Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Алтапресс.ru, 6 мая 2013 г.

Полужуликоватые

722 просмотра

Дмитрий Панкин, глава Федеральной службы по финансовым рынкам, недавно признал, что российские страховщики имеют полужуликоватый имидж. По его словам, отрасль воспринимается как сфера, где клиента обманывают, чтобы «собрать взносы и дальше заплатить как можно меньше возмещений».

Я лично против того, чтобы говорить об отрасли в целом как о «жульнической». Так же как нельзя называть, например, всех чиновников коррупционерами. Но в сфере отношений страховых компаний и автовладельцев действительно творится что-то запредельное, причем по нарастающей.

Пример из жизни. Недавно продлевал полис ОСАГО в крупной страховой компании. Чудеса начались с проверки классов водителей, вписанных в полис. Чем выше класс, тем больше скидка. В моей последней страховке был седьмой, но компьютер в офисе страховой компании упорно выдавал третий. Позже мне объяснили, что вряд ли это был сбой в системе: с апреля сотрудникам этого страховщика рекомендовано по возможности занижать класс. Благо есть лазейка: если нет связи с базой, агент по закону имеет право по умолчанию выставить третий класс. И, соответственно, дать меньшую скидку.

Но это еще не все. Оказалось, что помимо основной страховки надо оформить дополнительную – всего 750 рублей. И тогда, кстати, можно обойтись без талона техосмотра или диагностической карты.

– А это разве по закону?

– Нет, по правилам нашей компании.

Можно ли это назвать жульничеством? Страховые компании парируют, что это лишь попытка выжить: тарифы на ОСАГО давно не покрывают всех расходов. Но аналогичная ситуация и с добровольным каско, где государство не регулирует тарифы. Занижения и задержки выплат здесь тоже не редкость.

Что с этим делать? В своем конкретном случае я поступил по принципу, описанному писателем Довлатовым после того, как в Америке он оказался перед невиданной им прежде свободой выбора: вместо того чтобы требовать жалобную книгу, лучше зайти в другую лавку. Никто не гарантирует, что там не будет жульничества, но мне повезло: в другой «лавке» база работала исправно, лишнюю страховку не навязывали.

Страховщики, правда, уверяют, что свобода выбора временная: в свете грядущего повышения выплат при сохранении текущих тарифов на хитрости пойдут и в других «лавках». Поэтому якобы единственный способ очистить отрасль от жуликов – поднять тарифы на 50–70%. Только, на мой сугубо личный взгляд, ситуацию это не спасет. Ведь точно так же повышение зарплат чиновникам, как правило, не приводит к снижению коррупции.

В материале упоминаются: Компании, организации: Федеральная служба по финансовым рынкам (ФСФР России) 4887 Персоны: Панкин Дмитрий Владимирович

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »