Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Ведомости, 2 июля 2003 г.

Полисы идут нарасхват

У дверей страховых компаний выстроились очереди из желающих застраховать автогражданку

184 просмотра

Первый же день продажи полисов обязательного страхования гражданской ответственности автовладельцев выдался жарким. Автовладельцы оказались весьма дисциплинированными и выстроились в очереди у центров продаж страховых полисов. По единодушному признанию страховщиков, участвующих в обязательной автогражданке, такого наплыва клиентов они не ожидали.

***

Около мобильных офисов и в стационарных центрах продаж полисов автогражданки с утра выстроились очереди. По словам вице-президента СК «НАСТА» Валерия Мартьянова, весь день у каждого из передвижных пунктов компании, расположенных вблизи столичных МРЭО, стояли очереди из 10-15 человек. Юрий Галкин, начальник управления по связям с общественностью компании «МАКС», утверждает, что в головном офисе компании силами охраны пришлось в срочном порядке расширять операционный зал за счет служебных помещений и ставить дополнительные столы. В результате за первые три часа работы головной офис «МАКСа» продал 1000 полисов.

Для обслуживания автовладельцев, нахлынувших в центральный офис «РЕСО-Гарантии», вчера пришлось срочно подтягивать агентов, которые обычно работают «в поле», и организовывать для них дополнительные рабочие места. По словам вице-президента компании Игоря Иванова, в регионах полисы просто сметают, к примеру, в Барнауле за день расхватали все завезенные из головной компании полисы. «Как в лучшие годы, наши клиенты выстроились в очередь за дефицитом», — комментирует первый вице-президент «Росгосстраха» Дмитрий Маркаров.

Не обошлось и без эксцессов. По рассказу замгендиректора «Гуты-Страхование» Ирины Жачкиной, недобросовестные страховщики, не имея лицензии на обязательное страхование ответственности, убеждали автовладельцев купить месячный полис добровольного страхования под предлогом, что тот заменит обязательный. А несколько страховых компаний из-за нерасторопности изготовителей стикеров смогли получить наклейки на лобовое стекло лишь в минувшее воскресенье и не успели снабдить ими все пункты продаж полисов. Поэтому часть автовладельцев получила полисы без стикеров. По словам вице-президента «РЕСО-Гарантии» Игоря Иванова, были случаи, когда работники ГАИ отказывались ставить на учет машину без наклейки, хотя их задача — проверить наличие полиса, а не стикера.

По свидетельству страховщиков, в очередь за полисами в первый день выстраивались прежде всего те, кому необходимо пройти регистрацию автомобиля в ГАИ или сдать техосмотр. Причина в том, что вчера сотрудники автоинспекции прекратили регистрировать незастрахованные автомобили и ставить отметки о прохождении ими техосмотра. По словам Валерия Мартьянова из «НАСТА», ГАИ четко отсекает все незастрахованные машины. «В наш офис возле МРЭО Юго-Западного округа обращались даже водители транзитных машин, которые не могли решить какие-то свои проблемы в ГАИ», — добавляет он.

В итоге первый день действия обязательной автогражданки принес страховщикам щедрые плоды. По данным самих страховщиков, к 16.00 в Краснодаре было продано 200 полисов «Росгосстраха», в Челябинске — 1000, Уфе — около 500. К концу дня «НАСТА» реализовала приблизительно 1000 полисов, «Гута-Страхование» — 500, «Национальная страховая группа» — 100. По мнению Юрия Галкина из «МАКСа», активная рекламная кампания позволила этой фирме вчера продать не менее 10000 полисов в столице и регионах. Столичные офисы «Ингосстраха» — без учета агентских и брокерских продаж — реализовали 380 полисов. В центральном офисе «РЕСО-Гарантии» было продано около 200 полисов, а в других столичных подразделениях по 50-200 полисов. В этих данных не учтены продажи полисов агентами, которые сдают выручку и отчетность в свои компании раз в 3-5 дней. Но и сейчас ясно, что страховщики не ожидали такого наплыва клиентов и могут столкнуться с некоторыми трудностями. «Мы рассчитывали, что основной поток хлынет в ноябре-декабре», — говорит Игорь Терехов, начальник отдела ОС АГО «Группы Ренессанс Страхование». «Судя по темпам заключения договоров, страховщиков ожидает дефицит бланков», — говорит заместитель гендиректора ПСК Вадим Мочалкин. С этим выводом согласны и в «Росгосстрахе». А в «МАКСе» прогнозируют, что запасенных компанией бланков едва хватит на месяц работы.

Несмотря на эти трудности, первый день вселяет уверенность, что закон об обязательном страховании ответственности будет полноценно работать в России, отмечает Вадим Мочалкин. Он напоминает, что в Белоруссии обязательное страхование просто сорвалось из-за бойкота автовладельцев. «Введение автогражданки — хороший плацдарм для развития других страховых услуг. Но для страховщиков это довольно хлопотный и затратный продукт», — замечает аналитик Standard&Poor's Ирина Пенкина.

КОВАЛЬ Л.
(с сокращениями)

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »