Интерфакс,
29 января 2013 г.
Страховщики пережили кризис и поменяли подходы к пиар-деятельности 1586 просмотров
Страховые компании в 2012 году оправились от финансовых потрясений, вызванных кризисом 2008 года, пережили ужесточение регулятивной деятельности и стали активнее создавать информационные поводы.
Как показывает анализ публикаций в системе СКАН-Интерфакс, журналисты перестали воспринимать страховщиков исключительно как «ньюсмейкеров страхового случая», интерес к которым усиливается после стихийных бедствий, катастроф, аварий и прочих напастей. Несмотря на то, что подобных случаев в минувшем году было достаточно, в общем количестве новостей на страховую тематику они занимают не самое значительное место. И сами страховщики стали более «локально» выбирать пиар-поводы. Они рекламируют не столько свои бренды, а бизнес-процессы и услуги, а также активно комментируют законодательные нормы. За год количество упоминаний ведущих страховых компаний в СМИ выросло на 13%, свидетельствует рейтинг, составленный на основе базы данных СКАН-Интерфакс. Главными темами года стали изменения в законодательство об ОСАГО (особенно бурно обсуждалось перспективы повышения тарифов по обязательному страхованию), правоприменение законодательства о страховании ответственности перевозчиков, реализация закона о страховании ответственности эксплуатантов опасных объектов (ОПО). Регулятор в прошлом году начал активно применять практику штрафов к страховщикам-нарушителям, увеличилось число судебных споров с клиентами по ОСАГО, и эти темы тоже активно освещались СМИ. Из тем, которые можно отнести к «напастям», особенно выделялись июльское наводнение в Крымске, падение спутников, проблемы у туроператоров - «Ланта-Тур», «Черри-Тур», «Идеальный мир». Все они были страховыми случаями и также добавили упоминаний страховым компаниям. Много также писали и комментировали новую стратегию страхового рынка, новые правила техосмотра автомобилей. Лидер рейтинга – «Росгосстрах» – за год увеличил число упоминаний на 15%. Он был одним из главных ньюс-мейкеров темы техосмотра автомобилей. Придуманная им схема выдачи полиса ОСАГО с предварительным талоном техосмотра под письменное обязательство клиента пройти ТО у сертифицированного оператора вызвала шквал обсуждений в СМИ, она периодически затихала и возобновлялась на протяжении почти всего года. «Ингосстрах» нарастил упоминаемость на треть. Этому способствовали новости о выкупе его акций банком ВТБ у чешского PPF, выплаты пострадавшим от туроператоров туристам. Кроме того, «Ингосстрах», Росгосстрах и другие крупные страховщики также упоминались в связи с выплатами в результате наводнения на Кубани. «АльфаСтрахование» увеличило число упоминаний на 35%. Компания была страховщиком спутников, которые потерпели неудачу при запуске, и выплачивал компенсации. «СОГАЗ» упоминался на 60% чаще, чем годом ранее. Большой всплеск его упоминаний пришелся на последние дни года. В «СОГАЗе» был застрахован самолет ТУ-204, который потерпел аварию при посадке во Внуково 29 декабря. Кроме того, «СОГАЗ» изменил принципы информационной политики, повысил открытость и стал активнее генерировать новости. На 60% улучшилась упоминаемость компании «Капитал Страхование». Она являлась страховщиком разбившегося в мае в Индонезии самолета «Сухой Суперджет 100». Увеличение активности на рынке компаний, занимающихся страхованием жизни, вызвало и рост числа их упоминаний. Так, «АльфаСтрахование-Жизнь» нарастила свою упоминаемость на 50%, а «СОГАЗ-Жизнь» – на 16%. МАКС упоминался в 2012 году на 47% больше, чем в 2011. Будучи одним из лидеров на рынке ОМС, он стал одним из ведущих комментаторов изменений в правила обязательного медстрахования. «Согласие» приняло новую стратегию развития, там сменился гендиректор, в компанию пришли новые менеджеры. В результате число ее упоминаний увеличилось на 35%. ВСК за год сократила почти на треть число упоминаний. Она передала основные пиар-функции купившей ее «Ресо-Гарантии», и новостей о самой компании стало меньше. На 40% меньше писали об СГ МСК: как и все остальные «дочки» Банка Москвы в 2011 году она много упоминалась в период покупки банка группой ВТБ, а в 2012 году эта тема уже была не столь популярна. Рейтинг упоминаемости составлен на основе информационной базы СКАН, в которой собраны более 6000 источников информации: газет, журналов, информагентств, теле- и радио программ, Интернет-СМИ, выходящих в России и СНГ, блогов в социальных сетях. Одна статья считается в СКАНе как одно упоминание объекта, вне зависимости от числа его упоминаний в статье.
Наиболее часто упоминаемые в СМИ страховые компании. Итоги 2012 года
N |
СК |
|
Число упоминаний в СКАН в 2012 г |
Место в рейтинге за 2011 г |
1 |
Росгосстрах
|
|
7230
|
1
|
2 |
Ингосстрах
|
|
6033
|
2
|
3 |
Альянс
|
|
3816
|
3
|
4 |
АльфаСтрахование
|
|
2901
|
4
|
5 |
СОГАЗ
|
|
1798
|
6
|
6 |
РЕСО-Гарантия
|
|
1729
|
5
|
7 |
ВСК
|
|
643
|
7
|
8 |
МАКС
|
|
474
|
15
|
9 |
ГУТА-Страхование
|
|
417
|
11
|
10 |
Группа Ренессанс Страхование
|
|
408
|
8
|
11 |
Югория
|
|
389
|
10
|
12 |
АльфаСтрахование-Жизнь
|
|
388
|
17
|
13 |
СОГАЗ-Мед
|
|
359
|
12
|
14 |
Авикос
|
|
325
|
27
|
15 |
Энергогарант
|
|
324
|
16
|
16 |
Северная казна
|
|
318
|
13
|
17 |
Согласие
|
|
317
|
19
|
18 |
СГ МСК
|
|
299
|
9
|
19 |
РГС-Медицина
|
|
269
|
18
|
20 |
Согаз-Жизнь
|
|
266
|
20
|
21 |
СОГАЗ-Агро
|
|
238
|
14
|
22 |
Москва
|
|
201
|
23
|
23 |
Оранта
|
|
170
|
22
|
24 |
Вирмед
|
|
165
|
26
|
25 |
РОСНО-МС
|
|
161
|
21
|
26 |
Вертикаль
|
|
154
|
25
|
27 |
Чартис
|
|
152
|
24
|
28 |
Капитал Страхование
|
|
149
|
28
|
|
Вся пресса за 29 января 2013 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Рейтинги, Маркетинг, Игроки, Кризис и страхование
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
|
|
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
|
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
24 декабря 2024 г.
|
|
Коммерсантъ, 24 декабря 2024 г.
Краткость — сестра страховки
|
|
Коммерсантъ-FM, 24 декабря 2024 г.
«Быть первопроходцами — это всегда вызов»
|
|
Москва FM, 24 декабря 2024 г.
ОСАГО стало формально выгоднее
|
|
ПРАЙМ, 24 декабря 2024 г.
Страхование грузов стало самым популярным видом страхования у поставщиков
|
|
Business FM Новосибирск, 24 декабря 2024 г.
Новосибирцы чаще других россиян мошенничают с ОСАГО
|
23 декабря 2024 г.
|
|
Inbusiness.kz, 23 декабря 2024 г.
Российским фейком пугают в домовых чатах павлодарцев
|
|
Казахстанский портал о страховании, 23 декабря 2024 г.
АРРФР сообщил о состоянии страхового сектора за 10 месяцев 2024 года
|
|
BezFormata.Ru, 23 декабря 2024 г.
Страховой компании в удовлетворении требований отказано
|
|
Казахстанский портал о страховании, 23 декабря 2024 г.
Ограничение банкострахования в Индии не решит проблему недобросовестных продаж
|
|
BezFormata.Ru, 23 декабря 2024 г.
Вологжанин судится с Тинькофф Страхование из-за отказа выплачивать возмещение за сгоревшую машину
|
|
Казахстанский портал о страховании, 23 декабря 2024 г.
Регуляторы Южной Кореи проведут реформы страхования
|
|
Официальный сайт Законодательного собрания Ростовской области, 23 декабря 2024 г.
15-е заседание ЗС РО: В бюджете ТФОМС на следующий год заложено больше средств на лечение онкозаболеваний и проведение диспансеризации
|
|
Казахстанский портал о страховании, 23 декабря 2024 г.
Две крупнейшие в мире перестраховочные компании объявляют целевой показатель прибыли на 2025 год
|
|
ПРАЙМ, 23 декабря 2024 г.
ЦБ назвал регионы с наибольшими рисками мошенничества в ОСАГО
|
|
Казахстанский портал о страховании, 23 декабря 2024 г.
Европа продвигается вперед в вопросе обмена данными, чтобы облегчить бремя финансовой отчетности
|
|
Телеканал Санкт-Петербург, 23 декабря 2024 г.
Мошенничество на дорогах: как автокредиты и КАСКО стали мишенью для аферистов
|
|
Казахстанский портал о страховании, 23 декабря 2024 г.
Карта рисков подчеркивает эскалацию геополитической напряженности
|
 Остальные материалы за 23 декабря 2024 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|