Право.Ru,
18 декабря 2012 г.
Права клиентов банков и страховых компаний будет защищать финансовый омбудсмен 634 просмотра
Вслед за уполномоченным по защите прав предпринимателей в России может появиться омбудсмен по правам потребителей услуг финансовых организаций, а также целая служба таких финансовых уполномоченных. Соответствующий законопроект разработал Минфин.
В министерстве, ссылаясь на опыт Великобритании, Германии и Ирландии, подчеркивают, что вопросы по небольшим суммам споров между финорганизациями и физлицами вполне могут быть решены в рамках института финансового омбудсмена. Это экономит время, деньги сторон и позволяет избежать обращения в суд, говорится в пояснительной записке к документу. В ней же подчеркивается, что действующие третейские суды не позволяют решить существующие проблемы, а Роспотребнадзор и Федеральная служба по финансовым рынкам не могут вмешиваться в коммерческую деятельность финорганизаций.
По задумке Минфина, финансовый омбудсмен будет безвозмездно рассматривать споры между гражданами и банками, страховщиками, а также иными финансовыми организациями, которые добровольно согласятся проводить разбирательства споров в таком порядке. Финансовый омбудсмен сможет рассматривать споры по кредитам, денежным переводам, ведению банковских счетов, купле-продаже валюты, а также споры по поводу договоров страхования, занижению размера страховых выплат. При этом устанавливается предельный размер сумм по спорам, которые смогут рассматривать омбудсмены. В первые два года действия закона это будет 200 000 руб., а потом порог увеличится до 500 000 руб. Не станут рассматривать финансовые омбудсмены споры, уже ставшие предметом судебного разбирательства, либо те, по которым вынесено судебное решение.
Если же обращение гражданина будет соответствовать формальным требованиям, то финомбудсмен в течение трех дней будет обязан направить в банк или страховщику запрос с просьбой предоставить ему все необходимые документы и разъяснения по существу спора. «Ответчики», в свою очередь, обязаны в течение 15 дней ответить ему, даже если запрошенные сведения могут содержать персональные данные или банковскую тайну.
Финансовый омбудсмен сможет полностью или частично удовлетворить заявление гражданина, либо отказать ему в этом. Банки и страховщики будут обязаны исполнить решение финансового омбудсмена в установленный им срок. При этом гражданин сможет продолжить отстаивать свою позицию в споре с финансовой организацией в суде, если решение омбудсмена будет не в его пользу.
Вся пресса за 18 декабря 2012 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Финансовый уполномоченный (омбудсмен)
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
|
|
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
|
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
18 октября 2024 г.
|
|
Neva.today, Санкт-Петербург, 18 октября 2024 г.
«Пассажиравтотранс» купит ОСАГО для автобусов у московского страховщика
|
|
RATA-news, 18 октября 2024 г.
Страховщики призвали пересмотреть механизм фингарантий туроператоров по выезду
|
|
Интерфакс, 18 октября 2024 г.
Автостраховщики выявляют до тысячи договоров ОСАГО в месяц с заниженными премиями
|
|
Ведомости, 18 октября 2024 г.
Альфа-банк развивает пенсионный фонд совместно с «Альфастрахование-жизнью»
|
|
ГТРК Воронеж, 18 октября 2024 г.
Около 342 тыс. экспертиз провели сотрудники ТФОМС Воронежской области и СМО в 2024 году
|
|
Регионы России, 18 октября 2024 г.
Банк России не планирует менять базовые тарифы ОСАГО в 2025 году
|
|
Интерфакс, 18 октября 2024 г.
ЦБ поддержал идею разработки краткосрочных полисов ОСГОП для такси
|
17 октября 2024 г.
|
|
ТАСС, 17 октября 2024 г.
Дума увеличит срок перехода новых регионов на систему ОМС до 2026 года
|
|
Белфинанс, Белгород, ИА, 17 октября 2024 г.
В России появилась единая информационная система по страхованию
|
|
Portnews, 17 октября 2024 г.
Индия ужесточит проверку подлинности и действительности страхового покрытия P&I судов, заходящих в ее порты
|
|
CNews.ru, 17 октября 2024 г.
ДОМ.РФ будет развивать онлайн-сервисы для ипотечного страхования
|
|
Дума ТВ, 17 октября 2024 г.
На программу ОМС в новых регионах в 2025 году хотят выделить 58,1 млрд рублей
|
|
korins.ru, 17 октября 2024 г.
Евгений Уфимцев: искусственный интеллект станет помощником для страховых агентов
|
|
Интерфакс, 17 октября 2024 г.
Страховщики обсуждают увеличение до 3 часов срока на фото- и видео-фиксацию ДТП в ОСАГО
|
|
ТАСС, 17 октября 2024 г.
Средняя стоимость ОСАГО в III квартале снизилась почти на 9%, до около 6,5 тыс. руб.
|
|
Московский комсомолец, 17 октября 2024 г.
Страхуй не страхуй — результат неоднозначный
|
|
Финмаркет, 17 октября 2024 г.
«Росгосстрах» в январе-сентябре увеличил чистую прибыль по ОСБУ в 1,6 раза
|
 Остальные материалы за 17 октября 2024 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|