Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Красноярский рабочий, 27 июня 2003 г.

С введением «автогражданки» на дорогах станет спокойнее

298 просмотров

Поэтому не случайно гостем «Красноярского рабочего» стала директор по страхованию страхового общества «Надежда» Людмила Чумичева.

***

Поэтому не случайно гостем «Красноярского рабочего» стала директор по страхованию страхового общества «Надежда» Людмила Чумичева.

К слову, «Надежда» пока единственная региональная компания, получившая лицензию на проведение обязательного страхования автогражданской ответственности владельцев транспортных средств (лицензия МФ РФ № 4352Д).

«Надежда» входит в состав Российского союза автостраховщиков и подписала договоры о взаимном представительстве со страховыми компаниями во всех субъектах Российской Федерации. Для удобства автовладельцев этим страховым обществом создана круглосуточная диспетчерская служба и служба аварийных комиссаров. Именно об этом подробно рассказывает Людмила Стефановна.

— Об этих новинках важно знать автовладельцам, собирающимся заключить договоры страхования автогражданской ответственности именно с нашей компанией,— подчеркивает она.— Находясь за рулем своего автомобиля в поездке по другому региону, будь то Новосибирская область, Санкт-Петербург или Владивосток, в случае ДТП водитель имеет возможность обратиться к представителям страхового общества «Надежда», и те урегулируют порядок возмещения нанесенного ущерба на месте.

Что обязательно должен знать автовладелец

— Скажите, а как же страхователь узнает, где искать вашего представителя, например, в Абакане или Москве?

— Очень просто. У него будут адреса и телефоны всех наших представителей, которые он получит при заключении договора. Об этом надо знать, и, если какая-то компания «забыла» выдать этот перечень, следует его потребовать.

Кроме этого, автовладелец должен получить страховой полис, квитанцию, подтверждающую, что с него взяты деньги, правила страхования, где четко обозначены его права и обязанности, а также бланки извещений о ДТП.

К пакету обязательных документов наша компания будет прилагать памятку, которая прописывает порядок действий в случае наступления страхового события — куда звонить, где и кого искать.

Автовладелец страхует не автомобиль, а свою ответственность перед третьими лицами

— В связи с вступлением в действие нового закона на что следует обратить особое внимание автовладельцев?

— Многие ошибочно думают, что автогражданская ответственность и страхование автомобиля — это одно и то же. Это не так. Новый закон предусматривает страхование ответственности за причинение вреда третьим лицам (их жизни, здоровью, имуществу). Если пострадал автомобиль виновника аварии, восстанавливать его он будет за свой счет, а вот пострадавшая сторона получит компенсацию ущерба от страховой компании, застраховавшей ответственность автовладельца, причинившего вред.

Далее, некоторые автовладельцы считают: если полис у них на руках, значит, в любом случае при ДТП ущерб выплачивает страховая компания. Это не совсем так. Выплата будет производиться только в том случае, если определена вина застрахованного автовладельца. Пока вина конкретного участника дорожного происшествия не установлена, никаких выплат не последует.

— Получается, если доказано, что я виновата в совершении ДТП, то мне еще и заплатят?

— Нет. Ваша страховая компания заплатит владельцу «стукнутого» вами автомобиля, возместит в пределах страховой суммы ущерб, нанесенный по вашей вине здоровью участников ДТП. Если в результате подобной аварии пострадает чье-то имущество — будет разрушен столб или снесен забор, страховая компания заплатит и за это.

— А мне?

— Если вы управляли автомобилем аккуратно, не нарушая правил дорожного движения, и оказались в ДТП, ущерб вам возместит страховая компания виновника дорожной аварии. Если будет доказана ваша вина в совершении ДТП, вы ничего не получите, более того, к вам со стороны вашего страховщика может быть предъявлен регрессный иск (возмещение осуществленной выплаты и расходов на ведение дела). Нарушитель правил должен быть наказан рублем.

— В каких случаях последует такое наказание?

— В законе четко определено, в каких случаях страховые общества будут предъявлять регрессный иск к своему страхователю. Например, если водитель находился в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, если вред жизни или здоровью потерпевшего был причинен вследствие умысла страхователя, если указанный водитель не имел права на управление транспортным средством или скрылся с места происшествия.

Следует помнить и то, что о наступившем страховом случае необходимо известить свою страховую компанию в течение суток, а извещение о ДТП прислать в течение пяти дней. Например, вы попали в незначительное ДТП и разъехались без претензий друг к другу, а потом, через месяц, вдруг решили получить страховку за смятое крыло или разбитый фонарь. При этом вы не знаете ни имени водителя автомобиля, с которым столкнулись, ни госномеров. В этом случае вы ничего не получите, поскольку время ушло.

— Расскажите подробнее о механизме действий после того, как наступил страховой случай.

— В пакете ваших документов есть бланки извещения, утвержденные МВД РФ. На них, кроме вашей подписи и подписи второго участника ДТП, должна присутствовать отметка ГАИ, подтверждающая дорожное ЧП. Впоследствии эти документы могут стать отправной точкой для собственного расследования страховой компании. Поэтому при наступлении ДТП необходимо вызвать ГАИ или самим добраться до ближайшего пункта ДПС, предварительно составив схему ДТП.
***

— Как быть, если виновник ДТП не был застрахован?

— Такое, к сожалению, тоже возможно. В случае причинения незастрахованным водителем вреда жизни и здоровью других участников ДТП компенсационные выплаты произведет специально созданный профессиональный союз — Российский союз автостраховщиков. В случае если виновник ДТП неизвестен или страховщик объявлен банкротом, компенсация будет сделана также из фонда союза автостраховщиков.
***

Получить право на страхование «автогражданки» может не каждая компания

— Людмила Стефановна, при выдаче лицензии на этот вид страховой деятельности каким компаниям отдавалось предпочтение?

— Департаментом страхового надзора Министерства финансов РФ учитывался стаж работы по страхованию автотранспорта и автогражданской ответственности, а также членство в профессиональном объединении — Российском союзе автостраховщиков. Как уже говорилось в самом начале, страховая компания обязательно должна иметь представителей во всех субъектах Российской Федерации.

— Расскажите немного о вашей страховой компании.

— Страховое общество «Надежда» оказывает услуги на страховом рынке уже 12 лет. Страхованием автогражданской ответственности мы занимаемся восемь лет (по закону нужно иметь опыт не менее двух лет). Мы работаем по страхованию ответственности предприятий — источников повышенной опасности, производителей товаров и услуг, нотариусов, оценщиков, аудиторов. Нами наработан значительный опыт по урегулированию убытков при наступлении страховых событий.

— Видимо, прежде чем получить лицензию на страхование «автогражданки», ваша компания проделала огромную работу?

— Объем предварительной работы, который нам пришлось одолеть, даже сложно представить. Специальную подготовку за счет компании прошло более ста агентов. Это те люди, которые работали в компании десятилетиями, и новички, специалисты с высшим образованием, оставшиеся без работы при сокращении предприятий. Сейчас они сдают экзамены, получают сертификаты. Они смогут не только ответить на все вопросы, но и правильно рассчитать стоимость страхового полиса для каждого конкретного автовладельца.

— Говоря о сервисе данной услуги, что вы подразумеваете?

— Многое. Автовладельцы, попавшие в аварию, смогут воспользоваться услугами автоэвакуаторов, провести экспертизу поврежденного имущества, так как с соответствующими фирмами мы имеем договоренность о сотрудничестве. Адреса и телефоны этих фирм указаны в памятке, которую мы выдаем вместе с полисом своим страхователям. Кроме этого, у нас будет круглосуточно работать своя диспетчерская служба.

Создается служба аварийных комиссаров. Для чего она нужна? Допустим, наш страхователь попал в ДТП. Он вызывает на место происшествия аварийного комиссара «Надежды» — опытного специалиста в области разбора обстоятельств ДТП, который призван помочь автовладельцу разобраться в сложившейся ситуации. И в дальнейшем наш страхователь может рассчитывать на юридическую поддержку «Надежды».

ПОПОВА Т.
(с сокращениями)

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »