Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Кубанские новости, Краснодар, 13 декабря 2012 г.

Застраховался - и гори оно огнем?

746 просмотров

Услуги страховых компаний в нынешней России не очень популярны. Тем не менее, желаем мы того или нет, очевидно, что институт страхования – единственный инструмент, способный если не защитить наше имущество и здоровье, то хотя бы компенсировать его потерю. Каждый раз после природных катаклизмов наблюдается всплеск интереса к добровольному (не путать с обязательным) страхованию. Так было после наводнений в Крымске, Новороссийске, Геленджике и Новомихайловке. Скорее всего, так произойдет и после землетрясения, покачавшего дома вечером 10 декабря.

В СССР страхование было очень популярно. Например, в 1985 году договоры личного страхования имели более 100 миллионов человек, а показатель охвата личным страхованием работоспособного населения составил 85 процентов. Сегодня такой точной статистики нет. Но большинство экспертов склоняется к мнению, что добровольно страхуют свою жизнь и недвижимость лишь порядка пяти процентов россиян. Постепенно количество желающих подстраховаться на случай наводнения или землетрясения растет. Таким клиентам компании предлагают комплексный пакет страхования от стихийных бедствий. Сюда входят наводнение, природный пожар, смерч и так далее. Но здесь нужно понимать, что если дом сгорит от короткого замыкания электропроводки - это не страховой случай по стихийным рискам.

Елена Гоос, директор ассоциации страховых организаций Краснодарского края:

- Первое, что я всегда говорю клиентам, - внимательно читайте договор страхования. Выплаты будут, только если причина утраты или повреждения имущества (то есть страховой случай) прописана в этом документе. Например, если человек застрахован от наводнения как стихийного бедствия, то он не может рассчитывать на страховые выплаты, когда его затопит сосед сверху. Это элементарные основы, но многие клиенты их не знают. Из-за этого возникают разговоры о том, что страховщики не платят по счетам.

Еще один немаловажный момент, тормозящий развитие страхования, - якобы дороговизна страхования имущества. На самом деле она составляет 0,3 - 1 процент от размера страховой суммы. То есть при страховании риска потери квартиры или дома на миллион рублей годовой взнос будет в районе 3 - 10 тысяч рублей. Дорого это или дешево - каждый решает, оглядываясь на собственные финансовые возможности.

По словам президента Краснодарской краевой ассоциации по защите прав потребителей Любови Бахметовой, с жалобами на страховые компании в ассоциацию приходят постоянно. Львиная доля случаев касается автострахования, люди не могут спокойно получить причитающиеся им выплаты за ущерб от аварий, угонов и так далее.

- С претензиями относительно страхования недвижимости и здоровья сталкиваемся крайне редко. Но, скорее всего, это связано с медленным развитием этих видов страхования, - отмечает Любовь Бахметова.

Тем же, кто все-таки решил застраховать имущество, пригодится несколько советов. Для начала определитесь, от чего конкретно вы хотите страховаться. Ни к чему владельцу частного дома опасаться, что его затопит сосед сверху. Страховые же агенты стараются вписать в договор наибольшее количество рисков. Не поддавайтесь.

Тщательно выбирайте страховую компанию. Нередки случаи, когда мошенники продают полисы страхования компаний, которые уже прекратили свою деятельность. По таким договорам, естественно, никаких выплат не будет. Все данные о потенциальном страховщике можно получить на сайте Федеральной службы по финансовым рынкам (www.fcsm. ru). Здесь же опубликован список компаний, у которых лицензии отозваны.

При наступлении страхового случая сразу вызывайте страхового агента и до его приезда ничего не ремонтируйте. Получите максимальное количество документов, подтверждающих факт происшествия: у пожарных или других служб, приехавших на вызов. Сделайте побольше фотографий, иллюстрирующих ущерб. Потом по пунктам соберите все необходимые документы и в кратчайшие сроки подайте в страховую компанию. По закону выплата должна прийти на ваш счет в течение месяца именно с момента принятия документов. Страховщик нарушил сроки - обращайтесь в ассоциацию по защите прав потребителей. Там помогут - опыт есть.

Иван ПРЫТЫКА

В материале упоминаются: Компании, организации: Ассоциация страховых организаций Краснодарского края (АСОКК) 68 Федеральная служба по финансовым рынкам (ФСФР России) 4888 Персоны: Гоосс Елена Константиновна

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »