Комсомольская правда-Урал, Екатеринбург,
20 ноября 2012 г.
«Отбить» страховку
1892 просмотра
Искренняя любовь - это не про страховые компании. В России отношение к страховщикам как к опостылевшей теще: на блины скрипя зубами еще заходим (оформляем ОСАГО и каско, готовы обезопасить себя при оформлении ипотеки), но подкинет жизнь шанс огрызнуться - не спустим родственнице. В таких случаях говорят: заплатил деньги за полис - надо их «отбить». Автовладелец порой чуть ли не сам готов расковырять дверь машины гвоздиком, лишь бы страховщик ему компенсировал убыток. Как менять психологию населения? В интервью с вице-президентом, главой департамента экономической и информационной защиты бизнеса компании «Росгосстрах» Александром Мозалевым.
Закон не писан
- Александр Владиленович, в Госдуме принят в первом чтении законопроект, который видоизменяет уголовную статью о мошенничестве. Если он будет утвержден в нынешнем виде, то в статье о мошенничестве будет более детально прописаны составы преступления - в кредитовании, компьютерной информации, с платежными картами, в инвестиционной деятельности... Появляется отдельный пункт и о мошенничестве в страховании. Что это дает страховым компаниям?
- Акцентируется внимание на том, что страховое мошенничество - не менее опасный вид преступления, чем мошенничество в других экономических сферах деятельности.
- И все?.. Может быть, планируется ужесточить наказание за мошенничество со страховками?
- Думаете, оно сейчас маленькое? Статья о мошенничестве предусматривает наказание до 10 лет заключения. Если, конечно, удается доказать опасность для общества и для страны (именно по этой статье возбуждено уголовное дело в Минобороны). Но дела в сфере страхования не имеют такого резонанса. Больше того, ни следственные органы, ни суды не подготовлены к работе с ними. В результате дела до суда доходят сырыми, а в судах мошенники отделываются штрафами или условным наказанием. Что на сегодня даже хуже, чем если бы их вообще не судили!
- Может быть, и не стоят эти преступления серьезных наказаний?
- Давайте вместе посчитаем. Чтобы возбудить уголовное дело, правоохранительные органы должны «накопать» убыток в размере не меньше 250 тыс. рублей. Согласитесь, уже немало. В ходе следствия мы обычно выходим на группу, которая занималась этим делом профессионально. Размер убытка вырастает многократно - в Москве банда мошенников в страховании зарабатывает от миллиона долларов в год и больше. Затем дело передается в суд. И люди получают... условные сроки.
При этом есть факты, когда мошенники получают реальные сроки. И достаточно жесткие. Так, лет пять назад в Башкирии судили группу из 12 человек. Наказание - от 10 до 15 лет. Ушел от ответственности - получил условно - всего один участник один. И то лишь потому, что пошел на сделку со следствием и сдал своих. Но такие истории - большая редкость.
- Почему суды жалеют страховых мошенников?
- Есть нюанс. Последние три годы суды забиты исками против страховых компаний: клиенты высказывают претензии о невыплатах компенсаций, об их размерах, о сроках выплат и так далее. Думаю, у судей накапливается негатив против страховых компаний. Поэтому когда приходит дело, где потерпевшей выступает страховая компания, судья говорит: ну, один раз и бог с ним...
Похорони себя, и озолотись
- Насколько широко распространено мошенничество на страховом рынке?
- По экспертным оценкам в мире 15 - 20% заключенных договоров оказываются мошенническими. В России по некоторым видам страхования объем преступлений достигает 30 - 40% (таким как автострахование), по другим не превышает 20%. Думаю, в среднем объем мошенничества в страховой сфере у нас составляет 20 - 25%.
- Почему так много: в автостраховании до 40%?..
- В эту цифру входит, в том числе, и бытовое мошенничество. Страхуешь машину по каско, не всегда вовремя замечаешь появление новых царапин, сколов... Но когда приходишь в страховую компанию, то все повреждения стараешься заявить в одно дело. Вроде мелочь, но по факту это преступление.
Причем, суды даже способствуют повышению уровня преступности. Так, Верховный суд недавно обязал страховую компанию компенсировать материальный ущерб автомобилисту, который оставил в автомобиле не только ключи, но и ПТС, который ни один нормальный водитель с собой в машине не возит. До сих страховщики это считали уловкой людей, которые инсценируют кражу своего авто.
- Какие свежие тенденции в мошенничестве на страховом рынке?
- Активизировались мошенники в медицинском страховании, в страховании от несчастных случае. Если пять лет назад я даже не мог предположить, что в России люди сами себя будут хоронить, то сейчас такое происходит. У нас было два таких случая, другие страховые компании тоже фиксируют единичные факты подобных преступлений.
- Сами себя хоронить - это как?
- Фабрикуют свидетельство о смерти, предъявляют его для получения страховой выплаты. Люди понимают, что всю жизнь зарабатывать на «железках» - на темных делишках с ОСАГО и каско - невозможно.
- Автострахование уже на протяжении многих лет считается лидером по уровню мошенничества на страховом рынке. Уровень преступности влияет на стоимость полиса?
- Обязательно. Один из лидеров по угонам - Мицубиси-Лансер, причем трехлетнего возраста. Поскольку на рынке сложился дефицит запчастей именно на эту модель. Преступники разбирают машину, запчасти выставляют на продажу. Поэтому и тарифы на страхование этих Мицубиси заоблачные.
- Часто сотрудники страховых компаний принимают участие в мошеннических схемах?
- В 80% случаев. На разных этапах: при заключении договора страхования задним числом, при оформлении страхового события, при осмотре повреждений - запись лишних деталей... Практически все профессиональные мошенники пытаются привлечь на свою сторону страховщиков. Потому что, не зная специфики работы страховой компании, с нее очень трудно получить какие-то «дивиденды».
Металл... испарился
- Страховщикам удается вернуть полученные мошенниками деньги?
- Не всегда и не все. Вот вам пример: наш сотрудник, юрист, «выставил» нашу страховую компанию в Мурманске на 40 миллионов рублей. Оформлял денежные выплаты по поддельным исполнительным листам, получил 3 года. Деньги найти не удалось. Теперь варежки шьет, получаем от него по полторы-две тысячи рублей в месяц.
- Человек не один год обманывал компанию... А бывают масштабные истории из разряда «любить - так королеву, а украсть - так миллион»?
- И таких достаточно. Бизнесмены застраховали редкий металл. Наподобие ртути, очень дорогой. Впоследствии наши эксперты выяснили, что уже на момент заключения страхового договора металл испарился. Но это экзотический пример. А обычно все происходит более банально. Фирма застраховала партию сигарет «Парламент» на 26 млн. рублей. Фактически же - целый склад пустых коробок, на которые были нанесены клише бренда. Подобные истории происходили и при страховании медицинского оборудования: коробки набивают старыми покрышками или другой дребеденью на случай, если страховщики надумают их поднять. По моим оценкам процентов 30 - 35 мошеннических сделок мы выявляем на этапе подписания договоров.
- Почему в России высокий уровень мошенничества в страховании?
- История страхования в развитых странах насчитывает по 200 - 300 лет. У России она гораздо скромнее - фактически с 2003 года: дореволюционные традиции давно забыты, после 1918 года страхование не было бизнесом - в чем-то собесом, а в чем-то отъемом денег у населения. Поэтому и отношение к страхованию соответствующее. Опросы показывают, что обмануть страховую компанию для внушительной части нашего общества - не просто не зазорно, а своего рода вид доблести. Если в нормальной цивилизованной стране человек радуется, что за год у него ничего с застрахованным имуществом не произошло, потому что он платил за собственное спокойствие, то в России он готов чуть ли не сам нанести ущерб своему имуществу, лишь бы получить компенсацию от страховой компании. Люди должны понять, что если сосед обманул страховую компанию, то не гордиться, а морду бить ему нужно! Потому что из-за того, что он украл, вы лично заплатите за полис дороже.
- Как страховщики собираются снижать уровень мошенничества?
- Я думаю, что будут ужесточать меры против преступников и повышать тарифы, а платить за это придется потребителям.
Вся пресса за 20 ноября 2012 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Страховое мошенничество
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
|
Персоны:
|
|
|
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
|
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
18 октября 2024 г.
|
|
Казахстанский портал о страховании, 18 октября 2024 г.
Растущая неопределенность стимулирует спрос на перестрахование в Европе
|
|
Комсомольская правда-Новосибирск, 18 октября 2024 г.
Под Новосибирском поймали банду, инсценировавшую ДТП ради выплат
|
|
БелПресса, Белгород, 18 октября 2024 г.
Валуйчанин отсудил за повреждённое авто у виновницы ДТП почти 600 тысяч рублей
|
|
auto.mail.ru, 18 октября 2024 г.
Полисы каско в России в среднем подорожали на треть
|
|
Казахстанский портал о страховании, 18 октября 2024 г.
Руководители страховых компаний уделяют особое внимание качеству рабочей силы и генеративному ИИ
|
|
Коммерсантъ-Ростов-на-Дону, 18 октября 2024 г.
Группа инсценировщиков ДТП не смогла обжаловать приговор в Ростовском облсуде
|
|
Банки.ру, 18 октября 2024 г.
Эксперты предупредили о последствиях за езду без полиса ОСАГО
|
|
Турбизнес, 18 октября 2024 г.
Страховщики: «Мы хотим страховать туроператоров, но не можем»
|
|
РИА Кабардино-Балкария, 18 октября 2024 г.
Аграрии Кабардино-Балкарии пользуются агрострахованием с государственной поддержкой
|
|
Тренд, Баку, 18 октября 2024 г.
ЦБ Азербайджана поддерживает развитие страхования ВИЭ и климатических рисков - председатель
|
|
Тарантас Ньюс, Брянск, 18 октября 2024 г.
Как приобрести самый недорогой полис ОСАГО: ТОП-4 главных фактора
|
|
Интерфакс, 18 октября 2024 г.
Подозреваемых в автоподставах задержали в Новосибирской области
|
|
Аргументы и факты, 18 октября 2024 г.
Решить до 1 ноября. Эксперты рассказали, как сменить страховую компанию
|
|
Финмаркет, 18 октября 2024 г.
«Группа Ренессанс страхование» снизила чистую прибыль по ОСБУ в январе-сентябре почти в 2 раза
|
|
ГТРК Новосибирск, 18 октября 2024 г.
Семеро новосибирцев обманули страховщиков на два миллиона рублей подставными ДТП
|
|
Neva.today, Санкт-Петербург, 18 октября 2024 г.
«Пассажиравтотранс» купит ОСАГО для автобусов у московского страховщика
|
|
RATA-news, 18 октября 2024 г.
Страховщики призвали пересмотреть механизм фингарантий туроператоров по выезду
|
 Остальные материалы за 18 октября 2024 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|