмещения могут быть направлены в адрес Ростуризма: 101000, Москва, ул. Мясницкая, 47, а также на электронный адрес rostourism@ropnet.ru

В материале упоминаются: Компании, организации: АльфаСтрахование 13911

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »