Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Эхо Москвы, 21 ноября 2012 г.

Фактор риска. Страхование путешествующих

948 просмотров

Гости: Лариса Антонова, начальник отдела продаж и развития клиентской базы управления страхования путешествующих ОСАО «Ингосстрах»; Ирина Тюрина, пресс-секретарь Российского союза туриндустрии; Ведущие: Алексей Дыховичный, журналист «Эхо Москвы», режиссер интернет-роликов.

А.ДЫХОВИЧНЫЙ – 11 часов, 14 минут в столице, добрый день! Вы слушаете радиостанцию «Эхо Москвы» у микрофона Алексей Дыховичный, Лариса Антонова – заместитель начальника управления страхования путешествующих компании «Ингосстрах» иИрина Тюрина – бессменный председатель Российского союза туриндустрии у нас в гостях. Ирина, добрый день! Лариса, добрый день!

Л.АНТОНОВА – Добрый день!

И.ТЮРИНА – Здравствуйте!

А.ДЫХОВИЧНЫЙ – Говорим мы о страховании путешествующих. Работает телефон для смс в эфир: +7 (985) 970 45 45. Я думаю, что, если будут любопытные вопросы, то большую часть эфира построим на смс. Присылайте, спрашивайте. Вот, вы куда-то едите и страховка: что действует, что не действует, почему не действует. МИД России, Ростуризм – это я уже перехожу к сегодняшнему дню, к новостям – выпустили рекомендации для наших выпускников, которые сейчас собираются в Израиль. Я цитирую «Комсомольскую правду»: «Смысл ехать на святую землю – можно, но осторожно». Объясните, собственно говоря. Вот, там «ехать можно» - разрешают некоторым туристам ехать туда, но…

И.ТЮРИНА – Ну, разрешат, не разрешат – у нас же границы открыты, самолеты летают.

А.ДЫХОВИЧНЫЙ – Ну, нет рекомендаций - не лететь.

И.ТЮРИНА – Мы вот, ждали, когда МИД выскажется. Где-то в четверг на прошлой неделе начались неприятности в Израиле и для туроператоров очень важно понимать отношение федеральный властей к ситуации. В полномочия МИДа, а также Ростуризма входит: рекомендовать или не рекомендовать поездки в ту страну, где что-то происходит нерадостное. Ну, МИД высказался уже вечером в понедельник, сказав о том, что в принципе, ситуация стабильная в регионах, которые не затронуты конфликтом и нет рекомендаций воздержаться от поездок, но есть рекомендация быть осторожным: не приближаться, не ездить в сектор Газа; не ездить, не приближаться к ближайшим городам. Но, что это меняет для туроператоров? Аннуляциятуров? Идут в Израиль, как ни крути. Но, сейчас, кстати, сильно замедлился этот процесс – то есть, практически затих. Но, с пятницы начались аннуляции туров, и у туроператоров вставал вопрос, как возвращать деньги, в каком объеме? Если есть рекомендация не ездить в страну, то они обязаны вернуть полную стоимость туров. А, если есть рекомендация быть осторожным, то они при аннуляции тура должны возвращать стоимость за минусом фактически понесенных затрат – то есть, не полную стоимость тура.

А.ДЫХОВИЧНЫЙ – А, есть ли страховка, есть ли страховка от невыезда?

Л.АНТОНОВА – Ну, страховка от невыезда есть, но, к сожалению, военные действия не являются страховым случаем для того, чтобы человек получил компенсацию по этому виду страхования.

А.ДЫХОВИЧНЫЙ – Если есть рекомендации МИДа не лететь в страну вовсе, то тогда деньги возвращает сам туроператор, а страховая компания здесь не причем.

Л.АНТОНОВА – Непричем, да. Но, даже, если человек застрахован по этому виду страхования от невыезда, то, к сожалению, именно эта ситуация, которая сейчас в Израиле - не является страховым случаем. Военные действия, беспорядки, террористические акты, к сожалению, не входят в страховые случаи. Естественно, страховщик ничего не оплачивает.

И.ТЮРИНА – А вот, тонкий вопрос по поводу получения каких-либо травм или ранений вследствие этих беспорядков. Человек поехал отдыхать на курорт, да? Предупредили, что – ну, вот, в данной ситуации – не приближаться к сектору Газа, не ездить туда. Он решил поехать и посмотреть. Есть такие люди – я лично знаю одного товарища. Он, в том числе, работает на «Эхо Москвы», который в Таиланде, когда там говорили о беспорядках – ходил, искал эти беспорядки. Он хотел посмотреть, как там происходят демонстрации. Ну, допустим, он пострадал в результате давки или там, обстрела и так далее. Это нестраховой случай?

Л.АНТОНОВА – Ну, это нестраховой случай.

А.ДЫХОВИЧНЫЙ – Мы сейчас говорим о другом виде страхования. Страховка она же очень-очень дифференцированная и разная. Если мы до этого говорили о страховании от невыезда, то сейчас пошло страхование рисков…

Л.АНТОНОВА – Медико-транспортных расходов – ну, медицинская страховка. То есть, если человек пострадал, то страховая компания оплачивает его медицинские расходы. Лечение. У нас, если человек едет в зону таких военных действий, в принципе, можно это застраховать с повышающим коэффициентом, и человек, естественно будет застрахован и, если он поехал туда глазеть на эти беспорядки, и он застрахован – то, мы, естественно будем платить. Если человеку обычно туроператоры продают базовый полис, где не про какие повышающие коэффициенты они не обговаривают с туристом. То есть, дается базовая страховка: есть исключения, есть страховые случаи. Если человек просто случайно попал, то, естественно мы будем его лечить, мы будем оплачивать его медицинские расходы и так далее.

А.ДЫХОВИЧНЫЙ – Если беспорядки застали его в стране, а летел он в тихую, спокойную…

Л.АНТОНОВА – Конечно, конечно, мы будем. Но вот, помните тогда случай с акулой? Когда говорили: не входить в воду в Египте. У нас люди были смельчаки и входили. Вот, здесь мы бы уже ничего бы не оплатили, потому что было предупреждение и так далее. Здесь человек поехал и вдруг его это…

И.ТЮРИНА – Решил рискнуть.

Л.АНТОНОВА -Да. Конечно, это страховой случай и человек получит медицинскую помощь, оплаченную страховщиками.

А.ДЫХОВИЧНЫЙ – С акулами и животными, поясните, пожалуйста.

Л.АНТОНОВА – У нас очень много случаев – я смотрела статистику, какие у нас основные случаи по страхованию медицинских расходов – это во всех странах массового посещения: гастроэнтериты, когда человек приезжает и у него там начинается расстройство, потому что еда другая, вода другая; аллергия, простуды…

И.ТЮРИНА – Потому что жара – и кондиционеры…

Л.АНТОНОВА – Да-да. И, если например, человек выезжает на зимние какие-то курорты, то там самое большое количество – это травмы. И статистика еще говорит о том, что очень много людей кусают обезьяны, морские ежи – наступил на морского ежа. Это все страховой случай. Я слышала даже, что страусом…

И.ТЮРИНА – Змеи.

И.ТЮРИНА – Змеи кусают. Это все относится к страховым случаям. Единственно, что, если укусила собака, то я знаю, что у всех страховщиков первая помощь оказывается, но уколы, которые нужно этому человеку делать, мы не оплачиваем, поэтому… Первая помощь оказывается: от столбняка или, если что-то нужно, обработка раны, но все уколы уже за свой счет.

И.ТЮРИНА – То есть, к ежам можно – к собакам не подходите.

А.ДЫХОВИЧНЫЙ – Так,почему по акулам не оплачиваете?

Л.АНТОНОВА – Да, нет. Акула, как… Вы помните, это был ноябрь позапрошлого года? Пять случаев – всем оплатили. Всем оплатили. Там пострадали женщины из России, там были даже откусанные руки и ноги, но потом, объявили, что в этих местах, не то что не рекомендуется, а нельзя, запрет.

И.ТЮРИНА – И еще при этом висит плакат «Запрещено купаться», а человек все равно полез, и ему что-то откусили – он сам виноват. Не лезь!

Л.АНТОНОВА – Это нестраховой случай. Ну, слава богу, такого не было. Но, если бы такое было, то естественно, мы бы отказались.

А.ДЫХОВИЧНЫЙ – Есть путешествия, которые…, ну вот, есть любители дайвинга, которые любят поплавать с аквалангами.

Л.АНТОНОВА – Дайвинг – это особый вид страхования. Я не могу, что у нас есть специальная страховка для дайверов. Мы не делаем специальный такой полис. Есть компании специальные страховые, которые выпускают. Они связаны с клубами дайверов и так далее. К сожалению, у нас нет специальной... Да, плавают – но, этот риск вы берете уже на себя.

А.ДЫХОВИЧНЫЙ – То есть, в принципе такие страховки…

Л.АНТОНОВА – Есть. Конечно, есть.

А.ДЫХОВИЧНЫЙ –Я не знаю, насчет акул – какие у них исключения.

И.ТЮРИНА – Нет, ну это усиленная страховка…

Л.АНТОНОВА – Да, это страхование для дайвера.

А.ДЫХОВИЧНЫЙ – Зимний сезон начинается – немножко одругом – горные лыжи, а вы сказали, что одна из наиболее распространенных причин страховых случаев в зимний период – это травмы. Ну, горные лыжи, в первую очередь. Здесь: Австрия, Франция – ну, Европа в первую очередь, да?

Л.АНТОНОВА – Вот, хотелось бы мне про Австрию сказать, что очень много случаев в Австрии, когда люди выезжают в Австрию и не покупают полис усиленный, как мы говорим – то есть, горнолыжника, а становятся на лыжи.

А.ДЫХОВИЧНЫЙ – А он дороже?

Л.АНТОНОВА – Да, он дороже всего в полтора раза.

И.ТЮРИНА – Ну, то есть, не евро в день, а полтора.

Л.АНТОНОВА – Полтора евро в день нужно заплатить для того, чтобы быть застрахованным по этому риску.

А.ДЫХОВИЧНЫЙ – То есть, на две недели – плюс 7 евро?

Л.АНТОНОВА – Да. Недорого. У нас получается так. У нас для физиков, которые к нам приходят, стоит полтора евро.

А.ДЫХОВИЧНЫЙ – Физики – это мы.

Л.АНТОНОВА – Ну, физики, да.

А.ДЫХОВИЧНЫЙ – Физические лица.

Л.АНТОНОВА – Да, стоит полтора евро. Сейчас Австрия с 1-го ноября до 31-го марта выдвинула требование, чтобы все страховщики в полисе давали 15 льготных дней без оплаты. То есть, просто прибавляли к полису 15 дней и все люди…

И.ТЮРИНА – 15 дней действия полиса.

Л.АНТОНОВА – Вот, если человек еден на 5 дней, то полис мы ему выписываем на 20. Но берем деньги только за пять дней. И каждому мы сейчас – ну, естественно, если ты не ребенок совсем грудной, или там, пожилой человек после 80-ти лет – мы их всех страхуем, как горнолыжников. Это требования консульства. Другие полисы сейчас не будут приниматься в австрийское консульство. У них еще есть один нюанс: они требуют еще страхования гражданской ответственности тоже для горнолыжников. Это, когда человек выезжает, он страхует себя перед… - это ответственность перед третьими лицами. Если вдруг он кого-то собьет на горнолыжном курорте или повредит имущество этого человека.

И.ТЮРИНА – Въедет в витрину кафе.

Л.АНТОНОВА – Да. То гарантом выступает страховая компания, которая оплачивает…

И.ТЮРИНА – Лечение пострадавшего горнолыжника и дает деньги на восстановление витрины кафе.

Л.АНТОНОВА – Да.

А.ДЫХОВИЧНЫЙ – А, такие случаи – они бывают?

Л.АНТОНОВА – Да, есть. Я помню один случай очень давнишний. Я его вспомнила. У нас один мужчина прошел через стеклянную дверь.Случай был такой, это было давно, и он повредил глаз, и глаз у него вытек. Можете вы себе представить. Это было, конечно, давно, в 90-х годах, но вот, мы его лечили. Ну, просто так случилось – он не увидел эту дверь. Представляете, какие бывают случаи неприятные.

И.ТЮРИНА - Я бы хотела подчеркнуть, что человек едет на экскурсию в Вену в январе в Австрию. Он должен оформить горнолыжную страховку. Иначе, он не получит визу, потому что – считают в Австрии – это такая замечательная горнолыжная страна, что даже на экскурсии в Вене у человека может возникнуть страстное желание попробовать вступить на лыжи или там задержаться на два дня – покататься. Вот, у него должен быть горнолыжный полис. Хочет он этого или нет.

А.ДЫХОВИЧНЫЙ – Как наличие алкоголя в крови влияет на выплаты, спрашивает Игорь.

И.ТЮРИНА – Отрицательно.

Л.АНТОНОВА – Мы не оплачиваем. Если есть тест на алкоголь и там есть присутствие…

А.ДЫХОВИЧНЫЙ – Речь идет, именно, о травме.

Л.АНТОНОВА – Да.

А.ДЫХОВИЧНЫЙ – Если еще при этом насморк у человека…

Л.АНТОНОВА – Нет, ну насморк мы лечим, а, если например травма и это Европа – то там тест на алкоголь просто обязательно делают. И, если присутствие алкоголя в крови есть, то это нестраховой случай.

И.ТЮРИНА – И это написано в каждом полисе, если его прочитать внимательно. Он, правда, мелким шрифтом пишется, но тамвсе это написано.

Л.АНТОНОВА – Неправда, всегда говорят почему-то, что страховщики то, что исключение – пишут мелким почерком. У нас все написано крупно.

И.ТЮРИНА – Ну, там все написано мелким почерком – просто сам по себе полис небольшой. Но, это написано.

Л.АНТОНОВА – Мы даем правила, чтобы человек прочитал. Я понимаю, что очень тяжело прочитать наши правила и, наверное, муторно.

И.ТЮРИНА – Вообще, на отдыхе читать тяжело, только детективы можно читать.

Л.АНТОНОВА – Ну, хотя бы в самолете.

А.ДЫХОВИЧНЫЙ – Вне зависимости от страны – вот, есть страны, например Турция, где наши туристы – не все, конечно, но некоторые – в состоянии трезвом практически ни минуты не проводят. У них полис, можно сказать, что есть – что нет?

И.ТЮРИНА – Смотря, что с ними происходит. Если они простудились и начали кашлять, и им нужны лекарства – их будут лечить за счет страховой компании. А, если они спьяну нырнули в пустой бассейн и ударились головой, то, конечно, первую помощь окажут, но счет выставят потом.

Л.АНТОНОВА – Могу рассказать случай. Мальчика одного избили в ночном клубе. Взяли тест на алкоголь. Стали слушать звонки и так далее. Позвонила его подруга - и спросили, принимал он алкоголь? Она ответила – да. Принесли нам документы на выплату. Поэтому мы всегда смотрим, если нет теста на алкоголь – иногда не делают его, либо просят сами застрахованные, чтобы не делали, чтобы страховщики оплатили. Но, мы принимаем во внимание все, даже звонки от, скажем друзей. Вот, он позвонил и сказал: «Да – выпил». Все! – страховая компания уже не заплатит.

А.ДЫХОВИЧНЫЙ – Лариса Антонова – заместитель начальника управления страхования путешествующих компании «Ингосстрах» и Ирина Тюрина – пресс-секретарь Российскогосоюза туриндустрии у нас в гостях. Мы говорим о страховании путешествующих, о туристическом страховании. Работает смс. Телефон для смс в эфир: +7 (985) 970 45 45. Вы можете присылать свои вопросы и сообщения, насколько, вообще, в принципе, на сегодняшний день люди стремятся сами застраховаться. Сделатьрасширенное какое-то страхование, если это Европа. Если это не Европа, просто сделать страхование.

И.ТЮРИНА – Ну, русские же все фаталисты. Они считают, что со мной точно ничего не случиться. Зачем мне страховка?

Л.АНТОНОВА – Я расскажу потом, какой интерес у нас к полису онлайн и мы не думали, что такое количество теперь людей, которые хотят себя застраховать.

А.ДЫХОВИЧНЫЙ – Но, онлайн.

Л.АНТОНОВА – Но, онлайн.

А.ДЫХОВИЧНЫЙ – Новости на «Эхе» и через пять минут продолжим.

НОВОСТИ.

А.ДЫХОВИЧНЫЙ – 11-35 в столице. Лариса Антонова – заместитель начальника управления страхования путешествующий компании «Ингосстрах» и Ирина Тюрина – пресс-секретарь Российского союза туриндустрии у нас в гостях. Мыговорим о страховании путешествующих. «Прекрасно выпил стакан пива, на улице ограбили - стукнули по башке. Страховки не получишь. Весело!», - Катя пишет.

Л.АНТОНОВА – Да.

А.ДЫХОВИЧНЫЙ – Вообще, я согласен. Действительно, как-то это… Должна быть какая-то дифференциация в том плане, что – я не знаю – промилле не промилле, но, как-то вот…

Л.АНТОНОВА – Ну, в каждой стране свои промилле. У нас «ноль» - вы же знаете? Поэтому мы живем по российским законам.

А.ДЫХОВИЧНЫЙ – Но мы говорим не о том, что человек сел за руль, а говорим о том, что он…

И.ТЮРИНА – На самом деле надо сказать…

А.ДЫХОВИЧНЫЙ – Очень жестко, да? Или нет.

И.ТЮРИНА – Страховая компания вникает в обстоятельства случая. То есть, не отметает сразу. Вот, действительно, этот пример, который вы привели: выпил стакан пива. Человек, если выпил пива и шел просто с пляжа домой и по дороге ,условно говоря, и кто-то на него напал, стукнул по голове и отобрал сумку – вот, медицинская помощь в этом случае, на мой взгляд, будет оказана.

Л.АНТОНОВА – Будет оказана.

А.ДЫХОВИЧНЫЙ – Оказана или оплачена?

И.ТЮРИНА – Оказана и оплачена.

Л.АНТОНОВА – Ну, я думаю, что и оплачена. На него просто нападение.

И.ТЮРИНА – И уж всегда можно предъявить претензию. Нам приходится разбираться с… – не буду говорить, что это «Ингосстрах» - но есть компании страховые, которые пытаются увильнуть. Вот, у нас недавно был случай тоже в Египте. Пожилой человек – несчастный случай там был – он выпал с высокого этажа и разбился. Страховая компания пыталась это подать, как самоубийство и не платить ни за что. Вот, пришлось вмешиваться. Уже турфирма обратилась к нам с жалобой. Надо всегда пытаться отстаивать свои права. Ну, если человек реально ни в чем не виноват, и не был пьян настолько, чтобыввязаться в драку самолично, то соответственно надо предъявлять претензии – не бояться.

А.ДЫХОВИЧНЫЙ – Давайте о чем-нибудь более позитивном. Такой wise-travel. Сайт пишет, что некоторые туристические агентства предлагают любителям зимнего отдыха страхование, как вы думаете на что?

Л.АНТОНОВА – На отсутствие снега.

А.ДЫХОВИЧНЫЙ – Ага. На наличие снега – совершенно верно! В отсутствии снега туристам компенсируют затраты. В самом деле, это позволяет туристам быть уверенным… В общем, такой вот, вариант. Лариса, «Ингосстрах» такую…

Л.АНТОНОВА – Нет у нас такого. Мы еще не придумали. У нас нет такого вида страхования, как встреча с инопланетянами. Ну, нет, к сожалению. Я помню, у нас был такой лозунг – это было давно – что мы все гарантируем, но хорошей погоды гарантировать не можем. Ну, действительно, почему страховщики должны это гарантировать?

А.ДЫХОВИЧНЫЙ – Это, насколько все варианты серьезные, потому что у меня есть некоторое ощущение… Во-первых, очень сложно потом доказать: был снег или не нет.

И.ТЮРИНА – Нет, доказать не сложно. Во-первых, существуют сводки, я уже не говорю, что существуют веб-камеры, которые в онлайн показывают, что происходит на горнолыжном курорте. Они все включаются, как только начинают работать курорты. Я вам скажу на это, как можно заниматься бизнесом, который целиком зависит от погоды. А уж, тем более, что страховать погоду. Это смешно. Есть какие-то смешные…. Это, знаете, может быть рекламная заманка. А, когда человек приходит оформлять этот полис, то там возникает такое количество условий, что смысл этого полиса пропадает. Я думаю, что это скорее рекламный ход такой. Гарантировать наличие снега – ну, это, мне кажется, это… «Ингосстрах» - ну-ка, сделайте полис!

Л.АНТОНОВА – Будем думать.

А.ДЫХОВИЧНЫЙ – Вы сказали, Лариса, что онлайн-полисы пользуются большим спросом.

Л.АНТОНОВА – Вы знаете, раньше у нас не было этой программы…

А.ДЫХОВИЧНЫЙ – Это, именно, по туризму.

Л.АНТОНОВА – Да, именно по страхованию туристов, выезжающих за границу.

И.ТЮРИНА – Я думаю, самостоятельно выезжающих?

Л.АНТОНОВА – Да. Самостоятельно выезжающих, но это люди, которые к нам приходили. Три офиса у нас было для продажи раньше центральных. Сейчас, правда, задействованы все удаленные точки продаж. И появилась в прошлом году программа онлайн. То есть, зашел на наш сайт – и выписал полис. Сначала мы делали пакетные такие предложения, как скажем, для зимы. Так как этот сайт заработал у нас зимой, мы сделали возможным «Платинум-зима» для тех, кто выезжает на горнолыжные курорты. Я могу просто сказать, что стоимость полиса на 30 дней была 45 евро. Туда входило несколько видов страхования и люди покупали. Сейчас значит, у нас много программ и можно купить все программы, кроме «невыезда». «Невыезд», к сожалению, невозможно еще… Мы не можем продавать онлайн, потому что там много нюансов, которые мы должны проверять. Мы должны проверять, так как у нас люди приходят и могут застраховаться – индивидуалы, именно – могут застраховаться от невыезда. Я не знаю, делают ли другие страховщики, но мы начали это первые делать. И, для того, чтобы этот риск застраховать, нужно принести документы: договор с турфирмой, билеты, оплату и так далее. Мы проверяем, в какие сроки это все было сделано, и тогда страхуем. Все виды страхования, пожалуйста. Заходите к нам на сайт и покупайте полис. Оплачивается карточкой, и полис приходит сразу вам на электронную почту. Этот полис принимается в консульство. Я просто хочу сказать, что у нас есть такие дотошные люди, которым нужно прямо, чтобы было напечатано на банке «Ингосстраха» - пожалуйста, заходите в любой офис просто этот полис распечатать.

А.ДЫХОВИЧНЫЙ – Сколько стоит страховка от невыезда. Я заплати 50 долларов для поездки в Грецию. Это правильная цена?», - спрашивает Алла.

Л.АНТОНОВА – Стоимость у нас для физических лиц, например, рассчитывается от стоимости тура на человека. Это, либо 6% стоимости тура на человека, либо 8. 6% - когда страховщик удерживает франшизу небольшую; 8% - это, когда страховщик выплачивает все. Все реально принесенные расходы застрахованному.Для туристических компаний – чуть дешевле. Это 4% от стоимости тура. Но, это только через агентов туристических компаний.

А.ДЫХОВИЧНЫЙ – Лариса, сформируйте, пожалуйста, страховой пакет такой человеку, выезжающему за рубеж. От чего, с вашей точки зрения человеку нужно быть застрахованным.

Л.АНТОНОВА – Ну, медицинские расходы – обязательно, так как в европейские страны визу не получишь; от несчастного случая – потому что слишком много… Тем более что на горнолыжные туры – это единовременная выплата по несчастному случаю. За травмы, за инвалидность. Человек иногда после травмы становится инвалидом. И бывают еще страшные случаи: смерть, когда законные наследники получают компенсации…

А.ДЫХОВИЧНЫЙ – Это разные вещи. Медицинское страхование и страхование от несчастного случая.

Л.АНТОНОВА – Страхование медицинских расходов – это, когда человек ничего не получает на руки. Мы только платим медицинским учреждениям за его лечение.

А.ДЫХОВИЧНЫЙ – А несчастный случай?

Л.АНТОНОВА – А несчастный случай – человек получает выплату на руки.

И.ТЮРИНА – В зависимости от той суммы, которая указана в полисе.

Л.АНТОНОВА – Естественно. Либо это законный наследник, если произошла смерть. Хорошо бы застраховаться от невыезда. Если вдруг ты не поедешь по болезни, неполучения визы – ты получаешь тоже, как бы, свои деньги обратно.

И.ТЮРИНА – Кстати, многие операторы, по умолчанию страхуют клиентов от невыезда.

Л.АНТОНОВА – Да, я знаю, что уже многие включили в пакет и люди, конечно, многие возмущаются, но я слышала «Персона Грата сказала, что это нормально, если включен в пакет. Так, что можно. Ну, багаж – если ты везешь какой-то багаж – у нас, кстати, сейчас элементарно застраховать. Сданный багаж перевозчику застрахован. Только назови сумму, на которую ты хочешь, и заплати денежку по страхованию багажа. Ну, гражданская ответственность – это страхование…

И.ТЮРИНА – Задержка рейса…

Л.АНТОНОВА – Задержка рейса, к сожалению – нестраховой случай.

И.ТЮРИНА – Позор!

Л.АНТОНОВА – Ну, мы подумаем. В следующем году застрахуем.

А.ДЫХОВИЧНЫЙ – «Можно ли оформить онлайн-страховку для поездки в США?», - спрашивает Белла.

Л.АНТОНОВА – Конечно.

А.ДЫХОВИЧНЫЙ – Лариса Антонова и Ирина Тюрина были у нас в гостях. О страховании путешествующихмы говорили. Лариса, Ирина, спасибо вам!

В материале упоминаются: Компании, организации: Ингосстрах 14149 Персоны: Антонова Лариса Евгеньевна

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »