Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Профиль, 22 октября 2012 г.

Заклятые друзья

1174 просмотра, 1 комментарий, добавлен 22 октября 2012 года в 09:36

Есть ли страховое общество в России? Скорее, нет, чем да. Желание одних страховщиков напакостить другим стало прямо-таки нормой поведения и никого не удивляет.

Словосочетание «страховое сообщество» довольно часто употребляется при обсуждении проблем страхового рынка. Определение ему не дано, но надо полагать, что это некая юридически не оформленная, но реально существующая совокупность страховых организаций и их представителей, объединенная общностью целей и интересов. Главное, что позволяет сообществу быть таковым в глазах окружающих, - это наличие механизма, дающего возможность согласовывать инициативы и решения, находить компромиссы со всеми представителями в своей сфере деятельности независимо от их величины. Настоящему сообществу всегда присущи такие свойства, как взаимоуважение, оказание поддержки любому своему члену, оказавшемуся в затруднительной ситуации, учет интересов каждого участника сообщества и их интеграция в общие интересы. Разумеется, должна быть и публичная дискуссионная площадка для обсуждения общих проблем. Кроме того, традиционным для любого сообщества является способность членов следовать общепринятым нормам поведения и готовность к очищению от «паршивых овец». И конечно, настоящее сообщество всегда готово выступить единым фронтом в случае нарушения его интересов или пренебрежения ими.
А теперь давайте примерим перечисленное к российскому страховому сообществу и поймем, есть ли оно у нас. Если привести только свежие примеры, то, к сожалению, вывод будет - скорее, нет, чем да.
Вспомним непримиримую борьбу Национального союза агростраховщиков и Агропромстраха (два объединения страховых компаний в области сельхозстрахования) за деньги государственной поддержки. Дошло до того, что одно объединение прямо и публично обвиняет другое в мошенничестве и призывает власть посадить конкурентов!
А беспринципность при формировании коллегиального органа правления Национального союза страховщиков ответственности (НССО), который фактически представляет интересы только крупнейших компаний, игнорируя всех остальных? При этом размер членских взносов для всех участников союза совершенно одинаков вне зависимости от того, какую долю рынка они занимают. А неблагоприятные для небольших страховщиков правила передачи премии в перестраховочный пул НССО и ее перераспределение? Ведь созданы такие условия, что некрупные компании вынуждены львиную долю собранных средств передавать в перестраховочный пул, получая, в свою очередь, оттуда крохи.
Сколько говорили про губительный демпинг, который особенно бурно цветет в автостраховании, били себя кулаками в грудь и взывали к совести других, а сами… Проблема не только не решена, но и продолжает усугубляться: практически в любом виде страхования легко можно найти компанию, предлагающую смехотворно низкие тарифы.
Не говорю уже о кляузах одних страховщиков на других, поступавших и поступающих в бывший Росстрахнадзор. Неуемное желание одних представителей «сообщества» напакостить (как правило, втихаря) другим стало прямо-таки нормой поведения на страховом рынке и не вызывает ни у кого удивления. А привнесено оно не с других планет, а конкретными персоналиями, которые продолжают сеять «доброе-вечное». Был в свое время принят кодекс деловой этики на страховом рынке, но соблюдался он далеко не всеми страховщиками, а сейчас и вовсе заброшен за ненадобностью, впрочем, как и сама этика. Потому и нет у нас страхового сообщества.
Уверен, что пока на страховом рынке России не сформируется настоящее страховое сообщество, скандалы продолжат его сотрясать. А мнение о страховых компаниях у населения, страхователей и государства будет все хуже и хуже. Почему так происходит? Разве хорошая репутация никому не нужна? Нет, на словах никто не против, но на практике дело не движется. Для этого требуется соблюдение писаных и неписаных правил и традиций. Нужно каждому брать на себя обязательства и вводить самоограничения. Большая часть малых и средних страховщиков - за, но большинству крупных компаний это не надо. И понятно, что общие правила поведения и самоограничения могут привести к падению объемов премии в отдельных компаниях и, соответственно, к снижению бонусов для сотрудников. А когда все хорошо, зачем соблюдать какие-то правила? Это позиция временщиков, которых на рынке много, и это реальность.
Вот и получается: страховой рынок есть, а страхового сообщества – не мнимого, а реального - у нас нет. И если на рынке и далее ничего не менять, то оно никогда не появится. Что делать? Изменить модель поведения, отношение страховщиков друг к другу, менять и создавать новые правила и стандарты деятельности, контролировать их соблюдение. Но главное - уважать себя и коллег, общее дело и общие интересы, поступаясь ради них своими собственными.

Александр КОВАЛЬ, президент СРО «Страховой союз»

В материале упоминаются: Компании, организации: Ассоциация агропромышленных страховщиков (Агропромстрах) 156 Единое объединение страховщиков агропромышленного комплекса – Национальный союз агростраховщиков (НСА) 5119 Национальный союз страховщиков ответственности (НССО) 3967 Союз страховых организаций «Страховой союз» (ССО), СРО 113 [Федеральный саморегулируемый союз страховых организаций (ФСССО) 31] Федеральная служба страхового надзора (ФССН) 3523 Персоны: Коваль Александр Павлович

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »