Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Согласно результатам опроса, проведенного ВЦИОМ, 50% населения России не пользуются никакими страховыми услугами. Основными причинами такой ситуации являются недоверие к страховщикам, высокая стоимость страхования и отсутствие уверенности в необходимости страхования.

ПРАЙМ, 27 октября 2004 г.

50 проц населения России не пользуются никакими страховыми услугами - опрос ВЦИОМ

1558 просмотров

50 проц населения России не пользуются никакими страховыми услугами. Об этом свидетельствуют результаты опроса, проведенного ВЦИОМ в сентябре 2004 г в 40 регионах России, сообщил сегодня на конференции "Страховой маркетинг" директор по развитию ВЦИОМ Дмитрий Авдиенко.

Популярными видами добровольного страхования охвачено лишь 10 проц российских граждан, 17 проц - имеют полис обязательного страхования автогражданской ответственности /ОСАГО/.
По словам Д.Авдиенко, основные причины низкого охвата страховыми услугами населения по данным опроса являются недоверие к страховым компаниям, высокая стоимость страхования и отсутствие необходимости страхования. Кроме того, граждане также сомневаются в том, что страховые компании произведут выплаты при наступлении страхового случая.
30 проц потребителей страховых услуг не удовлетворены качеством страховых услуг. Самый высокий уровень удовлетворенности - 89 проц отмечен в сфере страхования выезжающих за рубеж, в страховании имущества этот показатель составляет 67 проц, в страховании автотранспорта - 55 проц, в страховании ОСАГО - 47 проц.
ВЦИОМ также выяснил, что потребителями услуг в области автострахования являются мужчины, по остальным видам страхования - женщины. С учетом высокой доли автострахования в основном страхователями в России являются мужчины.
Как отметил Д.Авдиенко, обобщенные характеристики пользователя страховых услуг следующие: это мужчина 25-40 лет, специалист или руководитель, проживающий в Москве или Санкт-Петербурге, имеющий высшее образование и оптимистичные взгляды на жизнь. Больше всего он опасается краж, потери здоровья, теракта и наступления финансовой ответственности за причинение вреда третьим лицам.
Кроме того, в Москве ВЦИОМ провел рейтинг спонтанного названия страховщиков. Страховую компанию "РОСНО" вспомнили 38 проц опрошенных, на втором месте со значительным отрывом идет "РЕСО-Гарантия" - 14 проц, затем "Ингосстрах" - 9 проц, "МАКС" - 6,5 проц, "Росгосстрах" - 6,4 проц, "Спасские ворота" - 5 проц. Названия других компаний вспомнили менее 1 проц респондентов, 9,8 проц - назвали другие страховые компании.
Вместе с тем, по словам Д.Авдиенко, по данным ВЦИОМ узнаваемость "Росгосстраха" в регионах в 3 раза превышает узнаваемость "РОСНО".

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »