Аргументы и факты-Урал,
23 октября 2013 г.
Как сэкономить на полисе?
603 просмотра
В Свердловской области работает без малого 90 страховых компаний. В условиях такой жёсткой конкуренции очень важно быть ближе к клиенту, иметь конкурентоспособную линейку продуктов, активно продающую сеть и делать упор на развитие клиентского сервиса.
О том, как не разочаровать потребителя, стабильно увеличивать клиентскую базу и сохранить высокую динамику роста бизнеса, рассказывает директор филиала компании РОСГОССТРАХ в Свердловской области Вадим Каточиков.
– Вадим Андреевич, РОСГОССТРАХ – старейшая страховая компания страны. Как удаётся сохранять лидирующие позиции?
– Для этого нужно идти в ногу со временем, стараться делать всё, чтобы клиент постоянно ощущал – он находится в фокусе нашего внимания. Клиент должен быть уверен, что может всегда рассчитывать на нашу помощь, – вот кредо, сформировавшееся за десятилетия. Компания РОСГОССТРАХ – наследница советского «Госстраха», которому почти каждая семья доверяла свои сбережения. Мы просто не имеем права не оправдать это доверие.
– Вы следите за новыми продуктами, которые предлагают другие страховщики?
– РОСГОССТРАХ в последние годы не просто лидер, а локомотив рынка, который задает основные тенденции развития. Так что больше следят за нами, пытаются повторить, продублировать какие-то решения. Но и мы, в свою очередь, анализируем действия всех страховых компаний, чтобы быть на шаг впереди.
Сегодня мы предоставляем широкий спектр страховых услуг частным лицам и компаниям для защиты от самых разнообразных рисков, от популярных программ автострахования и до специального страхования космической отрасли.
Так, мы предлагаем страхование от несчастных случаев, страхование жизни, имущества, кредиты и услуги ОАО «Росгосстрах Банк» и НПФ «РГС». Все эти компании входят в Группу РОСГОССТРАХ. Поэтому и предлагаемые ими финансовые продукты и услуги можно оформить в одном офисе и в едином пакете, удобно и очень быстро.
С 2012 года менеджеры офисных продаж и частично агенты отказались от рукописного заполнения полисов. Сократилось время оформления полисов, в режиме онлайн идёт согласование особых условий для клиента.
«Нужно возрождать культуру страхования»
– Природные катаклизмы заставили свердловчан задуматься о дополнительной защите имущества?
– Мы стараемся возродить культуру страхования, регулярно проводим сезоны выгодного страхования, когда можно оформить полис на недвижимость и домашнее имущество по весьма привлекательной цене. Сейчас как раз идёт «Сезон выгодного страхования строений». Продлится он до 30 ноября, и любой дачник или отпускник, решивший впервые застраховать загородную недвижимость, получит существенную скидку.
Страхование имущества – наш приоритет, и здесь у нас широчайшая линейка продуктов: от самых доступных до элитарных. Мы работаем со всеми без исключения. Это хорошо видно по нашим выплатам: есть и на десятки тысяч, а есть и на десятки миллионов. Всего за текущее полугодие РОСГОССТРАХ выплатил страхователям по ущербу имуществу свыше 36 млн рублей.
Династия РГС
– Как вы набираете людей?
– У нас есть и молодые, и опытные сотрудники. Новичков мы приглашаем на работу страховыми агентами и бесплатно учим в бизнес-школе, у нас создана специальная программа, которая направлена на обновление агентской сети.
Есть династии, представители которых занимают все ступени – от агента до директора районного агентства и руководителя департамента в дирекции филиала.
У нас работает более 2500 сотрудников и страховых агентов. И именно благодаря им наш филиал входит в пятёрку лидеров в России и стабильно занимает первое место среди страховых компаний региона.
Вся пресса за 23 октября 2013 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Регионы, Маркетинг, Игроки, Страхование имущества, Страхование недвижимости
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
![](/img/punctir_vert.gif) |
Персоны:
|
|
![](/img/_.gif) |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
![](https://www.insur-info.ru/img/_.gif) |
Архив прессы
|
|
|
![](https://www.insur-info.ru/img/_.gif) |
Текущая пресса
![](https://www.insur-info.ru/img/_.gif) |
| |
14 февраля 2025 г.
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Интерфакс, 14 февраля 2025 г.
Аграрии в 2024 году получили 4,5 млрд рублей страховых выплат за гибель урожая
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
cbr.ru, 14 февраля 2025 г.
Банк России рассчитал размер иностранного участия в уставном капитале кредитных и страховых организаций
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
РИА Новости, 14 февраля 2025 г.
Средняя стоимость полиса ОСАГО в России в январе 2025 г снизилась на 5,3% - «Финуслуги»
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
РИА Новости, 14 февраля 2025 г.
Суд рассмотрит в закрытом процессе иск «Ильюшина» к четырем страховщикам на 2,6 млрд руб.
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
cbr.ru, 14 февраля 2025 г.
Решения Банка России в отношении участников финансового рынка
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Тренд, Баку, 14 февраля 2025 г.
Обнародована статистика по страхованию автотранспортных средств в Азербайджане
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Казахстанский портал о страховании, 14 февраля 2025 г.
Китай разрешает страховым компаниям инвестировать в золото
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Тарантас Ньюс, Брянск, 14 февраля 2025 г.
Названа средняя стоимость полиса ОСАГО в России: эксперты утверждают, что она снизилась
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Петербургский дневник, 14 февраля 2025 г.
Страховые компании в Петербурге внедряют полисы для покупателей жилья в рассрочку
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Говорит Москва, 14 февраля 2025 г.
В России снизилась на 5% средняя стоимость полиса ОСАГО
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Казахстанский портал о страховании, 14 февраля 2025 г.
Гонконг и Сингапур сталкиваются с ростом расходов на страхование и пробелами в покрытии
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Report.Az, Баку, 14 февраля 2025 г.
В Азербайджане отныне независимых экспертов для страховых случаев будут назначать онлайн
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Forbes Казахстан, 14 февраля 2025 г.
Прибыль компаний общего страхования выросла более чем на 50% за год
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Коммерсантъ-Саратов, 14 февраля 2025 г.
В Саратове частные клиники обяжут оказывать экстренные услуги
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Казахстанский портал о страховании, 14 февраля 2025 г.
Изменение климата может привести к снижению стоимости недвижимости на $1,47 трлн в США
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Челнинские известия, Набережные Челны, 14 февраля 2025 г.
В Челнах «Горкоммунхоз» выделил 1,3 млн рублей на страховку для трамваев
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Континент Сибирь, Новосибирск, 14 февраля 2025 г.
Новосибирцев будут судить за мошенничество с автостраховками на миллионы рублей
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
 Остальные материалы за 14 февраля 2025 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|