Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Ура.Ru, Екатеринбург, 17 июня 2013 г.

Расписались в бессилии

713 просмотров

Страховщики нарушают закон, а регулятор не знает что с этим делать. Уличать преступников придется самим клиентам.

Региональное отделение Федеральной службы по финансовым рынкам в УрФО не может заниматься рассмотрением жалоб граждан, если они не принесут доказательства нарушения страховщиками закона. В данном случае речь идет об отказах страховых компаний заключать с гражданами договоры обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО).

В ФСФР заявляют, что число жалоб на такие ситуации резко выросло. Но озвучить число обращений и наиболее проблемные регионы УрФО заместитель главы ведомства Денис Клочихин отказался.

В сообщении, которое было опубликовано на сайте службы, сказано что «РО ФСФР России в УрФО не обладает функциями оперативно-розыскной деятельности. Поэтому, в случае отказа страховой организации в заключение договора ОСАГО, в целях подтверждения указанных нарушений, страхователю следует требовать письменный отказ в заключении договора ОСАГО, либо иным образом зафиксировать факт отказа в заключении договора ОСАГО и прикладывать доказательства отказа к жалобе».

Стоит напомнить, что договор ОСАГО является публичным и компания не вправе отказать клиенту в его заключении (если предоставлены все необходимые документы). При этом каждый человек имеет право самостоятельно выбрать компанию, в которой он хочет приобрести страховой полис. Но норм, которые обязывали бы страховщика отказывать клиенту в письменной форме, нет. Поэтому глава территориального представительства Российского союза автостраховщиков Вячеслав Тарасов рекомендует гражданам фиксировать отказ на диктофон или видео. «Точно также поступают многие автовладельцы, когда возникают спорные ситуации с ГИБДД, Фиксируйте, что происходит, и в случае конфликта будет проще установить, что на самом деле произошло», — советует г-н Тарасов. И говорит, что только в таких условиях регулятор сможет установить факт нарушения и привлечь компанию к ответственности. Хотя ФСФР в своем заявлении рекомендует гражданам самостоятельно обращаться в суд и принуждать страховщика к заключению договора.

Но центральный аппарат по этому пункту с территориальным подразделением не согласен. «Жалобы принимаются в любом виде, даже по электронной почте мы их примем, и будем разбираться», — утверждает замруководителя ФСФР Юлия Бондарева.

Стоит напомнить, что возникновение такой ситуации многие участники рынка прогнозировали еще в начале года. Представители страхового лобби говорили о том, что введение новых коэффициентов к тарифам приведут к росту выплат при сохранении прежней цены полиса. В результате страховщики начнут отказывать клиентам в заключения новых договоров. «ОСАГО всегда было рискованным инструментом и сейчас убытки по нему существенно выросли. Есть компании у которых большая сетка и портфель автострахования перекошен. Естественно, все пытаются сбалансировать ситуацию», — говорит г-н Тарасов.

И добавляет, что быстро решить проблему одними только карательными мерами к страховым компаниям не удастся.

Мария КУТЕПОВА

В материале упоминаются: Компании, организации: Российский Союз Автостраховщиков (РСА) 19827 Федеральная служба по финансовым рынкам (ФСФР России) 4888 Персоны: Бондарева Юлия Эдуардовна Клочихин Денис Тарасов Вячеслав Анатольевич

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »