Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Мещерская сторона, Рязань, 13 марта 2013 г.

Вся правда о страховках

Страховая компания «СТРАЖ»: 20 лет сохраняя самое главное...

2242 просмотра, 1 комментарий, добавлен 12 ноября 2013 года в 14:52

В нашей редакционной почте накопилось много писем от читателей с просьбой помочь разобраться в различных тонкостях и видах страхования. Грамотно и доступно ответить на все ваши вопросы корреспонденты «Мещерской стороны» попросили генерального директора страховой компании «СТРАЖ» Сергея Гущина.

«Сейчас идет активная выдача гражданам полисов обязательного медицинского страхования единого образца, которая продлится до конца этого года. Давайте напомним тем, кто еще не получил такой полис, где это можно сделать и какие документы нужны?» Редакция газеты.

- Сделать это можно в любом из офисов страховой группы «СТРАЖ», расположенных во всех микрорайонах Рязани и во всех районных центрах Рязанской области. Для того чтобы получить полис ОМС нового образца, с собой необходимо принести паспорт и СНИЛС (если имеется). В страховой группе «СТРАЖ» клиенту предлагают на выбор как обычный, бумажный полис ОМС, так и пластиковый. Для получения пластикового полиса клиента фотографируют в офисе. Принципиальное отличие только в качестве и удобстве использования полиса.

И тот и другой полис выдается бесплатно и действует на территории всей Российской Федерации. Документы оформляются в течение нескольких минут. После этого выдается временное свидетельство, с которым можно обращаться за медицинской помощью. Новый полис ОМС можно получить в течение месяца, так как по закону полисы ОМС изготавливаются централизованно в г. Москве. У нас в компании каждый клиент получает СМС-сообщение о том, что полис готов, и можно забрать документ в удобное для него время и в удобном месте.

«Хочу обратиться к вам с жалобой. Две недели назад я попала в небольшое ДТП. Мы позвонили в ГАИ и стали ждать инспекторов. Они приехали через два часа, недовольные тем, что мы побеспокоили их из-за такой мелочи, сказали, что в этом случае мы могли бы договориться на месте. Правы ли они?» Светлана, Рязань.

- Сотрудники ГИБДД обязаны немедленно приезжать лишь на крупные ДТП с пострадавшими. Для остальных же случаев время приезда инспекторов не регламентировано, так что можно ждать и два, и три часа. Но есть и альтернативный выход: уже несколько лет автолюбители могут воспользоваться процедурой упрощенного оформления ДТП, которая называется Европротоколом.

Это возможно, если нет спора о том, кто является виновником аварии, не причинен ущерб жизни и здоровью, ущерб автомобиля не превышает 25 тысяч рублей, а у обоих водителей имеются полисы ОСАГО. Однако не каждому под силу разобраться во всех тонкостях оформления необходимой документации. Для клиентов нашей компании мы создали собственную службу «аварийных комиссаров», которые выезжают на место ДТП и помогают водителям оценить ущерб и грамотно оформить документы, не дожидаясь сотрудников ГИБДД. Эта служба в нашей компании существует уже многие годы и дает те преимущества нашим клиентам, которые не могут предоставить другие страховые компании.

«Попал в аварию не по своей вине, у автомобиля полностью разбита задняя часть. Однако сумма, выплаченная по страховке, полностью не покрыла затраты на ремонт. Почему?» Владимир Иванович, Шилова.

- Законодательством предусмотрено, что выплата по ОСАГО осуществляется с учетом износа автомобиля, для владельцев не новых автомобилей это является существенным минусом. Пока на законодательном уровне не произойдет существенных изменений, выплат по ОСАГО потерпевшим не будет хватать на ремонт. Для наших клиентов мы создали дополнительный полис к ОСАГО – полис «Автозащита» стоимостью 500 рублей. Имея полис «Автозащита», наш клиент всегда получит гарантию полного восстановления своего автомобиля, пострадавшего в ДТП.

«В нашей стране постоянно происходят какие-то катаклизмы: то лесные пожары, то наводнения - и даже падение метеорита. Подскажите, можно ли застраховать жилье, чтобы в случае стихийного бедствия не остаться без крыши над головой?» Татьяна К., Захаровский район

- Частные дома страхуют намного чаще, чем квартиры, - наверное, это связано с психологией русского человека. В случае стихийного бедствия страховка полностью покрывает ущерб. Для дачников существует специальный полис, по которому в теплое время года страховке подлежит квартира, а зимой – дачный дом и находящееся в нем имущество.

«В завершение разговора посоветуйте читателям, на что обращать внимание при выборе страховой компании?» Редакция.

- Нужно помнить, что страховой полис - это гарантия получения денег. Главной оценкой работы страховой компании являются выплаты. Поэтому прежде чем купить полис, желательно пообщаться со знакомыми, которые уже получали деньги, а также поинтересоваться, где и как это происходит.

Нередко полисы приносят к вам домой, а за выплатами людям приходится и в Москву ездить.

«Сергей Григорьевич, страховая компания «СТРАЖ» отметила 20-летие. За это время она стала одной из крупнейших в Рязанской области. В чем секрет?»

- Как мы уже сказали, клиент выбирает компанию, в которой гарантированно получит выплату. Когда мы определяли стратегию развития, мы не ставили целью получение больших премий за счет огромных скидок и завышенных комиссий агентам, т.к. это все впоследствии приводит к урезанию выплат для клиентов.

Мы ставили на первое место качество обслуживания, защиту клиента, своевременные гарантированные выплаты и помощь клиенту в любых ситуациях.

Сейчас клиенты «СТРАЖа» защищены со всех сторон: на дороге им всегда на помощь придет аварийный комиссар, полис «Автозащита» даст гарантию получения выплат по ОСАГО в полном объеме. Именно для этого мы купили большой просторный офис около «Барса», где клиентам будет удобно парковаться и получать деньги. Пластиковый полис ОМС, который можно получить бесплатно в любом из наших офисов одновременно с оформлением полиса ОСАГО, очень удобно носить с собой и брать в дальние поездки. Надежность и удобство «СТРАЖА» ценят десятки тысяч наших клиентов не только в Рязанской области, но и во многих других регионах, где мы продвигаем наши страховые услуги.

В материале упоминаются: Компании, организации: МСК Страж (муниципальная) 163 Персоны: Гущин Сергей Григорьевич

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »